Αν ξεχάσατε το συνθηματικό σας στο iPad

Αν εισαγάγετε λανθασμένο συνθηματικό πολλές φορές στην οθόνη κλειδώματος του iPad, μια ειδοποίηση σας ενημερώνει ότι το iPad σας έχει απενεργοποιηθεί. (Μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν εμφανιστεί το μήνυμα «Δεν διατίθεται το [συσκευή]» ή «Φραγή ασφάλειας» στο iPad σας.)

Αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε το συνθηματικό σας όταν δοκιμάσετε ξανά, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή για να θέσετε το iPad σας στη λειτουργία ανάκτησης. Αυτή η διαδικασία διαγράφει τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις σας, συμπεριλαμβανομένου του συνθηματικού, δίνοντάς σας πρόσβαση για την εκ νέου ρύθμιση του iPad σας.

Αφού σβήσετε το iPad σας, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις από ένα εφεδρικό αντίγραφο. Αν δεν έχετε δημιουργήσει εφεδρικό αντίγραφο για το iPad, μπορείτε να το διαμορφώσετε ως μια νέα συσκευή και στη συνέχεια να κάνετε λήψη των δεδομένων που έχετε στο iCloud.

Αυτή η διαδικασία απαιτεί Mac ή PC. Αν χρησιμοποιείτε PC, βεβαιωθείτε ότι έχετε Windows 8 ή νεότερη έκδοση και ότι είναι εγκατεστημένο το iTunes. Θα χρειαστείτε επίσης το καλώδιο που συνόδευε το iPad ή άλλο συμβατό καλώδιο για να συνδέσετε το iPad με τον υπολογιστή.

Αν δεν έχετε υπολογιστή και δεν μπορείτε να δανειστείτε έναν, θα πρέπει να επισκεφτείτε ένα Apple Store ή ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple για βοήθεια.

1. Αποσυνδέστε το iPad από τον υπολογιστή αν είναι συνδεδεμένο.
2. Απενεργοποιήστε το iPad με τον κατάλληλο τρόπο, ανάλογα με το μοντέλο iPad που έχετε:
   • Αν το iPad δεν έχει κουμπί Αφετηρίας: Πατήστε παρατεταμένα ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου και το επάνω κουμπί ταυτόχρονα μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.
     
   • Αν το iPad έχει κουμπί Αφετηρίας: Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.
     
3. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε το iPad και έπειτα περιμένετε ένα λεπτό για να βεβαιωθείτε ότι έχει απενεργοποιηθεί εντελώς.

1. Προετοιμαστείτε εντοπίζοντας το κουμπί που θα πρέπει να πατήσετε παρατεταμένα στο iPad στο επόμενο βήμα:
   
   • Στα μοντέλα iPad που δεν έχουν κουμπί Αφετηρίας, χρησιμοποιήστε το επάνω κουμπί.
     
   • Στα μοντέλα iPad που έχουν κουμπί Αφετηρίας, χρησιμοποιήστε το κουμπί Αφετηρίας.
     
2. Πατήστε παρατεταμένα το κατάλληλο κουμπί για το δικό σας iPad, ενώ συνδέετε αμέσως το iPad με τον υπολογιστή. Μην αφήσετε το κουμπί.
3. Συνεχίστε να πατάτε το κουμπί μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη λειτουργίας ανάκτησης στο iPad και κατόπιν αφήστε το.
   
   Αν δείτε την οθόνη συνθηματικού, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το iPad και να ξεκινήσετε ξανά.

Αν δεν μπορείτε να εμφανίσετε την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης στο iPad και χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

1. Εντοπίστε το iPad σας στο Finder ή στο iTunes στον υπολογιστή με τον οποίο είναι συνδεδεμένο. (Μάθετε πώς να εντοπίζετε το συνδεδεμένο σας iPad.)
2. Επιλέξτε «Επαναφορά» όταν εμφανιστεί η επιλογή «Επαναφορά» ή «Ενημέρωση». Ο υπολογιστής κάνει λήψη του λογισμικού για το iPad και ξεκινά τη διαδικασία επαναφοράς. Αν η λήψη διαρκέσει περισσότερο από 15 λεπτά και η συσκευή σας βγει από την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης, αφήστε να ολοκληρωθεί η λήψη και έπειτα απενεργοποιήστε το iPad και ξεκινήστε ξανά.
   
3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. 
4. Αποσυνδέστε το iPad από τον υπολογιστή και έπειτα διαμορφώστε και χρησιμοποιήστε το iPad. 

Αν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε κανένα από αυτά τα βήματα, αν σας ζητείται ακόμα το συνθηματικό ή χρειάζεστε οποιαδήποτε άλλη βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.