Πληροφορίες σχετικά με τους αξιόπιστους αριθμούς τηλεφώνου και τις αξιόπιστες συσκευές για λογαριασμό Apple
Με τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, ένας αξιόπιστος αριθμός τηλεφώνου ή μια αξιόπιστη συσκευή βοηθά να επαληθεύεται η ταυτότητά σας όταν συνδέεστε σε μια νέα συσκευή ή ένα νέο πρόγραμμα περιήγησης.
Τι είναι ένας αξιόπιστος αριθμός τηλεφώνου;
Για να χρησιμοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων πρέπει να έχετε καταχωρίσει τουλάχιστον έναν αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου στον οποίο μπορείτε να λαμβάνετε κωδικούς επαλήθευσης. Αν έχετε πολλούς αριθμούς τηλεφώνου, εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε κάποιον που δεν συσχετίζεται με το iPhone ως επιπρόσθετο αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου. Αν το iPhone σας είναι η μόνη αξιόπιστη συσκευή σας και είναι η μόνη συσκευή με πρόσβαση στον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας, δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε τους κωδικούς επαλήθευσης που απαιτούνται για την πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς της.
Προσθήκη ή αλλαγή των αξιόπιστων αριθμών τηλεφώνου σας
Στο iPhone ή το iPad: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > [το όνομά σας] > Σύνδεση και ασφάλεια > Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων. Κάτω από τη λίστα συσκευών και αριθμών τηλεφώνου, αγγίξτε «Προσθήκη αξιόπιστου αριθμού τηλεφώνου».
Στο Mac: Επιλέξτε το μενού Apple > Ρυθμίσεις συστήματος > [το όνομά σας] > Σύνδεση και ασφάλεια > Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων. Μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω και μετά κάντε κλικ στην «Προσθήκη αξιόπιστου αριθμού τηλεφώνου».
Στον ιστό: Μεταβείτε στον ιστότοπο account.apple.com και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση και ασφάλεια > Ασφάλεια λογαριασμού. Στην ενότητα «Αξιόπιστος αριθμός τηλεφώνου», μπορείτε να προσθέσετε και να αφαιρέσετε αριθμούς τηλεφώνου.
Τι είναι μια αξιόπιστη συσκευή;
Μια αξιόπιστη συσκευή είναι ένα iPhone, ένα iPad, ένα Apple Watch, ένα Apple Vision Pro ή ένα Mac στο οποίο έχετε ήδη συνδεθεί στον λογαριασμό Apple σας χρησιμοποιώντας έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Είναι μια συσκευή που γνωρίζουμε ότι είναι δική σας, επομένως μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας για ενέργειες όπως:
Εμφάνιση κωδικού επαλήθευσης από την Apple όταν συνδέεστε σε διαφορετική συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης.
Πραγματοποίηση σημαντικών αλλαγών στον λογαριασμό Apple σας, όπως αλλαγή του συνθηματικού ή άλλων ρυθμίσεων ασφαλείας.
Όταν προσθέτετε μια νέα συσκευή στον λογαριασμό σας, ενδέχεται να μεσολαβεί ένα σύντομο χρονικό διάστημα προτού μπορέσετε να τη χρησιμοποιήσετε για να αλλάξετε σημαντικές πληροφορίες λογαριασμού. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη αξιόπιστη συσκευή για να ενημερώσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Η Apple συνιστά να προστατεύετε τη συσκευή σας με κωδικό (ή συνθηματικό σύνδεσης σε Mac) και Face ID, Touch ID ή Optic ID, αν η συσκευή σας το υποστηρίζει.
Μάθετε πώς να βλέπετε και να διαχειρίζεστε τις αξιόπιστες συσκευές σας
Αν δεν έχετε πρόσβαση στις αξιόπιστες συσκευές ή στους αξιόπιστους αριθμούς τηλεφώνου σας
Αν δεν έχετε προσωρινά πρόσβαση στις αξιόπιστες συσκευές ή στον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας, ο πιο γρήγορος τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας είναι να περιμένετε μέχρι να αποκτήσετε πρόσβαση τις επόμενες ημέρες. Στη συνέχεια, συνδεθείτε με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Αφού το κάνετε, μπορείτε επίσης να προσθέσετε επιπλέον αξιόπιστους αριθμούς τηλεφώνου στον λογαριασμό σας για το μέλλον.
Ακόμα και αν δεν έχετε μόνιμα πρόσβαση ούτε στις αξιόπιστες συσκευές σας ούτε στον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple.
Επιλέξτε «Δεν λάβατε κωδικό;» ή «Δεν έχετε πρόσβαση στις συσκευές σας;» στην οθόνη κωδικού επαλήθευσης.
Επιλέξτε «Δεν είναι δυνατή η χρήση του [αριθμός τηλεφώνου]».
Αν δεν έχετε πρόσβαση σε αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου που να είναι καταχωρισμένος για τον λογαριασμό σας Apple, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία για να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.
Η ανάκτηση λογαριασμού ενδέχεται να διαρκέσει μερικές ημέρες ή και περισσότερο, ανάλογα με τις συγκεκριμένες πληροφορίες λογαριασμού που μπορείτε να παράσχετε για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Η επικοινωνία με την Apple δεν μπορεί να βοηθήσει στην επιτάχυνση της διαδικασίας.