Αν απέτυχε η επαναφορά από ένα εφεδρικό αντίγραφο iCloud

Μάθετε τι να κάνετε, αν χρειάζεστε βοήθεια με την επαναφορά ενός εφεδρικού αντιγράφου iCloud του iPhone, του iPad ή του iPod touch.

  • Συνδέστε τη συσκευή σας στο ρεύμα και βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi. Δεν είναι δυνατή η επαναφορά από εφεδρικό αντίγραφο, αν έχετε συνδεθεί στο διαδίκτυο μέσω κινητού δικτύου.

  • Ελέγξτε την έκδοση λογισμικού σας και ενημερώστε την, αν είναι απαραίτητο.

  • Αν είναι η πρώτη φορά που κάνετε επαναφορά από ένα εφεδρικό αντίγραφο iCloud, μάθετε τι πρέπει να κάνετε. Κατά την επιλογή ενός εφεδρικού αντιγράφου, μπορείτε να πατήσετε «Εμφάνιση όλων» για να δείτε όλα τα διαθέσιμα εφεδρικά αντίγραφα.

Ο χρόνος που απαιτείται για την επαναφορά από ένα εφεδρικό αντίγραφο εξαρτάται από το μέγεθος του εφεδρικού αντιγράφου και την ταχύτητα του δικτύου Wi-Fi. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, ελέγξτε παρακάτω το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε ή το μήνυμα ειδοποίησης που εμφανίζεται.

Αν εμφανιστεί σφάλμα κατά την επαναφορά από ένα εφεδρικό αντίγραφο iCloud

  1. Δοκιμάστε να επαναφέρετε το εφεδρικό αντίγραφο χρησιμοποιώντας άλλο δίκτυο.

  2. Αν είναι διαθέσιμο κάποιο άλλο εφεδρικό αντίγραφο, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά χρησιμοποιώντας αυτό το εφεδρικό αντίγραφο. Μάθετε πώς να εντοπίζετε εφεδρικά αντίγραφα.

  3. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, αρχειοθετήστε σημαντικά δεδομένα και κατόπιν επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

Αν το εφεδρικό αντίγραφο από το οποίο θέλετε να κάνετε την επαναφορά δεν εμφανίζεται στην οθόνη επιλογής εφεδρικού αντιγράφου

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμο εφεδρικό αντίγραφο.

  2. Δοκιμάστε να επαναφέρετε το εφεδρικό αντίγραφο χρησιμοποιώντας άλλο δίκτυο.

  3. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, αρχειοθετήστε σημαντικά δεδομένα και κατόπιν επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

Αν λαμβάνετε επαναλαμβανόμενα μηνύματα που σας ζητούν να εισαγάγετε το συνθηματικό σας

Αν έχετε πραγματοποιήσει αγορές με περισσότερα από ένα Apple ID, ενδέχεται να λαμβάνετε επαναλαμβανόμενα μηνύματα που να σας ζητούν να εισαγάγετε ένα συνθηματικό.

  1. Εισαγάγετε το συνθηματικό για καθένα από τα Apple ID για τα οποία απαιτείται.

  2. Αν δεν γνωρίζετε το σωστό συνθηματικό, πατήστε «Παράλειψη βήματος» ή «Ακύρωση».

  3. Επαναλάβετε τη διαδικασία μέχρι να μην εμφανίζονται άλλα μηνύματα.

  4. Δημιουργήστε ένα νέο εφεδρικό αντίγραφο.

Αν λείπουν δεδομένα μετά την επαναφορά από ένα εφεδρικό αντίγραφο

Μάθετε τι να κάνετε, αν λείπουν πληροφορίες μετά την επαναφορά της συσκευής iOS ή iPadOS με τη λειτουργία Εφεδρικό αντίγραφο iCloud.

Λάβετε βοήθεια για τη δημιουργία εφεδρικών αντιγράφων στο iCloud

Μάθετε τι να κάνετε, αν χρειάζεστε βοήθεια για να δημιουργήσετε ένα εφεδρικό αντίγραφο του iPhone, του iPad ή του iPod touch με το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud.

Ημερομηνία δημοσίευσης: