Δημιουργία ή επαναφορά συνθηματικών χρηστών στην εφαρμογή Apple Business Manager
Όταν δημιουργούνται νέοι λογαριασμοί χρηστών στο Apple Business Manager, πρέπει να τους δώσετε ένα προσωρινό συνθηματικό. Όταν οι χρήστες συνδεθούν για πρώτη φορά, πρέπει να δημιουργήσουν ένα νέο συνθηματικό για τον Διαχειριζόμενο λογαριασμό Apple τους.
Προσωρινά συνθηματικά
Το Apple Business Manager δημιουργεί προσωρινά συνθηματικά για τους λογαριασμούς που δημιουργούνται χειροκίνητα. Αυτά τα προσωρινά συνθηματικά ισχύουν για 90 ημέρες και χρησιμοποιούνται από τους χρήστες των λογαριασμών για να συνδεθούν στον Διαχειριζόμενο λογαριασμό Apple τους, οπότε και οι χρήστες θα πρέπει να αλλάξουν το συνθηματικό τους. Το Apple Business Manager δεν εμφανίζει ποτέ το συνθηματικό ενός λογαριασμού αφού έχει αλλαχτεί από το προσωρινό συνθηματικό.
Για όλους τους ρόλους Apple Business Manager, απαιτείται πάντα το συνθηματικό του διαχειριζόμενου λογαριασμού Apple του ατόμου και ένας εξαψήφιος κωδικός επαλήθευσης για τη σύνδεσή τους.
Σημαντικό: Αν ο σειριακός αριθμός μιας συσκευής Apple εμφανίζεται στο Apple Business Manager, ο χειρισμός του έλεγχου ταυτότητας είναι διαφορετικός σε σύγκριση με μια συσκευή της οποίας ο σειριακός αριθμός δεν εμφανίζεται.
Ρόλοι που μπορούν να ανανεώσουν συνθηματικά
Η ανανέωση συνθηματικού μπορεί να πραγματοποιηθεί από χρήστες με τους ακόλουθους ρόλους:
Διαχειριστής: Μπορεί να ανανεώσει τα συνθηματικά για όλους τους άλλους χρήστες, ανεξάρτητα από τον ρόλο τους.
Υπεύθυνος διαχείρισης ατόμων: Μπορεί να ανανεώσει τα συνθηματικά για όλους τους άλλους χρήστες εκτός από εκείνους που έχουν τον ρόλο του Διαχειριστή.
Με την ανανέωση ενός συνθηματικού χρήστη, επιτρέπεται στον χρήστη να λάβει ένα νέο προσωρινό συνθηματικό, οπότε θα πρέπει να δημιουργήσει ένα νέο συνθηματικό για τον Διαχειριζόμενο λογαριασμό Apple του.
Ανανεώσεις συνθηματικών διαχειριστών
Οι χρήστες με ρόλο Διαχειριστή μπορούν επίσης να ανανεώσουν το συνθηματικό τους χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο iforgot.apple.com. Όταν ο χρήστης ξεκινήσει μια ανανέωση συνθηματικού, θα συμβούν τα εξής:
Αν υπάρχει μόνο ένας χρήστης με ρόλο Διαχειριστή, μπορεί να ανανεώσει αμέσως το συνθηματικό του.
Αν υπάρχουν περισσότεροι από ένας χρήστες με ρόλο Διαχειριστή, κάθε χρήστης λαμβάνει ένα email που τον ενημερώνει ότι έχει ζητηθεί ανανέωση συνθηματικού από έναν άλλο χρήστη με ρόλο Διαχειριστή. Στη συνέχεια, μπορεί να συνδεθεί στο Apple Business Manager και να ανανεώσει το συνθηματικό για αυτόν τον χρήστη.
Αν δεν γίνει ανανέωση του συνθηματικού από άλλον χρήστη με ρόλο Διαχειριστή εντός 72 ωρών, αποστέλλεται ένας σύνδεσμος στην επαληθευμένη διεύθυνση email και στον επαληθευμένο αριθμό τηλεφώνου του Διαχειριζόμενου λογαριασμού Apple. Ο σύνδεσμος ισχύει για 7 ημέρες και επιτρέπει σε έναν χρήστη να ανανεώσει το συνθηματικό του μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης δύο παραγόντων.
Διαμόρφωση του προνομίου ανανέωσης συνθηματικού για τους διαχειριστές
Σημαντικό: Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει έναν δεύτερο λογαριασμό διαχειριστή προτού καταργήσετε την επιλογή του προνομίου ανανέωσης συνθηματικού. Αν χάσετε την πρόσβαση σε όλους τους λογαριασμούς διαχειριστή, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη AppleCare για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας και να ξεκινήσετε την ανανέωση του συνθηματικού. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το άρθρο της Υποστήριξης της Apple Επικοινωνήστε με την Apple για υποστήριξη με το Apple Business Manager, το Apple School Manager, τα Εταιρικά στοιχειώδη Apple και τις εφαρμογές Pro.
