Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε το iTunes για Windows

Μάθετε τι να κάνετε, αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε το iTunes σε PC με Windows.

Αν έχετε κατεβάσει μια έκδοση του iTunes από τον ιστότοπο της Apple, ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο.

Αν έχετε Windows 10, μπορείτε επίσης να κατεβάσετε το iTunes από το Microsoft Store. Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα με την εγκατάσταση του iTunes από τον ιστότοπο της Apple, κατεβάστε το iTunes από το Microsoft Store. Αν δεν μπορείτε να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε το iTunes από το Microsoft Store, επικοινωνήστε με τη Microsoft για βοήθεια.

Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το iTunes σε PC με Windows από τον ιστότοπο της Apple ή αν εμφανίζεται το μήνυμα «σφάλμα 2» ή «Δεν βρέθηκε η Υποστήριξη εφαρμογών Apple» μετά την εγκατάσταση του λογισμικού, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον υπολογιστή σας ως διαχειριστής

Αν δεν γνωρίζετε με βεβαιότητα αν έχετε λογαριασμό διαχειριστή, μάθετε πώς να συνδεθείτε ως διαχειριστής

Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στο σύστημα βοήθειας του υπολογιστή σας, να επικοινωνήσετε με το τμήμα IT ή να επισκεφτείτε τον ιστότοπο support.microsoft.com για περισσότερη βοήθεια.

 

Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Microsoft Windows

Για να κατεβάσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του Microsoft Windows Update

Το iTunes για Windows απαιτεί Windows 7 ή νεότερη έκδοση, με εγκατεστημένο το τελευταίο Service Pack. Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις, ανατρέξτε στο σύστημα βοήθειας του υπολογιστή σας, επικοινωνήστε με το τμήμα IT ή επισκεφτείτε τον ιστότοπο support.microsoft.com για περισσότερη βοήθεια.

 

Κατεβάστε την πιο πρόσφατη υποστηριζόμενη έκδοση του iTunes για το PC σας

Κατεβάστε το iTunes από τον ιστότοπο της Apple και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή «Λήψη», για να κατεβάσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης του iTunes. Όταν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση» (αντί για την επιλογή «Εκτέλεση»).

Αν έχετε Windows 10, μπορείτε να κατεβάσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes από το Microsoft Store. Αν κατεβάσετε το iTunes από το Microsoft Store, δεν θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τα υπόλοιπα βήματα σε αυτό το άρθρο. Αν έχετε κατεβάσει το iTunes από τον ιστότοπο της Apple, συνεχίστε παρακάτω.

 

Επιδιορθώστε το iTunes

Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης που κατεβάσατε στο βήμα 3 (το οποίο θα φέρει την ετικέτα iTunesSetup ή iTunes6464Setup) και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής».

Αν είχατε εγκαταστήσει στο παρελθόν το iTunes, το πρόγραμμα εγκατάστασης θα εμφανίσει ένα μήνυμα για επιδιόρθωση του λογισμικού.

Αφού ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκκινήσετε το iTunes.

 

Αφαιρέστε στοιχεία που έχουν απομείνει από προηγούμενη εγκατάσταση

Αν η εγκατάσταση ή η επιδιόρθωση του iTunes αποτύχει, μπορεί να πρέπει να αφαιρέσετε στοιχεία που έχουν απομείνει από προηγούμενη εγκατάσταση του iTunes και κατόπιν να επαναλάβετε την εγκατάσταση.

Μάθετε πώς μπορείτε να αφαιρέσετε και να επανεγκαταστήσετε το iTunes και άλλα στοιχεία λογισμικού για τα Windows Vista ή νεότερη έκδοση.

Τα τραγούδια που έχετε αγοράσει από το iTunes Store ή που έχετε εισαγάγει από CD αποθηκεύονται από προεπιλογή στον φάκελο «Μουσική μου». Με τη διαγραφή του iTunes δεν διαγράφεται η μουσική σας.

 

Απενεργοποιήστε λογισμικό που προκαλεί διένεξη

Ορισμένες διεργασίες παρασκηνίου μπορεί να προκαλούν προβλήματα που εμποδίζουν την εγκατάσταση εφαρμογών, όπως του iTunes.

Αν έχετε εγκαταστήσει λογισμικό ασφαλείας και αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση του iTunes για Windows, μπορεί να πρέπει να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε το λογισμικό ασφαλείας για να επιλυθούν τα προβλήματα.

 

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το iTunes ξανά.

 

Λάβετε περισσότερη βοήθεια

Αν τα βήματα σε αυτό το άρθρο δεν σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα, ίσως να μπορέσετε να βρείτε μια λύση πραγματοποιώντας αναζήτηση στον ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft.

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες.

Ημερομηνία δημοσίευσης: