iTunes Store και απόρρητο

Ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν οι αναζητήσεις, το ιστορικό περιήγησης, οι αγορές σας και η βαθμολογία αξιοπιστίας της συσκευής σας, για εξατομίκευση της εμπειρίας σας, αποστολή γνωστοποιήσεων σε εσάς (συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων μάρκετινγκ της Apple), βελτίωση του iTunes Store και άλλων διαδικτυακών καταστημάτων της Apple, και αποτροπή απάτης.
 

Το iTunes Store έχει σχεδιαστεί με τρόπο που προστατεύει τις πληροφορίες σας και σας δίνει τη δυνατότητα να επιλέγετε τα δεδομένα προς κοινοποίηση.

Privacy Icon

  • Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα σας ώστε να μπορούμε να σας παρέχουμε το περιεχόμενο που αγοράζετε, λαμβάνετε ή επιθυμείτε να ενημερώσετε στο iTunes Store ή άλλα διαδικτυακά καταστήματα της Apple, όπως τα App Store και Apple Books.
  • Χρησιμοποιούμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό, τις αγορές και τις λήψεις σας στα Store για να προσφέρουμε διαφημίσεις και να διασφαλίζουμε ότι οι διαφημίσεις στο App Store, το Apple News και τις Μετοχές, όπου διατίθενται, είναι σχετικές για εσάς. Σας παρέχονται επιλογές όσον αφορά αυτές τις διαφημίσεις, οι οποίες περιγράφονται παρακάτω.
  • Χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές, τις λήψεις και άλλες δραστηριότητές σας στα Store για να προσαρμόζουμε δυνατότητες, να παρέχουμε εξατομικευμένες συστάσεις και να σας στέλνουμε γνωστοποιήσεις συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων μάρκετινγκ της Apple. Μπορείτε να επιλέξετε να μη χρησιμοποιούνται τα εν λόγω δεδομένα για αυτόν τον σκοπό, όπως περιγράφεται παρακάτω.
  • Για εντοπισμό και αποτροπή απάτης, θα χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με τον από μέρους σας τρόπο χρήσης της συσκευής, συμπεριλαμβανομένου του κατά προσέγγιση αριθμού τηλεφωνικών κλήσεων ή email που στέλνετε και λαμβάνετε, με σκοπό τον υπολογισμό μιας βαθμολογίας αξιοπιστίας συσκευής όταν επιχειρείτε μια αγορά. Οι υποβολές έχουν σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε η Apple να μη γνωρίζει τις πραγματικές τιμές που βρίσκονται στη συσκευή σας. Οι βαθμολογίες διατηρούνται για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα στους διακομιστές μας.
  • Για βελτίωση των καταστημάτων, χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με την περιήγηση, τις αγορές, τις αναζητήσεις και τις λήψεις σας. Αυτές οι εγγραφές αποθηκεύονται μαζί με τη διεύθυνση IP, ένα τυχαίο μοναδικό αναγνωριστικό (όπου προκύπτει) και το Apple ID όταν είστε συνδεδεμένοι σε ένα App Store ή άλλο διαδικτυακό κατάστημα της Apple.

Παροχή των Store

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να παρέχουμε τις υπηρεσίες και τις δυνατότητες στο iTunes Store και άλλα διαδικτυακά καταστήματα της Apple. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τα στοιχεία λογαριασμού και πληρωμών σας, τα οποία μπορείτε να προσπελάσετε και να αλλάξετε στις Ρυθμίσεις, καθώς και το ιστορικό αγορών σας.

Όταν πραγματοποιείτε λήψη περιεχομένου από το iTunes Store, μαζί με το Apple ID σας καταγράφονται από την Apple και αναγνωριστικά, όπως το αναγνωριστικό υλισμικού και η διεύθυνση IP της συσκευής σας.

H Apple θα καταστήσει αυτόματα διαθέσιμο σε εσάς το περιεχόμενο iTunes που λαμβάνετε στην καρτέλα «Βιβλιοθήκη» των εφαρμογών Apple Music, Apple TV ή Apple Books με βάση με το είδος περιεχομένου που έχετε λάβει.

Βελτίωση των Store

Για βελτίωση της εμπειρίας στο iTunes Store και άλλα διαδικτυακά καταστήματα της Apple, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το iTunes Store, όπως το πότε ανοίγετε ή κλείνετε το κατάστημα, τι περιεχόμενο αναζητάτε, το περιεχόμενο που προβάλλετε και λαμβάνετε, καθώς και τις αλληλεπιδράσεις σας με γνωστοποιήσεις. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, όπως ο τύπος συσκευής, η έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος και η ποσότητα ελεύθερου χώρου στη συσκευή σας. Μπορεί να χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογούμε αν είναι δυνατή η λήψη του ζητούμενου περιεχομένου, να κατανοούμε τις γενικές τάσεις στη χρήση του αποθηκευτικού χώρου συσκευών και να διαπιστώνουμε αν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη μέσω Wi-Fi ή κινητού δικτύου. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες με τους ακόλουθους τρόπους:

  • Οι όροι αναζητήσεών σας μας δίνουν τη δυνατότητα να εμφανίζουμε δημοφιλείς αναζητήσεις.
  • Όταν γνωρίζουμε το περιεχόμενο που έχετε προβάλει ή τις λήψεις που έχετε πραγματοποιήσει, μπορούμε να προσφέρουμε εξατομικευμένες δυνατότητες.
  • Η δυνατότητα να γνωρίζουμε τον ελεύθερο χώρο στη συσκευή σας μάς επέτρεψε να δημιουργήσουμε τη λειτουργία που σας επιτρέπει να αγοράζετε ταινίες στο iPhone σας χωρίς να πραγματοποιείτε λήψη τους κατά την αγορά.

Εξατομίκευση των Store

Χρησιμοποιούμε τις αλληλεπιδράσεις σας με το iTunes Store για να σας βοηθάμε να ανακαλύπτετε το περιεχόμενο που είναι πιο σχετικό για εσάς. Για παράδειγμα, προτείνουμε περιεχόμενο που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρει με βάση τα στοιχεία που έχετε αναζητήσει, προβάλει, λάβει, ενημερώσει ή βαθμολογήσει στο iTunes Store. Χρησιμοποιούμε επίσης το ιστορικό αγορών και τους τρόπους πληρωμής σας, σε συνδυασμό με τα στοιχεία λογαριασμού που έχετε καταχωρίσει στο Apple ID σας. Για να απενεργοποιήσετε τις δυνατότητες εξατομίκευσης στα App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV, Podcasts και για συνδρομές από την Apple, απενεργοποιήστε τις Εξατομικευμένες συστάσεις για το Apple ID σας. Στη συσκευή iOS ή iPadOS σας, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» > [το όνομά σας] > «Πολυμέσα και αγορές», αγγίξτε «Προβολή λογαριασμού», και στη συνέχεια αγγίξτε για απενεργοποίηση της ρύθμισης «Εξατομικευμένες συστάσεις».

Επικοινωνία μαζί σας

Η Apple ενδέχεται να χρησιμοποιήσει πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας, π.χ. τα προϊόντα Apple που κατέχετε και τις συνδρομές σας σε υπηρεσίες Apple, για να σας στείλει μηνύματα σχετικά με το iTunes Store και άλλα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές Apple που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Η Apple ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιεί πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στο iTunes Store για να σας στέλνει μηνύματα σχετικά με νέες δυνατότητες, περιεχόμενο και προσφορές που είναι διαθέσιμα στο iTunes Store. Το Apple Music, το Apple TV και το Apple Books ενδέχεται να σας στέλνουν μηνύματα σχετικά με το περιεχόμενο iTunes που διαθέτει η Apple σε αυτές τις εφαρμογές.

Email για σκοπούς μάρκετινγκ
Ενδέχεται να λαμβάνετε αυτά τα μηνύματα μέσω email, αν συναινέσετε στη λήψη email για σκοπούς μάρκετινγκ. Αν θέλετε να αλλάξετε τις προτιμήσεις email σας και να μη λαμβάνετε πλέον αυτά τα email, επισκεφθείτε τη διεύθυνση appleid.apple.com. Στη συσκευή iOS ή iPadOS σας, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» > [το όνομά σας] > «Όνομα, αριθμοί τηλεφώνου, email».

Γνωστοποιήσεις ώθησης
Μπορείτε επίσης να λαμβάνετε αυτά τα μηνύματα μέσω γνωστοποιήσεων ώθησης. Για να ενημερώσετε τις προτιμήσεις γνωστοποιήσεων ή να επιλέξετε να μη λαμβάνετε γνωστοποιήσεις στη συσκευή iOS ή iPadOS σας, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» > «Γνωστοποιήσεις» > «iTunes Store».

