Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε το iTunes για Windows

Μάθετε τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε το iTunes σε PC με Windows.

Αν έχετε πραγματοποιήσει λήψη μιας έκδοσης του iTunes από τον ιστότοπο της Apple, ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο.

Αν έχετε Windows 10, μπορείτε επίσης να λάβετε το iTunes από το Microsoft Store. Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εγκατάσταση του iTunes από τον ιστότοπο της Apple, πραγματοποιήστε λήψη του iTunes από το Microsoft Store. Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη ή ενημέρωση του iTunes από το Microsoft Store, επικοινωνήστε με τη Microsoft για βοήθεια.

Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το iTunes σε PC με Windows από τον ιστότοπο της Apple ή αν εμφανίζεται το μήνυμα «σφάλμα 2» ή «Δεν βρέθηκε η Υποστήριξη εφαρμογών Apple» μετά την εγκατάσταση του λογισμικού, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον υπολογιστή σας ως διαχειριστής

Αν δεν είστε βέβαιοι ότι διαθέτετε λογαριασμό διαχειριστή, μάθετε πώς να συνδεθείτε ως διαχειριστής

Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στο σύστημα βοήθειας του υπολογιστή σας, να επικοινωνήσετε με το τμήμα IT ή να επισκεφθείτε τον ιστότοπο support.microsoft.com για περισσότερη βοήθεια.

 

Εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων των Microsoft Windows

Για να πραγματοποιήσετε λήψη των τελευταίων ενημερώσεων, επισκεφθείτε τον ιστότοπο Microsoft Windows Update

Το iTunes για Windows απαιτεί Windows 7 ή νεότερη έκδοση, με εγκατεστημένο το τελευταίο Service Pack. Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις, ανατρέξτε στο σύστημα βοήθειας του υπολογιστή σας, επικοινωνήστε με το τμήμα IT ή επισκεφθείτε τον ιστότοπο support.microsoft.com για περισσότερη βοήθεια.

 

Λήψη της τελευταίας υποστηριζόμενης έκδοσης του iTunes για το PC σας

Πραγματοποιήστε λήψη του iTunes από τον ιστότοπο της Apple και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Λήψη» για τη λήψη του προγράμματος εγκατάστασης του iTunes. Όταν ζητηθεί, κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση» (αντί για την επιλογή «Εκτέλεση»).

Αν έχετε Windows 10, μπορείτε να λάβετε την τελευταία έκδοση του iTunes από το Microsoft Store. Αν λάβετε το iTunes από το Microsoft Store, δεν θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τα υπόλοιπα βήματα σε αυτό το άρθρο. Αν έχετε πραγματοποιήσει λήψη του iTunes από τον ιστότοπο της Apple, συνεχίστε παρακάτω.

 

Επιδιόρθωση του iTunes

Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης που λάβατε στο βήμα 3, το οποίο θα εμφανίζει την ετικέτα iTunesSetup ή iTunes6464Setup και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής».

Αν έχετε εγκαταστήσει στο παρελθόν το iTunes, το πρόγραμμα εγκατάστασης θα σας ζητήσει να επιδιορθώσει το λογισμικό.

Αφού ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκκινήσετε το iTunes.

 

Αφαίρεση στοιχείων που έχουν απομείνει από προηγούμενη εγκατάσταση

Αν αποτύχει η εγκατάσταση ή η επιδιόρθωση του iTunes, ίσως χρειάζεται να αφαιρέσετε στοιχεία που έχουν απομείνει από προηγούμενη εγκατάσταση του iTunes και, στη συνέχεια, να επαναλάβετε την εγκατάσταση.

Μάθετε πώς μπορείτε να αφαιρέσετε και να επανεγκαταστήσετε το iTunes και άλλα στοιχεία λογισμικού για τα Windows Vista ή νεότερη έκδοση.

Τα τραγούδια που έχετε αγοράσει από το iTunes Store ή που έχετε εισαγάγει από CD αποθηκεύονται από προεπιλογή στον φάκελο «Μουσική μου». Με τη διαγραφή του iTunes δεν διαγράφεται η μουσική σας.

 

Απενεργοποίηση λογισμικού που προκαλεί διένεξη

Ορισμένες διεργασίες παρασκηνίου μπορεί να προκαλούν προβλήματα που εμποδίζουν την εγκατάσταση εφαρμογών, όπως το iTunes.

Αν έχετε εγκαταστήσει λογισμικό ασφαλείας και αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση του iTunes για Windows, ίσως χρειάζεται να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση του λογισμικού ασφαλείας για την επίλυση του προβλήματος.

 

Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το iTunes ξανά.

 

Λήψη περισσότερης βοήθειας

Αν τα βήματα σε αυτό το άρθρο δεν σας βοηθήσουν στην επιδιόρθωση του προβλήματος, ίσως να μπορέσετε να βρείτε μια λύση πραγματοποιώντας αναζήτηση στον ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft.

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες.

Ημερομηνία δημοσίευσης: