Εμφανίζεται το λογότυπο της Apple μαζί με μια γραμμή προόδου μετά την ενημέρωση ή την επαναφορά του iPhone, του iPad ή του iPod touch

Όταν συμβαίνει αυτό, η γραμμή προόδου μπορεί να κινείται πολύ αργά ή να μοιάζει σαν να μην κινείται καθόλου.

Αφήστε τη συσκευή να ολοκληρώσει τη διαδικασία ενημέρωσης, επαναφοράς ή σβησίματος.

Η γραμμή προόδου παρουσιάζει την πρόοδο της εγκατάστασης. Ο απαιτούμενος χρόνος εξαρτάται από τον αριθμό των αρχείων στη συσκευή και από τη διαδικασία που εκτελείται, δηλαδή αν πρόκειται για σβήσιμο, ενημέρωση ή αναβάθμιση του iOS ή του iPadOS. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει ελάχιστο χρόνο, αν η συσκευή περιέχει λίγα ή καθόλου δεδομένα ή αν γίνεται σβήσιμο της συσκευής. Αν η συσκευή περιέχει μεγάλο αριθμό αρχείων, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει από αρκετά λεπτά έως και μία ώρα.

Αν η συσκευή εμφανίζεται στον υπολογιστή σας, αν μπορείτε να διαμορφώσετε επιλογές συγχρονισμού και αν μπορείτε να συγχρονίσετε περιεχόμενο, τότε η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί. Αφήστε τη συσκευή σας συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία μετεγκατάστασης.

Αν η ενημέρωση πραγματοποιείται μέσω ασύρματου δικτύου, συνδέστε τη συσκευή σας σε παροχή ρεύματος ώστε να μην εξαντληθεί η μπαταρία της κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Αν η μπαταρία της συσκευής εξαντληθεί, συνδέστε τη συσκευή σε μια παροχή ρεύματος και ενεργοποιήστε την, προκειμένου να ολοκληρωθεί η ενημέρωση ή η επαναφορά.

Αν πιστεύετε ότι η ενημέρωση έχει παγώσει, πιέστε ένα από τα κουμπιά. Αν εμφανιστεί μήνυμα ότι εκτελείται ενημέρωση, τότε η ενημέρωση βρίσκεται ακόμα σε εξέλιξη.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να δείτε τη γραμμή προόδου να ολοκληρώνεται και να ξεκινά πάλι από την αρχή.

Αν δεν ολοκληρωθεί ποτέ η ενημέρωση ή η επαναφορά, ή αν η συσκευή σας δεν αποκρίνεται, κάντε υποχρεωτική επανεκκίνηση της συσκευής σας.

Αν η συσκευή σας βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση για αρκετές ώρες, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.