Αν δεν μπορείτε να διαμορφώσετε το HomePod ή το HomePod mini

Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν εμφανιστεί μια ειδοποίηση «Απέτυχε η διαμόρφωση» ή «Μη συμβατό Wi-Fi» ή αν αντιμετωπίζετε κάποιο άλλο πρόβλημα κατά τη διαμόρφωση του HomePod.

Ελέγξτε τις απαιτήσεις διαμόρφωσης

• Χρειάζεστε ένα iPhone ή ένα iPad για να διαμορφώσετε το HomePod. Δεν μπορείτε να διαμορφώσετε το HomePod με Mac.

• Ενημερώστε το iPhone ή το iPad σας. Χρειάζεστε ένα iPhone με iOS 16.3 ή νεότερη έκδοση ή ένα iPad με iPadOS 16.3 ή νεότερη έκδοση για να διαμορφώσετε το HomePod (2ης γενιάς).

• Το HomePod χρησιμοποιεί το δίκτυο Wi-Fi* στο οποίο είναι συνδεδεμένο το iPhone ή το iPad. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Wi-Fi και βεβαιωθείτε ότι το iPhone ή το iPad είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi. Δεν συνιστώνται προσωπικά hotspot.

Λάβετε περισσότερη βοήθεια

Αν δεν εμφανίζεται η οθόνη διαμόρφωσης

Αν λάβετε μια ειδοποίηση «Μη συμβατό Wi-Fi» κατά τη διαμόρφωση

Αν θέλετε να συνδέσετε το HomePod σε διαφορετικό δίκτυο

Αν λάβετε μια ειδοποίηση «Φόρτωση αξεσουάρ και σκηνών…»

Αν εμφανιστεί μια πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη που αναβοσβήνει στο επάνω μέρος του HomePod mini

Αν αντιμετωπίζετε διαφορετικό πρόβλημα διαμόρφωσης του HomePod

Αν δεν εμφανίζεται η οθόνη διαμόρφωσης του HomePod

Κλειδώστε και, στη συνέχεια, ξεκλειδώστε το iPhone ή το iPad, μεταβείτε στην οθόνη Αφετηρίας και, στη συνέχεια, κρατήστε το iPhone ή το iPad δίπλα στο HomePod.

Αν ακόμα δεν εμφανίζεται η οθόνη διαμόρφωσης:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Οικία στο iPhone ή το iPad.

2. Αγγίξτε το κουμπί «Προσθήκη».

3. Αγγίξτε Προσθήκη αξεσουάρ > Περισσότερες επιλογές > HomePod.

Αν το HomePod δεν εμφανίζεται ως επιλογή, επαναφέρετε το HomePod. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να διαμορφώσετε το HomePod.

Αν λάβετε μια ειδοποίηση «Μη συμβατό Wi-Fi» κατά τη διαμόρφωση

Το HomePod και το HomePod mini χρησιμοποιούν το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είναι συνδεδεμένο το iPhone ή το iPad.

Αν λάβετε μια ειδοποίηση Wi-Fi κατά τη διάρκεια της διαμόρφωσης, χρησιμοποιήστε το iPhone ή το iPad για να καταργήσετε την απομνημόνευση του δικτύου Wi-Fi, συνδεθείτε εκ νέου στο δίκτυο και δοκιμάστε ξανά να διαμορφώσετε το HomePod ή το HomePod mini.

Αν λάβετε μια ειδοποίηση Wi-Fi περίπου 6 GHz κατά τη διαμόρφωση, βεβαιωθείτε ότι όλοι οι δρομολογητές στο δίκτυό σας χρησιμοποιούν το ίδιο όνομα για κάθε ζώνη (2,4 GHz, 5 GHz ή 6 GHz) που υποστηρίζουν.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις συνιστώμενες ρυθμίσεις για δρομολογητές Wi-Fi και σημεία πρόσβασης

Αν θέλετε να συνδέσετε το HomePod σε διαφορετικό δίκτυο

Αν θέλετε να συνδέσετε το HomePod σε διαφορετικό δίκτυο, ανοίξτε την εφαρμογή Οικία και ελέγξτε αν υπάρχει ειδοποίηση αναντιστοιχίας δικτύου.

1. Αλλάξτε το δίκτυο Wi-Fi στο iPhone στο επιθυμητό δίκτυο.

