Αν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε το Apple ID σας όταν επικοινωνείτε με την Apple
Όταν επικοινωνείτε με την Apple για τη λήψη υποστήριξης, ίσως σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε το Apple ID σας για λόγους ασφάλειας.
Αν επικοινωνήσετε με την Apple, ίσως σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε το Apple ID σας χρησιμοποιώντας μία από τις εξής επιλογές:
Λήξη και επιβεβαίωση μιας γνωστοποίησης Apple ID που αποστέλλεται απευθείας στη συσκευή σας.
Δημιουργία προσωρινού PIN υποστήριξης στη συσκευή σας.
Η επιβεβαίωση του Apple ID σας επιτρέπει την πρόσβαση της Apple στους σειριακούς αριθμούς στη συσκευή σας και σε περιορισμένες πληροφορίες λογαριασμού που συσχετίζονται με το Apple ID, ώστε να σας βοηθήσουμε γρηγορότερα.
Η Apple δεν θα ζητήσει ποτέ το συνθηματικό του Apple ID σας, τους κωδικούς επαλήθευσης, το κλειδί ανάκτησης ή οποιαδήποτε στοιχεία ασφαλείας λογαριασμού.
Λήψη γνωστοποίησης Apple ID
Η Apple ενδέχεται να αποστείλει μια γνωστοποίηση στη συσκευή που συσχετίζεται με το συγκεκριμένο Apple ID:
Απλώς πατήστε «Επιβεβαίωση» για να επιβεβαιώσετε το Apple ID στη συσκευή σας.
Αν η συσκευή σας δεν προστατεύεται με κάποιον κωδικό, ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε το συνθηματικό του Apple ID σας.
Επίσης, αποστέλλεται ένα μήνυμα στη διεύθυνση email του Apple ID σας είτε επιβεβαιωθεί επιτυχώς το Apple ID είτε όχι.
Αν λάβετε μια γνωστοποίηση για να επιβεβαιώσετε το Apple ID σας, αλλά δεν έχετε υποβάλει αίτημα υποστήριξης από την Apple προς το παρόν, πατήστε «Άρνηση».
Δημιουργία προσωρινού PIN υποστήριξης
Μπορείτε, επίσης, να δημιουργήσετε ένα προσωρινό PIN υποστήριξης για να επιβεβαιώσετε το Apple ID σας.
Συνδεθείτε στη appleid.apple.com.
Αν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης που αποστέλλεται στην αξιόπιστη συσκευή σας.
Μετακινηθείτε με κύλιση στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε «PIN υποστήριξης». Έπειτα πατήστε «Παραγωγή PIN».
Όταν σας ζητήσει η Apple το PIN υποστήριξης, δώστε τον τετραψήφιο αριθμό.
Το PIN σας θα δημιουργηθεί αμέσως και θα εμφανιστεί σε ένα αναδυόμενο παράθυρο, στο οποίο θα αναφέρεται επίσης και η ημερομηνία λήξης του PIN. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PIN που δημιουργήσατε μόνο μία φορά.
