Χρήση της Υπηρεσίας ταχείας αντικατάστασης για το Apple Watch σας
Με την Υπηρεσία ταχείας αντικατάστασης, θα λάβετε ένα κιτ που θα περιλαμβάνει το Apple Watch αντικατάστασης και όλα όσα χρειάζεστε για να στείλετε το αρχικό Apple Watch σας στην Apple.
Με την Υπηρεσία ταχείας αντικατάστασης, η Apple σάς στέλνει πρώτα ένα Apple Watch αντικατάστασης, επομένως δεν χρειάζεται να περιμένετε για σέρβις.
Αφού λάβετε το Apple Watch αντικατάστασης, χρησιμοποιήστε το ίδιο κουτί για να στείλετε αμέσως πίσω το αρχικό Apple Watch σας. Η Apple πρέπει να λάβει το αρχικό Apple Watch σας εντός δέκα ημερών από την αποστολή του προϊόντος αντικατάστασης.
Το προϊόν αντικατάστασης καλύπτεται για 90 ημέρες ή για το υπόλοιπο της αρχικής εγγύησης του προϊόντος σας, όποιο χρονικό διάστημα είναι μεγαλύτερο. Αυτή η κάλυψη είναι επιπρόσθετη των δικαιωμάτων που παρέχονται από τη νομοθεσία προστασίας καταναλωτών στη χώρα ή την περιοχή σας ή από οποιοδήποτε πρόγραμμα AppleCare.
Εύρεση της ημερομηνίας αποστολής του Apple Watch αντικατάστασης
Πριν επιστρέψετε το αρχικό Apple Watch σας
Για να δημιουργήσετε εφεδρικά αντίγραφα του Apple Watch σας, αποζευγοποιήστε το από το iPhone σας: Με το iPhone και το Apple Watch τοποθετημένα σε κοντινή απόσταση, ανοίξτε την εφαρμογή Apple Watch στο iPhone. Μεταβείτε στην καρτέλα Ρολόι μου > Όλα τα ρολόγια και κατόπιν αγγίξτε το κουμπί πληροφοριών δίπλα στο ρολόι που θέλετε να αποζευγοποιήσετε. Αγγίξτε «Αποζευγοποίηση Apple Watch» και κατόπιν αγγίξτε το ξανά για επιβεβαίωση. Αν έχετε μοντέλο GPS + Cellular, μετακινήστε το πρόγραμμα κινητού δικτύου σας.
Αφαιρέστε το λουράκι από το Apple Watch σας. Μην συμπεριλάβετε το λουράκι ή άλλα αξεσουάρ όταν στείλετε το αρχικό Apple Watch σας στην Apple.
Συσκευάστε το Apple Watch
Το κιτ Υπηρεσίας ταχείας αντικατάστασης περιλαμβάνει όλα όσα χρειάζεστε για να συσκευάσετε και να στείλετε το αρχικό Apple Watch σας στην Apple, συμπεριλαμβανομένου του κουτιού στο οποίο έφτασε το Apple Watch αντικατάστασης, το οποίο θα χρησιμοποιήσετε για να στείλετε το αρχικό ρολόι σας στην Apple.
Κατά τη συσκευασία του Apple Watch, μην συμπεριλάβετε τίποτα άλλο στο κουτί, όπως το λουράκι του ρολογιού ή άλλα αξεσουάρ. Αν το κάνετε, δεν θα σας επιστραφούν.
Τοποθετήστε το αρχικό Apple Watch σας στο μικρότερο ένθετο κουτί και κατόπιν κλείστε το καπάκι. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη του ρολογιού σας είναι στραμμένη προς τα επάνω.
Τοποθετήστε το ένθετο κουτί μέσα στο μεγαλύτερο κουτί και κατόπιν κλείστε το. Βεβαιωθείτε ότι το αυτοκόλλητο της μπαταρίας είναι επικολλημένο σε επίπεδη θέση στο κουτί και δεν καλύπτεται από ταινία ή ετικέτα αποστολής.
Στείλτε το Apple Watch στην Apple
Βρείτε το όνομα του ταχυμεταφορέα στην παρεχόμενη ετικέτα αποστολής (ή αλλού στα υλικά συσκευασίας).
Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του ταχυμεταφορέα για να προγραμματίσετε την παραλαβή ή να βρείτε μια τοποθεσία παράδοσης.
Αν το Apple Watch αντικατάστασης συνοδευόταν από εμπορικό τιμολόγιο, επισυνάψτε το στο εξωτερικό του κουτιού. Εάν δεν το κάνετε, το πακέτο ενδέχεται να μην μπορεί να παραδοθεί. Τα τιμολόγια αγοράς είναι απαραίτητα μόνο σε ορισμένες Ευρωπαϊκές χώρες.
Φροντίστε να λάβετε αποδεικτικό παραλαβής από τον ταχυμεταφορέα που να επιβεβαιώνει ότι επιστρέψατε το αρχικό Apple Watch σας.
Η Apple δεν ευθύνεται για ζημιά που μπορεί να προκύψει κατά την αποστολή.