2. Όταν εμφανιστεί μια ειδοποίηση αναντιστοιχίας δικτύου στην εφαρμογή Οικία, αγγίξτε «Προβολή λεπτομερειών» κάτω από το μήνυμα ειδοποίησης, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κατόπιν αγγίξτε «Μετακίνηση HomePod σε [δίκτυο Wi-Fi]».

3. Αν δεν εμφανίζεται ειδοποίηση αναντιστοιχίας δικτύου, επαναφέρετε το HomePod. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το iPhone ή το iPad είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο Wi-Fi στο οποίο θέλετε να συνδεθεί το HomePod και διαμορφώστε ξανά το HomePod.

Αν εμφανιστεί μια ειδοποίηση «Φόρτωση αξεσουάρ και σκηνών…» στην εφαρμογή Οικία

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η φόρτωση της εφαρμογής Οικία. Αν η εφαρμογή Οικία παραμείνει σε κατάσταση φόρτωσης για περισσότερα από 30 λεπτά, θα πρέπει να εμφανιστεί μια επιλογή για επαναφορά της οικίας. Επαναφέρετε την οικία σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να διαμορφώσετε το HomePod.

Αφού επαναφέρετε την οικία σας, θα χρειαστεί να προσθέσετε αξεσουάρ οικίας και να ορίσετε ξανά τις ρυθμίσεις οικίας.

Αν εμφανιστεί μια πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη που αναβοσβήνει στο επάνω μέρος του HomePod mini

Αν μια πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη αναβοσβήνει επανειλημμένα στο επάνω μέρος του HomePod mini, τότε το HomePod mini είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή ή είναι συνδεδεμένο σε τροφοδοτικό ρεύματος που δεν έχει ονομαστική τιμή 20 W (9 V ⎓ 2,22 A).

Συνδέστε το HomePod mini σε ρεύμα χρησιμοποιώντας τροφοδοτικό 20 W (9 V ⎓ 2,22 A) και κατόπιν προσπαθήστε να το διαμορφώσετε ξανά.

Αναγνώριση φωτεινών ενδείξεων κατάστασης στο HomePod και το HomePod mini

Αν αντιμετωπίζετε διαφορετικό πρόβλημα διαμόρφωσης του HomePod

Ελέγξτε αν μπορείτε να διαμορφώσετε το HomePod μετά από κάθε βήμα:

1. Καταργήστε την απομνημόνευση του δικτύου Wi-Fi στο iPhone ή στο iPad και κατόπιν συνδεθείτε εκ νέου στο δίκτυο.

2. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone ή το iPad διαθέτει τις εφαρμογές Οικία και Apple Music. Αν διαγράψατε αυτές τις εφαρμογές, μεταβείτε στο App Store, αναζητήστε τις εφαρμογές και αγγίξτε το κουμπί «Εκ νέου λήψη».

3. Ενεργοποιήστε το Bluetooth στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.

4. Στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, αγγίξτε [το όνομά σας] > Σύνδεση και ασφάλεια και ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

5. Στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, αγγίξτε [το όνομά σας] > iCloud και ενεργοποιήστε τα Συνθηματικά και την Κλειδοθήκη.

6. Αν έχετε προσθέσει αξεσουάρ στην εφαρμογή Οικία στο παρελθόν, συνδεθείτε στο iCloud στο iPhone ή στο iPad με τον λογαριασμό Apple που αντιστοιχεί στο αναγνωριστικό ιδιοκτήτη οικίας. Για να ελέγξετε το αναγνωριστικό ιδιοκτήτη οικίας, ανοίξτε την εφαρμογή Οικία, αγγίξτε το κουμπί «Περισσότερα», αγγίξτε «Ρυθμίσεις οικίας» και κατόπιν αγγίξτε το όνομά σας.

7. Αν έχετε προσθέσει αξεσουάρ στην εφαρμογή Οικία στο παρελθόν, συνδέστε το iPhone ή το iPad στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τα αξεσουάρ σας. Για να ελέγξετε σε ποιο δίκτυο Wi-Fi είναι συνδεδεμένο το Apple TV ή το HomePod, ανοίξτε την εφαρμογή Οικία, αγγίξτε «Apple TV» ή «HomePod», αγγίξτε το κουμπί «Ρυθμίσεις» και μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα «Δίκτυο Wi-Fi».