Στο Apple Business Manager
, συνδεθείτε με έναν λογαριασμό χρήστη που έχει ρόλο Διαχειριστή.Επιλέξτε «Διαχείριση πρόσβασης»
στην πλαϊνή στήλη και έπειτα επιλέξτε «Ρόλοι» 
.Επιλέξτε τον ρόλο Διαχειριστή, επιλέξτε «Επεξεργασία» και έπειτα κάντε ένα από τα εξής:
Για να αφαιρέσετε το προνόμιο ανανέωσης συνθηματικού, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου επιλογής του και έπειτα επιλέξτε «Αποθήκευση».
Για να προσθέσετε το προνόμιο ανανέωσης συνθηματικού, επιλέξτε το πλαίσιο επιλογής του και έπειτα επιλέξτε «Αποθήκευση».
Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης ή επαναφορά συνθηματικού για έναν μοναδικό χρήστη
Στο Apple Business Manager
, συνδεθείτε με έναν λογαριασμό χρήστη που έχει ρόλο Διαχειριστή ή Υπεύθυνου διαχείρισης ατόμων.Επιλέξτε «Χρήστες»
στην πλαϊνή στήλη και μετά επιλέξτε ή πραγματοποιήστε αναζήτηση για έναν χρήστη στο πεδίο αναζήτησης. Δείτε Πώς να πραγματοποιήσετε αναζήτηση.Επιλέξτε τον χρήστη από τη λίστα.
Πραγματοποιήστε ένα από τα ακόλουθα:
Επιλέξτε το κουμπί «Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης»
για να δημιουργήσετε νέα στοιχεία σύνδεσης για έναν χρήστη που δεν έχει συνδεθεί ακόμα με τον διαχειριζόμενο λογαριασμό Apple του.Επιλέξτε το κουμπί «Επαναφορά συνθηματικού»
για να επαναφέρετε το συνθηματικό ενός χρήστη που το έχει ξεχάσει.
Επιλέξτε πώς θέλετε να στείλετε τις πληροφορίες στον χρήστη.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη αρχείων PDF και .csv ή μπορείτε να στείλετε μέσω email τις πληροφορίες στον επιλεγμένο χρήστη.
Επιλέξτε τη μέθοδό σας, επιλέξτε «Συνέχεια» και πραγματοποιήστε ένα από τα ακόλουθα:
Εάν επιλέξατε .csv και PDF, επιλέξτε «Λήψη» και έπειτα επιλέξτε από τα ακόλουθα:
PDF με 1 ανά σελίδα
: Η επιλογή αυτή δημιουργεί μία σελίδα για τον χρήστη..csv
: Αυτή η επιλογή δημιουργεί ένα αρχείο .csv με πέντε στήλες: τον διαχειριζόμενο λογαριασμό Apple του χρήστη, το όνομα, το μεσαίο όνομα, το επώνυμο και τα στοιχεία του.
Αν επιλέξατε email, το Apple Business Manager στέλνει τις πληροφορίες στη διεύθυνση email που βρίσκεται στα στοιχεία του λογαριασμού χρήστη. Ο χρήστης θα λάβει ένα email με τον διαχειριζόμενο λογαριασμό Apple και το προσωρινό συνθηματικό του.
Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης ή επαναφορά συνθηματικών για πολλαπλούς χρήστες
Στο Apple Business Manager
, συνδεθείτε με έναν λογαριασμό χρήστη που έχει ρόλο Διαχειριστή ή Υπεύθυνου διαχείρισης ατόμων.Επιλέξτε «Χρήστες»
στην πλαϊνή στήλη και μετά επιλέξτε ή πραγματοποιήστε αναζήτηση για χρήστες στο πεδίο αναζήτησης. Δείτε Πώς να πραγματοποιήσετε αναζήτηση.Επιλέξτε τους χρήστες από τη λίστα.
Επιλέξτε «Δημιουργία» δίπλα στην επιλογή «Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης».
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη αρχείων PDF και .csv ή μπορείτε να στείλετε μέσω email τις πληροφορίες στους επιλεγμένους χρήστες.
Επιλέξτε τη μέθοδό σας, επιλέξτε «Συνέχεια» και πραγματοποιήστε ένα από τα ακόλουθα:
Εάν επιλέξατε .csv και PDF, επιλέξτε «Λήψη» και έπειτα επιλέξτε από τα ακόλουθα:
PDF με 1 ανά σελίδα
: Η επιλογή αυτή δημιουργεί μία σελίδα για τον χρήστη.PDF με 8 ανά σελίδα
: Αυτή η επιλογή δημιουργεί 8 χρήστες ανά σελίδα..csv
: Αυτή η επιλογή δημιουργεί ένα αρχείο .csv με πέντε στήλες: τον διαχειριζόμενο λογαριασμό Apple του χρήστη, το όνομα, το μεσαίο όνομα, το επώνυμο και το προσωρινό συνθηματικό του.
Αν επιλέξατε email, το Apple Business Manager στέλνει τις πληροφορίες στις διευθύνσεις email που βρίσκονται στα στοιχεία των λογαριασμών των χρηστών. Οι χρήστες λαμβάνουν ένα email με τον διαχειριζόμενο λογαριασμό Apple και το προσωρινό συνθηματικό τους.