Αν το Apple TV δεν έχει ήχο

Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν η συσκευή Apple TV έχει εικόνα αλλά δεν έχει ήχο.

Δοκιμάστε πρώτα αυτά τα βήματα

Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί μετά από κάθε βήμα.

  1. Αποσυνδέστε και τα δύο άκρα του καλωδίου HDMI και στη συνέχεια συνδέστε τα ξανά σταθερά.

  2. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο HDMI. Για HDMI 2.1, χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Ultra High Speed HDMI. Για HDMI 2.0, χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Premium High Speed HDMI.

  3. Απενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας και αποσυνδέστε το Apple TV από το ρεύμα. Συνδέστε ξανά το Apple TV στο ρεύμα και κατόπιν ενεργοποιήστε ξανά την τηλεόρασή σας. Αν χρησιμοποιείτε δέκτη AV ή ηχείου, αποσυνδέστε τον από το ρεύμα και κατόπιν συνδέστε τον ξανά.

  4. Αν χρησιμοποιείτε διακόπτη HDMI ή δέκτη, δοκιμάστε να συνδέσετε το Apple TV απευθείας στην τηλεόρασή σας αντί στον διακόπτη ή στον δέκτη. Αν επιλυθεί το ζήτημα, συμβουλευτείτε τον κατασκευαστή του διακόπτη HDMI ή του δέκτη για βοήθεια.

  5. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Apple TV > Βίντεο και ήχος > Μορφή ήχου, ενεργοποιήστε την επιλογή «Αλλαγή μορφής» και επιλέξτε μια διαφορετική μορφή ήχου. Για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε «Στερεοφωνικός» αντί για «Dolby Digital 5.1». Μάθετε περισσότερα για τις μορφές ήχου που υποστηρίζονται στο Apple TV.

  6. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Apple TV > Βίντεο και ήχος, και ορίστε τη Λειτουργία ήχου στα 16 bit. Αν χρησιμοποιείτε ηχεία τηλεόρασης, μπάρα ήχου ή δέκτη για ήχο, ορίστε την επιλογή «Έξοδος ήχου» σε «Apple TV».

  7. Απενεργοποιήστε την ισοστάθμιση έντασης ήχου ή άλλες επιλογές επεξεργασίας ήχου στην τηλεόραση ή στον δέκτη σας. Αν επιλυθεί το ζήτημα, συμβουλευτείτε τον κατασκευαστή της τηλεόρασης ή του δέκτη για βοήθεια.

Λάβετε περισσότερη βοήθεια

Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

Ημερομηνία δημοσίευσης: