Αν δεν μπορείτε να ακούσετε κάποιον κατά τη διάρκεια κλήσης ή σε μήνυμα τηλεφωνητή ή αν η ποιότητα του ήχου είναι κακή στο iPhone

Αν δεν μπορείτε να ακούσετε καθαρά τη φωνή κάποιου, ακούτε παρεμβολές, παράσιτα ή έχετε προβλήματα με την ποιότητα του ήχου όταν πραγματοποιείτε μια κλήση ή ακούτε ένα μήνυμα τηλεφωνητή στο iPhone, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε.

Ένταση και ακουστικό iPhone

Αυξήστε την ένταση

Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, προσαρμόστε την ένταση με τα κουμπιά έντασης ήχου. Βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται η ένδειξη της έντασης ήχου στην οθόνη όταν πιέζετε τα κουμπιά έντασης.

Ελέγξτε τις συνδέσεις

Αν το iPhone είναι συνδεδεμένο σε ένα ζευγάρι ακουστικών, δεν θα είναι δυνατή η ακρόαση μέσω του ακουστικού του iPhone ή με χρήση ανοιχτής ακρόασης. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα, δοκιμάζοντας αν επανήλθε η κανονική λειτουργία έπειτα από το καθένα.

  1. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε συνδέσει κάποιο αξεσουάρ στην υποδοχή ακουστικών ή στη σύνδεση βάσης.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth και απενεργοποιήστε το Bluetooth.

Καθαρίστε το ακουστικό

Το ακουστικό του iPhone δεν θα λειτουργεί σωστά αν υπάρχουν εμπόδια ή ακαθαρσίες.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα, δοκιμάζοντας αν επανήλθε η κανονική λειτουργία έπειτα από το καθένα:

  • Βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν εμποδίζει το ακουστικό, όπως για παράδειγμα μια θήκη ή ένα προστατευτικό οθόνης.
    Αν έχετε ένα νέο iPhone, αφαιρέστε το πλαστικό αυτοκόλλητο από το μπροστινό και το πίσω μέρος της συσκευής.
  • Ελέγξτε αν υπάρχουν εμπόδια ή ακαθαρσίες στο άνοιγμα του ακουστικού. Αν είναι απαραίτητο, καθαρίστε το με μια μικρή, μαλακή βούρτσα. Φροντίστε η βούρτσα να είναι καθαρή και στεγνή.
  • Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, ενεργοποιήστε την ανοιχτή ακρόαση. Αν εξακολουθείτε να μην ακούτε, ίσως το πρόβλημα να σχετίζεται με το δίκτυο ή τη λήψη. Δοκιμάστε να καλέσετε ξανά αργότερα ή από διαφορετική τοποθεσία.

Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση και ενημέρωση

  1. Επανεκκινήστε το iPhone και δοκιμάστε ξανά.
  2. Αν εξακολουθείτε να μην ακούτε καθόλου ήχο ή ο ήχος που ακούτε είναι κακής ποιότητας, πραγματοποιήστε ενημέρωση του iPhone στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.

Λήψη περισσότερης βοήθειας

Αν δοκιμάσατε αυτά τα βήματα και εξακολουθεί να μην ακούγεται ήχος από το iPhone ή η ποιότητα του ήχου είναι κακή, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν το μικρόφωνό σας δεν λειτουργεί ή οι συνομιλητές σας δεν σας ακούνε κατά τη διάρκεια μιας κλήσης.

Ημερομηνία δημοσίευσης: