Αν μια εφαρμογή στο Mac σας σταματήσει να αποκρίνεται, κλείνει απροσδόκητα ή δεν ανοίγει
Αν μια εφαρμογή στο Mac σας δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις.
Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή
Αν η εφαρμογή είναι ανοιχτή, δοκιμάστε να την κλείσετε και κατόπιν να την ανοίξετε ξανά. Αν δεν κλείνει, επιβάλετε τον τερματισμό της.
Κάντε επανεκκίνηση του Mac
Εγκαταστήστε ενημερώσεις λογισμικού
Αν λάβατε την εφαρμογή από το App Store, ανοίξτε το App Store και ελέγξτε την ενότητα «Ενημερώσεις» για να δείτε αν υπάρχουν ενημερώσεις. Αν λάβατε την εφαρμογή από άλλη πηγή, λάβετε ενημερώσεις από τον ιστότοπο του προγραμματιστή της.
Διαγράψτε και εγκαταστήστε πάλι την εφαρμογή
Διαγράψτε την εφαρμογή. Όταν το κάνετε αυτό, μπορεί να χάσετε δεδομένα που ήταν αποθηκευμένα στην εφαρμογή.
Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε εκ νέου λήψη της εφαρμογής. Αν δεν λάβατε την εφαρμογή από το App Store, πραγματοποιήστε εκ νέου λήψη της από τον ιστότοπο του προγραμματιστή της.
Λάβετε περισσότερη βοήθεια
Αν λάβατε την εφαρμογή από το App Store:
Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της. Αν η εφαρμογή έχει αναπτυχθεί από την Apple ή συνόδευε το Mac σας, ή αν το App Store δεν αποκρίνεται, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.
Αν αγοράσατε πρόσφατα την εφαρμογή και δεν τη θέλετε πλέον, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