Διαφημίσεις

Οι διαφημίσεις που παρέχει η Apple βοηθούν τους χρήστες να ανακαλύπτουν εφαρμογές, προϊόντα και υπηρεσίες στο App Store, το Apple News και τις Μετοχές. Χρησιμοποιούμε πληροφορίες για τη συσκευή, τον λογαριασμό, τις αγορές, τις συνδρομές και τις λήψεις σας, προκειμένου να διασφαλίζουμε τη συνάφεια των διαφημίσεων. Όταν κάνετε αναζήτηση στο App Store, χρησιμοποιούμε επίσης τους όρους των αναζητήσεών σας. Δημιουργούμε ομάδες ατόμων, οι οποίες ονομάζονται τμήματα, που έχουν κοινά χαρακτηριστικά και χρησιμοποιούμε αυτές τις ομάδες για την παράδοση στοχευμένων διαφημίσεων. Οι πληροφορίες σχετικά με εσάς χρησιμοποιούνται για προσδιορισμό των τμημάτων στα οποία έχετε προστεθεί και, συνεπώς, των διαφημίσεων που λαμβάνετε. Για προστασία του απορρήτου σας, οι στοχευμένες διαφημίσεις παρέχονται μόνο αν περισσότερα από 5.000 άτομα πληρούν τα κριτήρια στόχευσης. Οι πληροφορίες, που χρησιμοποιούνται για να προσδιοριστεί ποιες διαφημίσεις είναι σχετικές για εσάς, συσχετίζονται με τυχαία αναγνωριστικά αλλά δεν συσχετίζονται με το Apple ID σας.

Αν είναι ενεργοποιημένη η ρύθμιση «Εξατομικευμένες διαφημίσεις», η διαφημιστική πλατφόρμα της Apple μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες σας για να σας παρέχει διαφημίσεις που είναι πιο σχετικές για εσάς. Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε διαφημίσεις που είναι στοχευμένες με βάση τα ενδιαφέροντά σας από τη διαφημιστική πλατφόρμα της Apple, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις Εξατομικευμένες διαφημίσεις. Αν απενεργοποιήσετε τις Εξατομικευμένες διαφημίσεις, η Apple δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες σας για στόχευση διαφημίσεων. Μπορεί να μη μειωθεί ο αριθμός των διαφημίσεων που λαμβάνετε, αλλά οι διαφημίσεις ενδέχεται να είναι λιγότερο σχετικές για εσάς.

Μάθετε περισσότερα για τις Διαφημίσεις Apple και το απόρρητο στη διεύθυνση www.apple.com/legal/privacy/data/el/apple-advertising.

Για να μάθετε πώς μπορείτε να επιλέξετε να μη λαμβάνετε εξατομικευμένες διαφημίσεις στο App Store, το Apple News και τις Μετοχές, επισκεφθείτε τη διεύθυνση support.apple.com/kb/HT202074.

Κοινοποίηση σε τρίτα μέρη

Είμαστε υποχρεωμένοι να παρέχουμε ορισμένα μη προσωπικά δεδομένα σε στρατηγικούς εταίρους που συνεργάζονται με την Apple, για παροχή και προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας στους πελάτες μας και για πώληση διαφημίσεων εκ μέρους της Apple που προβάλλονται στο App Store, το Apple News και τις Μετοχές. Για παράδειγμα, μπορεί να κοινοποιήσουμε κάποια μη προσωπικά δεδομένα σχετικά με τις αγορές περιεχομένου σας σε κατόχους περιεχομένου, ώστε να μπορούν να μετρούν την απόδοση των δημιουργικών έργων τους, να πληρούν απαιτήσεις δικαιωμάτων και λογιστικής, καθώς και να βελτιώνουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.

Ισχύουσα νομική βάση για επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Γενικά, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας που σχετίζονται με την εκ μέρους σας χρήση του iTunes Store στο πλαίσιο της εφαρμογής του συμβολαίου σας με την Apple, όπως απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας και προς συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας. Όπου η συναίνεση αποτελεί την κατάλληλη νομική βάση, την επιδιώκουμε προς συμμόρφωση με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία.

Στις περιπτώσεις που προβλέπεται από την ισχύουσα τοπική νομοθεσία, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας όπως απαιτείται για τους σκοπούς των νόμιμων συμφερόντων μας ή των νόμιμων συμφερόντων ενός τρίτου μέρους, ώστε να πραγματοποιούμε τα εξής:

  • Εμφάνιση σχετικού περιεχομένου και αξιολόγηση αν η συσκευή σας έχει αρκετό χώρο για λήψη του ζητούμενου περιεχομένου
  • Βοήθεια στη βελτίωση και βελτιστοποίηση του iTunes Store για εσάς και άλλους χρήστες
  • Αποστολή προσφορών μέσω email και γνωστοποιήσεων ώθησης που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, καθώς και δημιουργία τμημάτων για εμφάνιση διαφημίσεων στο iTunes Store
  • Παροχή αναφορών σε παρόχους περιεχομένου σχετικά με τις αγορές του περιεχομένου τους
  • Αποτροπή απάτης και άλλης κακόβουλης δραστηριότητας
  • Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται περιλαμβάνουν:
  • Την από μέρους σας χρήση της εφαρμογής iTunes Store, π.χ. οι αλληλεπιδράσεις σας με το περιεχόμενο που αναζητάτε, προβάλετε, λαμβάνετε και αγοράζετε, καθώς και γνωστοποιήσεις του iTunes Store
  • Λεπτομέρειες σχετικά με τη συσκευή και τον λογαριασμό σας
  • Την τοποθεσία σας και τη διεύθυνση IP σας
  • Τη βαθμολογία αξιοπιστίας της συσκευής

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τις αγορές και τις λήψεις σας στο iTunes Store για τις περιόδους που καθορίζονται από τους ισχύοντες νόμους σχετικά με οικονομικές αναφορές, που διαφέρουν ανά περιοχή. Για τους περισσότερους πελάτες, απαιτείται μια περίοδος διατήρησης τουλάχιστον 10 ετών. Ωστόσο, σε περιοχές όπως η Κίνα, αυτή η περίοδος μπορεί να είναι 30 έτη. Διατηρούμε επίσης ένα αρχείο των από μέρους σας αγορών και λήψεων περιεχομένου για τουλάχιστον όσο διάστημα έχετε έναν λογαριασμό Apple, ώστε να σας επιτρέπεται να πραγματοποιείτε εκ νέου λήψη του εν λόγω περιεχομένου σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους μας. Διατηρούμε και άλλες πληροφορίες, όπως δραστηριότητα περιήγησης και αναζητήσεις, για μικρότερη περίοδο. Η επιλεγμένη περίοδος λαμβάνει υπόψη τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις για τη διατήρηση δεδομένων και συγκεκριμένες περιπτώσεις επαγγελματικής χρήσης. Ωστόσο, κάποιες πληροφορίες, όπως οι αγορές, όχι όμως τα αποθηκευμένα στοιχεία της κάρτας σας, ενδέχεται να διατηρηθούν ως εταιρικά αρχεία ακόμη και αφού κλείσετε τον λογαριασμό σας ή διακόψετε τη χρήση του iTunes Store ή άλλων διαδικτυακών καταστημάτων της Apple.

Όταν χρησιμοποιείτε μια κάρτα πληρωμής, η Apple ενδέχεται να διατηρήσει και να ενημερώσει αυτόματα τον αριθμό κάρτας και τα στοιχεία τιμολόγησης για μελλοντικές αγορές, επαναλαμβανόμενες συναλλαγές ή άλλες χρήσεις που έχετε εγκρίνει. Η Apple ενδέχεται να λάβει πληροφορίες από το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα ή το δίκτυο πληρωμών σας και να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για αποτροπή απάτης και επαλήθευση.

Αποτροπή απάτης και άλλης κακόβουλης δραστηριότητας

Συλλέγουμε επίσης προσωπικά δεδομένα για να αποτρέπουμε την απάτη και άλλες κακόβουλες δραστηριότητες στο iTunes Store και άλλα διαδικτυακά καταστήματα της Apple, καθώς και σε άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες της Apple. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν πληροφορίες συσκευής, όπως τύπος συσκευής και έκδοση λογισμικού, πληροφορίες τοποθεσίας (αν διατίθενται), ιστορικό λήψεων και αγορών, καθώς και άλλες αλληλεπιδράσεις με τα Store. Όταν ξεκινήσετε μια αγορά, η Apple ενδέχεται να χρησιμοποιήσει πληροφορίες σχετικά με την ιστορική εταιρική σχέση σας με την Apple ώστε να επεξεργαστεί το αίτημα και να προσδιορίσει αν θα παράσχει το προϊόν ή την υπηρεσία προτού λάβει εξουσιοδότηση από τον συνεργάτη πληρωμών.

Επίσης, υπολογίζουμε μια βαθμολογία αξιοπιστίας για τη συσκευή σας όταν προσπαθείτε να κάνετε μια αγορά, χρησιμοποιώντας πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε τη συσκευή, συμπεριλαμβανομένου του κατά προσέγγιση αριθμού τηλεφωνικών κλήσεων ή email που στέλνετε και λαμβάνετε. Η υποβολή έχει σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε η Apple να μη γνωρίζει τις πραγματικές τιμές που βρίσκονται στη συσκευή σας. Η βαθμολογία διατηρείται για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα στους διακομιστές μας.

Ο χειρισμός των πληροφοριών που συλλέγονται από την Apple πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου της, την οποία μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση www.apple.com/gr/privacy.

Ημερομηνία δημοσίευσης: 18 Σεπτεμβρίου 2023