Αν δεν λαμβάνετε γνωστοποιήσεις push από την Apple

Αν δεν εμφανίζονται γνωστοποιήσεις push απο την Apple όταν είστε συνδεδεμένοι σε κάποιο δίκτυο, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου.

Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία γνωστοποιήσεων Push της Apple (APN), οι εφαρμογές για Mac και iOS χρειάζονται απευθείας και συνεχή σύνδεση στους διακομιστές της Apple.

Το iPhone, το iPad ή το iPod touch μπορεί να συνδεθούν στην υπηρεσία APN μέσω δεδομένων κινητού δικτύου (αν υπάρχει η δυνατότητα) ή μέσω Wi-Fi.

Αν χρησιμοποιείτε Wi-Fi πίσω από κάποιο τείχος προστασίας ή ιδιωτικό Όνομα σημείου πρόσβασης για δεδομένα κινητού δικτύου, συνδεθείτε σε συγκεκριμένες θύρες. Χρειάζεστε μια απευθείας σύνδεση χωρίς μεσολάβηση στους διακομιστές της υπηρεσίας APN σε αυτές τις θύρες:

  • Θύρα TCP 5223 για την επικοινωνία με την υπηρεσία APN.
  • Θύρα TCP 2195 για την αποστολή ειδοποιήσεων στην υπηρεσία APN.
  • Θύρα TCP 2196 για την υπηρεσία απόκρισης της υπηρεσίας APN.
  • Η θύρα TCP 443 απαιτείται κατά την ενεργοποίηση της συσκευής και μετά ως εναλλακτική λύση (μόνο σε Wi-Fi), στην περίπτωση που οι συσκευές δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία APN μέσω της θύρας 5223.

Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης σε αυτές τις θύρες.

Οι διακομιστές της υπηρεσίας APN χρησιμοποιούν ισορρόπηση φορτίου, επομένως οι συσκευές σας δεν θα συνδέονται πάντα στην ίδια δημόσια διεύθυνση IP για γνωστοποιήσεις. Είναι προτιμότερο να επιτρέψετε στη συσκευή σας να έχει πρόσβαση σε αυτές τις θύρες σε ολόκληρο το φάσμα διευθύνσεων 17.0.0.0/8, το οποίο έχει εκχωρηθεί στην Apple.

Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις θύρες που χρησιμοποιούν οι υπηρεσίες της Apple. Στον ιστότοπο Apple Developer υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία γνωστοποιήσεων Push της Apple.

Ημερομηνία δημοσίευσης: