Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το AirPlay ή να πραγματοποιήσετε κατοπτρισμό της οθόνης της συσκευής σας

Αν δεν μπορείτε να μεταδώσετε περιεχόμενο με το AirPlay, να πραγματοποιήσετε κατοπτρισμό της οθόνης της συσκευής iOS ή του Mac στο Apple TV ή αντιμετωπίζετε κάποιο άλλο πρόβλημα με τη χρήση του AirPlay, δείτε τι μπορείτε να κάνετε.

Βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές σας είναι ενεργοποιημένες και βρίσκονται σε κοντινή απόσταση

Ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένες οι συσκευές που είναι συμβατές με το AirPlay. Αν το Apple TV σας βρίσκεται σε κατάσταση ύπνου και χρησιμοποιεί Ethernet, «ξυπνήστε» το με το τηλεχειριστήριο.

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που είναι συμβατή με το AirPlay βρίσκεται κοντά στη συσκευή από την οποία προσπαθείτε να μεταδώσετε περιεχόμενο. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε μια συσκευή AirPlay, δοκιμάστε να μετακινηθείτε πιο κοντά σε αυτήν και προσπαθήστε ξανά.

Για να μεταδώσετε ήχο σε πολλά ηχεία με το AirPlay 2, βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία σας είναι συμβατά με το AirPlay 2.

Ελέγξτε για ενημερώσεις

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές σας είναι συμβατές με το AirPlay και έχουν ενημερωθεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Μάθετε πώς μπορείτε να ελέγχετε για ενημερώσεις σε:

Συνδέστε τις συσκευές σας στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi

  • iPhone, iPad ή iPod touch: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Wi-Fi. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο.
  • Apple TV: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο. Αν το Apple TV σας χρησιμοποιεί Ethernet, ελέγξτε αν το καλώδιο είναι συνδεδεμένο στον δρομολογητή που χρησιμοποιείτε για το δίκτυο Wi-Fi.
  • Mac: Κάντε κλικ στο  στη γραμμή μενού.
  • HomePod: Το HomePod χρησιμοποιεί το ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τη συσκευή iOS μέσω της οποίας διαμορφώθηκε. Για να συνδέσετε το HomePod σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, θα πρέπει να κάνετε επαναφορά του HomePod και, στη συνέχεια, να το διαμορφώσετε ξανά με μια συσκευή iOS η οποία είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
  • Ηχεία άλλων κατασκευαστών συμβατά με το AirPlay: Μεταβείτε στον ιστότοπο του αντίστοιχου κατασκευαστή για να μάθετε τον τρόπο σύνδεσης με το δίκτυο Wi-Fi.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του AirPlay

Αν δεν μπορείτε να μεταδώσετε περιεχόμενο μέσω AirPlay σε ένα Apple TV ή HomePod, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του AirPlay για τη συγκεκριμένη συσκευή.

Εάν χρησιμοποιείτε Mac ή PC, δεν μπορείτε να κάνετε αναπαραγωγή ήχου μέσω AirPlay στο HomePod αν έχετε επιλέξει τη ρύθμιση «Μόνο άτομα σε αυτήν την οικία».

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;

Αν αντιμετωπίζετε κάποιο άλλο πρόβλημα με τη χρήση του AirPlay, δείτε τι μπορείτε να κάνετε.

Αν η μουσική σας διακόπτεται απρόσμενα

Αν η αναπαραγωγή μουσικής διακόπτεται απρόσμενα, χρησιμοποιήστε τη συσκευή σας ή το Siri για να ξεκινήσετε ξανά την αναπαραγωγή μουσικής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εφαρμογή Οικία ενδέχεται να χρησιμοποιεί το HomePod, το Apple TV ή το συμβατό με το AirPlay ηχείο ως κύρια πηγή ήχου για τη μετάδοση μουσικής μέσω ροής (ακόμη και αν το HomePod ή το Apple TV δεν αναπαράγει μουσική τη δεδομένη στιγμή). Η χρήση του Siri στη συγκεκριμένη συσκευή ή η εκτέλεση κάποιας άλλης εργασίας μπορεί να προκαλέσει διακοπή της αναπαραγωγής σε όλες τις συσκευές. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή iOS ή έναν υπολογιστή με iTunes ως πηγή ήχου για χειροκίνητη μετάδοση μουσικής.

     

Αν βλέπετε βίντεο, αλλά δεν ακούγεται ήχος

Αν δεν ακούγεται ήχος κατά τη μετάδοση βίντεο μέσω ροής από τη συσκευή iOS ή τον Mac στο Apple TV σας, βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου δεν είναι χαμηλή ή σε σίγαση τόσο στη συσκευή iOS όσο και στην τηλεόραση ή τον δέκτη σας. 

Αν μεταδίδετε βίντεο από iPhone ή iPad, ελέγξτε τον διακόπτη Κουδουνίσματος/Σίγασης. Αν βρίσκεται στη θέση σίγασης, θα δείτε μια πορτοκαλί γραμμή. Αλλάξτε τη θέση του διακόπτη, για να ενεργοποιήστε το κουδούνισμα.

Αν το περιεχόμενό σας διακόπτεται ή το δίκτυό σας παρουσιάζει καθυστέρηση

Αν το σήμα Wi-Fi είναι ασθενές ή υπάρχουν παρεμβολές από κάποια κοντινή συσκευή, όπως έναν φούρνο μικροκυμάτων ή μια συσκευή ενδοεπικοινωνίας για μωρά, δοκιμάστε τα εξής:

Η σύνδεση AirPlay ίσως να διακόπτεται όταν κλειδώνετε τη συσκευή σας, τη θέτετε σε κατάσταση ύπνου ή μεταβαίνετε σε διαφορετική εφαρμογή. 

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το AirPlay αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Ημερομηνία δημοσίευσης: