Απενεργοποίηση Κλειδώματος ενεργοποίησης

Μάθετε πώς να απενεργοποιήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης ώστε να μπορείτε να διαμορφώσετε και να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας.

Το Κλείδωμα ενεργοποίησης έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί τη συσκευή σας και τις πληροφορίες σας ασφαλείς σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του iPhone, του iPad, του iPod touch, του Apple Watch ή του Mac. Αν σβήσετε τη συσκευή σας χωρίς να αποσυνδεθείτε πρώτα από το iCloud, ενδεχομένως να εξακολουθεί να προστατεύεται από το Κλείδωμα ενεργοποίησης. Είτε έχετε σβήσει τη συσκευή σας είτε την έχετε αγοράσει από κάποιον άλλο, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης πληκτρολογώντας το σωστό Apple ID και το σωστό συνθηματικό.

Εάν έχετε σβήσει τη συσκευή σας

Εάν δεν αποσυνδεθείτε από το iCloud πριν θέσετε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης και την επαναφέρετε, μπορεί να παραμείνει ενεργοποιημένο το Κλείδωμα ενεργοποίησης. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να εισαγάγετε το ίδιο Apple ID και το ίδιο συνθηματικό που χρησιμοποιήσατε κατά την προηγούμενη διαμόρφωση της συσκευής.

Ξεχάσατε το Apple ID ή το συνθηματικό του Apple ID;

Αν έχετε iOS 11 ή νεότερη έκδοση και ο λογαριασμός σας προστατεύεται με τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης χρησιμοποιώντας τον κωδικό της συσκευής σας. Πατήστε «Ξεκλείδωμα με κωδικό πρόσβασης» και στη συνέχεια πατήστε «Χρήση κωδικού συσκευής».

Εάν αγοράσατε τη συσκευή από κάποιον άλλο

Πριν αγοράσετε ένα iPhone, iPad ή iPod touch από κάποιον άλλο και όχι από την Apple ή από κάποιον εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή της Apple, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει σβηστεί και δεν είναι πλέον συνδεδεμένη με τον λογαριασμό του προηγούμενου κατόχου. Ελέγξτε αν ένα Apple Watch ή ένας Mac εξακολουθεί να προστατεύεται από το Κλείδωμα ενεργοποίησης. 

Αν ενεργοποιήσετε το iPhone, το iPad ή το iPod touch και δείτε μια από αυτές τις οθόνες, τότε χρειάζεστε βοήθεια από τον προηγούμενο κάτοχο.

   iPhone που εμφανίζει την οθόνη «Κλείδωμα ενεργοποίησης»

Αν δείτε την οθόνη «Κλείδωμα ενεργοποίησης», τότε η συσκευή εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό του προηγούμενου κατόχου.

iPhone που εμφανίζει την οθόνη «Εισαγωγή κωδικού»   

Αν δείτε την οθόνη κλειδώματος με κωδικό ή την οθόνη Αφετηρίας, η συσκευή δεν έχει σβηστεί.

Ζητήστε βοήθεια από τον προηγούμενο κάτοχο

Εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό ενός προηγούμενου κατόχου και αυτός βρίσκεται κοντά σας, ζητήστε του να εισαγάγει το Apple ID και το συνθηματικό του στην οθόνη «Κλείδωμα ενεργοποίησης» και καταργήστε τη συσκευή από τον λογαριασμό του.

Εάν δείτε την οθόνη του κωδικού και η συσκευή δεν έχει σβηστεί, ζητήστε από τον προηγούμενο κάτοχο να ξεκλειδώσει τη συσκευή και κατόπιν να μεταβεί στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Σβήσιμο όλου του περιεχομένου και ρυθμίσεων. Θα πρέπει να εισαγάγει το Apple ID και το συνθηματικό του.

Αν ο προηγούμενος κάτοχος δεν είναι κοντά σας

Εάν ο προηγούμενος κάτοχος δεν είναι παρών, επικοινωνήστε μαζί του και ζητήστε του να ακολουθήσει τα παρακάτω βήματα:

  1. Να συνδεθεί στο iCloud.com με το Apple ID του.
  2. Να μεταβεί στην «Εύρεση iPhone».
  3. Να κάνει κλικ στην επιλογή «Όλες οι συσκευές» στο επάνω μέρος της οθόνης.
  4. Να επιλέξει τη συσκευή που θέλει να καταργήσει από το iCloud.
  5. Να κάνει κλικ στην επιλογή «Σβήσιμο [συσκευής]». Να επιλέξει «Επόμενο» μέχρι η συσκευή να σβηστεί. 
  6. Να επιλέξει «Αφαίρεση από λογαριασμό».

Αφού ο προηγούμενος κάτοχος αφαιρέσει τη συσκευή από τον λογαριασμό του, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά για να ξεκινήσει η διαδικασία διαμόρφωσης.

Ημερομηνία δημοσίευσης: