Αν δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα σε Mac
Μάθετε τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ή αν δείτε μια ειδοποίηση όταν στέλνετε ένα μήνυμα με την εφαρμογή Μηνύματα στο Mac.
Δοκιμάστε πρώτα αυτά τα βήματα
Αφού δοκιμάσετε κάθε βήμα παρακάτω, προσπαθήστε να στείλετε ξανά ένα μήνυμα.
Κάντε επανεκκίνηση του Mac. Επιλέξτε το μενού Apple > Επανεκκίνηση και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή «Επανεκκίνηση».
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο. Μάθετε πώς να ενημερώσετε το λογισμικό στο Mac σας.
Βεβαιωθείτε ότι ο Mac είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο. Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να φορτώσετε μια σελίδα στο Safari ή σε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης.
Ελέγξτε ότι η ημερομηνία και η ώρα έχουν ρυθμιστεί σωστά στο Mac.
Φροντίστε να εισαγάγετε τον σωστό αριθμό τηλεφώνου ή τη σωστή διεύθυνση email για την επαφή.
Αν δείτε το μήνυμα «Ο χρήστης δεν έχει εγγραφεί στο iMessage»
Αν προσπαθήσετε να στείλετε ένα μήνυμα και δείτε μια ειδοποίηση ότι το άτομο δεν είναι εγγεγραμμένο στο iMessage, γίνεται προσπάθεια αποστολής του μηνύματος με χρήση SMS/MMS. Βεβαιωθείτε ότι η Προώθηση γραπτών μηνυμάτων έχει διαμορφωθεί και ότι το iPhone σας είναι ενεργοποιημένο.
Αν οι επαφές σας βλέπουν το email σας αντί για τον αριθμό τηλεφώνου σας
Αν μπορείτε να στείλετε μηνύματα, αλλά οι επαφές σας βλέπουν τη διεύθυνση email σας αντί για τον αριθμό τηλεφώνου σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο iMessage με το ίδιο Apple ID σε όλες τις συσκευές σας. Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στα Μηνύματα στο Mac.
Μάθετε περισσότερα
Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.
Ελέγξτε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος Apple για τυχόν προσωρινή διακοπή που επηρεάζει το iMessage ή το FaceTime.