Αρθρωτοί επιτραπέζιοι υπολογιστές Apple Silicon Mac: Μηχανικά προβλήματα
Αντιμετώπιση προβλημάτων για υπολογιστή που είναι ασυνήθιστα ζεστός, αναδίδει ασυνήθιστες οσμές ή εκπέμπει υπερβολικό θόρυβο, βουητό ή κραδασμούς
Προσδιορισμός προβλημάτων
Διαβάστε αυτά τα άρθρα αν παρατηρήσετε κάποιο από τα ακόλουθα προβλήματα:
Ο υπολογιστής είναι ασυνήθιστα ζεστός
Σημείωση: Οι επιτραπέζιοι υπολογιστές ενδέχεται να είναι πιο ζεστοί και θορυβώδεις κατά τη διάρκεια περιόδων εντονότερης χρήσης, καθώς και κατά την αρχική διαμόρφωση και τη δημιουργία ευρετηρίου του Spotlight. Αυτή είναι φυσιολογική συμπεριφορά και δεν θεωρείται πρόβλημα που απαιτεί σέρβις.
Ο υπολογιστής αναδίδει οσμή καύσης ή καπνού ή άλλη ασυνήθιστη οσμή
Σημείωση: Οι οσμές μπορεί να αναδίδονται σκόπιμα ή να αναδίδονται επειδή ένα προϊόν είναι καινούργιο. Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχει μια ασυνήθιστη οσμή που αναδίδεται από ορισμένα καλώδια USB-C. Αυτή η οσμή αναδίδεται σκόπιμα, για να αποτρέπει βρέφη και κατοικίδια ζώα να τα μασούν.
Ο υπολογιστής εκπέμπει θόρυβο ή κραδασμούς
Ο υπολογιστής εκπέμπει υπερβολικό θόρυβο από τον ανεμιστήρα
Πληροφορίες για τους ανεμιστήρες και τον θόρυβο των ανεμιστήρων στο δικό σας προϊόν Apple
Προβολή κατανάλωσης ενέργειας στην Παρακολούθηση δραστηριότητας στο Mac
Αν το πρόβλημά σας δεν επιλύθηκε ακολουθώντας ένα άρθρο υποστήριξης, συνεχίστε στην επόμενη ενότητα.
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα προτού συνεχίσετε με την αντιμετώπιση συγκεκριμένων προβλημάτων
Συγκρίνετε τη θερμοκρασία λειτουργίας του υπολογιστή με τη θερμοκρασία λειτουργίας ενός παρόμοιου υπολογιστή.
Αποσυνδέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές από τον υπολογιστή.
Μετακινήστε τον υπολογιστή σε διαφορετική θέση και συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε διαφορετική πρίζα και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν έχει εξαλειφθεί τυχόν θόρυβος. Ο θόρυβος μπορεί να σχετίζεται με παρεμβολές από άλλες ηλεκτρικές συσκευές που λειτουργούν κοντά στον υπολογιστή ή είναι συνδεδεμένες στην ίδια πρίζα.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής βρίσκεται σε επίπεδη, σκληρή επιφάνεια σε χώρο που δεν εμποδίζει τους αεραγωγούς και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν τα προβλήματα θερμοκρασίας έχουν εξαλειφθεί.
Επιθεωρήστε τον υπολογιστή για ενδείξεις επαφής με υγρά. Η επαφή με υγρά μπορεί να βραχυκυκλώσει τα εσωτερικά κυκλώματα και να σταματήσει τη λειτουργία του ανεμιστήρα.
Εκτέλεση χειροκίνητων και διαγνωστικών ελέγχων
Αν το πρόβλημά σας δεν επιλύθηκε ακολουθώντας ένα άρθρο υποστήριξης ή ελέγχοντας για πιθανές αιτίες, εκτελέστε αυτούς τους διαγνωστικούς και χειροκίνητους ελέγχους για να απομονώσετε την αιτία του προβλήματος:
Εκτελέστε τη σουίτα διαγνωστικών Mac Resource Inspector (MRI).
Σημείωση: Αυτός ο έλεγχος θα συγκεντρώσει διαγνωστικές πληροφορίες και θα επαληθεύσει ότι οι μετρήσεις των θερμικών αισθητήρων είναι εντός ορίων. Ελέγξτε τα αποτελέσματα του MRI για τυχόν προειδοποιήσεις ή αστοχίες τροφοδοσίας, ανεμιστήρα ή θερμότητας.
Άνοιγμα και επιθεώρηση του υπολογιστή
Αν το πρόβλημά σας δεν επιλύθηκε ή δεν απομονώθηκε ακολουθώντας άρθρα υποστήριξης ή εκτελώντας διαγνωστικά, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο επισκευής του υπολογιστή για να ανοίξετε και να επιθεωρήσετε τον υπολογιστή. Ένα εξάρτημα που έχει υποστεί ζημιά ή δεν έχει τοποθετηθεί σωστά ενδέχεται να προκαλεί ένα από τα προβλήματα.
Ακολουθήστε τις διαδικασίες του εγχειριδίου επισκευής για να ανοίξετε τον υπολογιστή.
Επιθεωρήστε τα εσωτερικά εξαρτήματα και το περίβλημα για ενδείξεις υλικής ζημιάς ή ζημιάς από υγρό, μόλυνσης ή καμένων ή σκουρόχρωμων περιοχών.
Επιθεωρήστε την περιοχή γύρω από την ψύκτρα και κάθε ανεμιστήρα για σκόνη ή ακαθαρσίες. Χρησιμοποιήστε αντιστατική ηλεκτρική σκούπα ή συσκευή πεπιεσμένου αέρα για να αφαιρέσετε προσεκτικά τη σκόνη και τις ακαθαρσίες από την ψύκτρα και τους ανεμιστήρες. Βεβαιωθείτε ότι κάθε ανεμιστήρας περιστρέφεται ελεύθερα και δεν παρεμποδίζεται.
Σημείωση: Αυτή η ενότητα απαιτεί την παραγγελία εξαρτημάτων και εργαλείων. Μπορείτε να βρείτε μια επιλογή σέρβις στη διεύθυνση support.apple.com/repair.
Αντικατάσταση του εξαρτήματος
Αν το πρόβλημά σας δεν επιλύθηκε ή απομονώθηκε ακολουθώντας τα προηγούμενα βήματα, αντικαταστήστε τα ακόλουθα εξαρτήματα ένα κάθε φορά με τη σειρά που εμφανίζεται. Αφού αντικαταστήσετε το πρώτο εξάρτημα, επαναλάβετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσδιορίσετε αν η αντικατάσταση ενός εξαρτήματος επιλύει το πρόβλημα. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, αντικαταστήστε το επόμενο εξάρτημα.
Αντικαταστήστε τον επηρεαζόμενο ανεμιστήρα ή φυσητήρα.
Αντικαταστήστε την πλακέτα.
Σημείωση: Αυτή η ενότητα απαιτεί την παραγγελία εξαρτημάτων και εργαλείων. Μπορείτε να βρείτε μια επιλογή σέρβις στη διεύθυνση support.apple.com/repair.