Ακύρωση της κάλυψης του προγράμματος AppleCare
Μάθετε πώς να ακυρώσετε την κάλυψη AppleCare για το προϊόν σας Apple.
Αν πληρώνετε κάθε μήνα ή κάθε χρόνο για το πρόγραμμα AppleCare
Αν έχετε πληρώσει εξ ολοκλήρου εκ των προτέρων για ένα πρόγραμμα AppleCare ορισμένου χρόνου
Αν χρειάζεστε βοήθεια για την ακύρωση του προγράμματος AppleCare
Οι οδηγίες ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να διαφέρουν στη χώρα, την περιοχή, τον νομό ή την περιφέρειά σας. Για παράδειγμα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε απευθείας με την Apple για να ακυρώσετε αμέσως το πρόγραμμά σας σε ορισμένες χώρες. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ακύρωση του προγράμματός σας και τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων στους ισχύοντες Όρους και προϋποθέσεις AppleCare για τη χώρα ή την περιοχή σας.
Αν θέλετε να ακυρώσετε το πρόγραμμα AppleCare, προχωρήστε με βάση τον τρόπο με τον οποίο αγοράσατε την κάλυψη AppleCare. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ακυρώσετε προγράμματα με επαναλαμβανόμενες πληρωμές που χρεώνονται μέσω της Apple ή προγράμματα που έχουν πληρωθεί πλήρως με κάλυψη ορισμένου χρόνου.
Αν πληρώνετε κάθε μήνα ή κάθε χρόνο για το πρόγραμμα AppleCare
Στην περίπτωση των προγραμμάτων AppleCare με επαναλαμβανόμενες πληρωμές που χρεώνονται μέσω της Apple, μπορείτε να ακυρώσετε το πρόγραμμα AppleCare ανά πάσα στιγμή.
Αν ακυρώσετε το πρόγραμμα μέσω των παρακάτω τρόπων, η μηνιαία ή ετήσια συνδρομή σας μπορεί να παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος του τελευταίου μήνα ή έτους για το οποίο έχει πληρωθεί. Στη συνέχεια, θα ακυρωθεί.
Αν δεν βλέπετε το πρόγραμμα AppleCare που διαθέτετε στις συνδρομές σας, το πρόγραμμα AppleCare ενδέχεται να μην είναι συνδεδεμένο με τον Λογαριασμό Apple σας. Μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαμόρφωση του προγράμματος AppleCare συνδέοντας το πρόγραμμά σας με τον Λογαριασμό Apple σας.
Μάθετε πώς να συνδέσετε το πρόγραμμά σας με τον λογαριασμό Apple σας
Οι επιλογές ακύρωσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα, την περιοχή, τον νομό ή την περιφέρειά σας. Αν αγοράσατε επαναλαμβανόμενη κάλυψη AppleCare από έναν φορέα κινητής τηλεφωνίας ή άλλον μεταπωλητή, επικοινωνήστε με τον φορέα κινητής τηλεφωνίας ή τον μεταπωλητή για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Αν έχετε πληρώσει εξ ολοκλήρου εκ των προτέρων για ένα πρόγραμμα AppleCare ορισμένου χρόνου
Αν αγοράσατε κάλυψη AppleCare από έναν πάροχο ασύρματου δικτύου ή άλλον μεταπωλητή εντός των τελευταίων 30 ημερών, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο ή τον μεταπωλητή για να ζητήσετε την ακύρωση της κάλυψης. Αν έχετε πληρώσει εκ των προτέρων για το πρόγραμμα AppleCare μέσω της Apple, ενδέχεται να μπορείτε να ακυρώσετε το πρόγραμμα AppleCare στο διαδίκτυο.
Ακύρωση προγράμματος AppleCare που έχει πληρωθεί εξ ολοκλήρου:
Αν πουλήσετε ή χαρίσετε τη συσκευή σας, ενδέχεται να μπορείτε να μεταφέρετε το πρόγραμμα AppleCare στον νέο κάτοχο αντί να ακυρώσετε το πρόγραμμα.
Αν χρειάζεστε βοήθεια για την ακύρωση του προγράμματος AppleCare
Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ακυρώσετε το πρόγραμμα AppleCare, επικοινωνήστε με την Apple για βοήθεια. Θα πρέπει να έχετε έτοιμα τα εξής στοιχεία:
Τον αριθμό του Συμφωνητικού AppleCare. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες ηλεκτρονικά μέσω σύνδεσης στον Λογαριασμό Apple σας και επιλέγοντας τη συσκευή σας.
Τον σειριακό αριθμό της συσκευής που καλύπτεται από το πρόγραμμα. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε τον σειριακό αριθμό του προϊόντος Apple σας.
Την αρχική απόδειξη πώλησης για το πρόγραμμα AppleCare που διαθέτετε.