Αν ξεχάσατε τον κωδικό σας στο iPad, χρησιμοποιήστε το Mac ή το PC σας για να τον επαναφέρετε

Κλειδωθήκατε έξω από το iPad και ξεχάσατε τον κωδικό σας; Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή για να θέσετε το iPad σας στη λειτουργία ανάκτησης ώστε να μπορέσετε να το σβήσετε και να το διαμορφώσετε ξανά.

• Ξεχάσατε το συνθηματικό σας στο iPhone;

• Ξεχάσατε το συνθηματικό σας στο iPod touch;

• Χρησιμοποιήστε το iPad σας για να επαναφέρετε τον κωδικό σας στο iPad

• Χρησιμοποιήστε τον παλιό σας κωδικό για προσωρινή πρόσβαση στο iPad σας στο iPad 17 ή νεότερη έκδοση

Αν εισαγάγετε λανθασμένο συνθηματικό πολλές φορές στην οθόνη κλειδώματος του iPad, μια ειδοποίηση σας ενημερώνει ότι το iPad σας έχει απενεργοποιηθεί.

Αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε το συνθηματικό σας όταν δοκιμάσετε ξανά, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή για να θέσετε το iPad σας στη λειτουργία ανάκτησης. Αυτή η διαδικασία διαγράφει τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις σας, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού, επιτρέποντάς σας να διαμορφώσετε ξανά το iPad σας.

Αφού σβήσετε το iPad σας, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις από ένα εφεδρικό αντίγραφο. Αν δεν έχετε δημιουργήσει εφεδρικό αντίγραφο για το iPad, μπορείτε να το διαμορφώσετε ως μια νέα συσκευή και στη συνέχεια να κάνετε λήψη των δεδομένων που έχετε στο iCloud.

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν υπολογιστή (Mac ή PC)

Αυτή η διαδικασία απαιτεί Mac ή PC. Αν χρησιμοποιείτε PC, βεβαιωθείτε ότι έχει Windows 10 ή νεότερη έκδοση και ότι έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Συσκευές Apple ή το iTunes. Θα χρειαστείτε επίσης το καλώδιο που συνόδευε το iPad ή άλλο συμβατό καλώδιο για να συνδέσετε το iPad με τον υπολογιστή.

Αν δεν έχετε υπολογιστή και δεν μπορείτε να δανειστείτε έναν, θα πρέπει να επισκεφτείτε ένα Apple Store ή ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple για βοήθεια.

Βήμα 2: Απενεργοποιήστε το iPad

1. Αποσυνδέστε το iPad από τον υπολογιστή αν είναι συνδεδεμένο.

2. Απενεργοποιήστε το iPad με τον κατάλληλο τρόπο, ανάλογα με το μοντέλο iPad που έχετε:

   • Αν το iPad δεν έχει κουμπί Αφετηρίας: Πατήστε παρατεταμένα ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου και το επάνω κουμπί ταυτόχρονα μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.

     

   • Αν το iPad έχει κουμπί Αφετηρίας: Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.

     

3. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε το iPad και έπειτα περιμένετε ένα λεπτό για να βεβαιωθείτε ότι έχει απενεργοποιηθεί εντελώς.

Βήμα 3: Θέστε το iPad στη λειτουργία ανάκτησης

1. Σε Mac με macOS Catalina ή νεότερη έκδοση, ανοίξτε ένα παράθυρο του Finder. Σε Mac με macOS Mojave ή παλαιότερη έκδοση, ανοίξτε το iTunes. Αν το iTunes είναι ήδη ανοιχτό, κλείστε το και στη συνέχεια ανοίξτε το ξανά. Μάθετε ποια έκδοση macOS χρησιμοποιεί το Mac σας. Σε PC, ανοίξτε την εφαρμογή Συσκευές Apple ή το iTunes.

2. Συνδέστε το iPad στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB.

3. Διατηρήστε το iPad συνδεδεμένο και πατήστε τα κουμπιά για το μοντέλο iPad σας:

   • Για μοντέλα iPad χωρίς κουμπί Αφετηρίας: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί έντασης ήχου που βρίσκεται πιο κοντά στο επάνω κουμπί. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί έντασης ήχου που βρίσκεται πιο μακριά από το επάνω κουμπί. Πατήστε παρατεταμένα το πάνω κουμπί.

     

   • Σε μοντέλα iPad με κουμπί Αφετηρίας: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Αφετηρίας και το πάνω (ή το πλευρικό) κουμπί ταυτόχρονα.

     

4. Συνεχίστε να πατάτε το κουμπί μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη λειτουργίας ανάκτησης στο iPad και κατόπιν αφήστε το.

   

5. }Αν δείτε την οθόνη συνθηματικού, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το iPad και να ξεκινήσετε ξανά.

Βήμα 4: Κάντε επαναφορά του iPad

1. Εντοπίστε το iPad σας στο Finder, το iTunes ή την εφαρμογή Συσκευές Apple στον υπολογιστή στον οποίο είναι συνδεδεμένο. (Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το συνδεδεμένο σας iPad.)

2. Επιλέξτε «Επαναφορά» όταν εμφανιστεί η επιλογή «Επαναφορά» ή «Ενημέρωση». Ο υπολογιστής κάνει λήψη του λογισμικού για το iPad και ξεκινά τη διαδικασία επαναφοράς. Αν η λήψη διαρκέσει περισσότερο από 15 λεπτά και η συσκευή σας εξέλθει από την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης, αφήστε τη λήψη να ολοκληρωθεί και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το iPad και ξεκινήστε ξανά.

   

3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

4. Αποσυνδέστε το iPad από τον υπολογιστή και κατόπιν διαμορφώστε και χρησιμοποιήστε το iPad σας.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε κανένα από αυτά τα βήματα, αν σας ζητείται ακόμα το συνθηματικό ή χρειάζεστε οποιαδήποτε άλλη βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.