Πώς μπορείτε να στείλετε το Apple TV σας στην Apple για σέρβις
Αφού επικοινωνήσετε με την Apple για σέρβις, θα λάβετε ένα κιτ που περιέχει όσα χρειάζεστε για να επιστρέψετε το προϊόν σας στην Apple.
Προετοιμάστε το Apple TV για συσκευασία και αποστολή
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προετοιμάσετε το Apple TV σας:
Τοποθετήστε το Apple TV στη λευκή σακούλα και κλείστε τη σακούλα.
Ασφαλίστε την εσώκλειστη λευκή σακούλα κάτω από την πλαστική μεμβράνη στο ένθετο. Μην συμπεριλάβετε το καλώδιο ρεύματος ή το Apple TV Remote. Αν συμπεριλάβετε επιπλέον αντικείμενα, δεν θα μπορέσουμε να σας τα επιστρέψουμε.
Λυγίστε τις πλευρικές προεξοχές προς το ένθετο, για να σφίξετε την πλαστική μεμβράνη.
Διπλώστε τις προεξοχές του ένθετου προς την πλευρά της πλαστικής μεμβράνης.
Τοποθετήστε το διπλωμένο ένθετο στην καφέ συσκευασία αποστολής και κλείστε την.*
Σφραγίστε τη συσκευασία με ταινία και στείλτε ταχυδρομικά τη συσκευασία στην AppleNo alt supplied for Image
*Η Apple δεν ευθύνεται για ζημιά που μπορεί να προκύψει κατά την αποστολή.
Αποστείλετε το Apple TV στην Apple
Επιλέξτε τη χώρα ή την περιοχή σας:
Μάθετε πώς να χρησιμοποιήσετε το Apple TV που θα λάβετε ως αντικατάσταση.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΓΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΤΗΣ ΚΑΛΙΦΟΡΝΙΑΣ
1. Ο αντιπρόσωπος σέρβις οφείλει να παρέχει εγγράφως στον πελάτη μια εκτίμηση για τις επισκευές, όπως απαιτείται (ενότητα 9844 του Κώδικα Επιχειρήσεων και Επαγγελμάτων της Καλιφόρνιας). Ο αντιπρόσωπος σέρβις δεν μπορεί να χρεώσει για εργασίες ή ανταλλακτικά που παρέχονται και ξεπερνούν το ποσό της εκτίμησης, χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση του πελάτη. Εφόσον προβλέπεται εγγράφως, ο αντιπρόσωπος σέρβις μπορεί να χρεώσει ένα εύλογο ποσό για τις παρεχόμενες υπηρεσίες προσδιορισμού του είδους της δυσλειτουργίας κατά την προετοιμασία μιας γραπτής εκτίμησης για την επισκευή. Για πληροφορίες, επικοινωνήστε με το Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs (Γραφείο Επισκευών Ηλεκτρονικών Προϊόντων και Συσκευών, Τμήμα Υποθέσεων Καταναλωτών), Sacramento, CA 95814.
2. Ένας αγοραστής αυτού του προϊόντος στην Καλιφόρνια έχει το δικαίωμα σέρβις και επισκευής του προϊόντος κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος της εγγύησης. Η περίοδος ισχύος της εγγύησης θα επεκτείνεται κατά τον αριθμό των ημερών που ο αγοραστής δεν έχει το προϊόν στα χέρια του λόγω επισκευής στο πλαίσιο της εγγύησης. Αν παρουσιαστεί κάποιο ελάττωμα κατά την περίοδο ισχύος της εγγύησης, η εγγύηση δεν θα λήξει μέχρι να διορθωθεί το ελάττωμα. Η περίοδος ισχύος της εγγύησης θα επεκτείνεται, επίσης, αν οι επισκευές στο πλαίσιο της εγγύησης δεν έχουν εκτελεστεί λόγω καθυστερήσεων εξαιτίας συνθηκών πέραν του ελέγχου του αγοραστή ή αν οι επισκευές στο πλαίσιο της εγγύησης δεν διόρθωσαν το ελάττωμα και ο αγοραστής ειδοποίησε τον κατασκευαστή ή τον πωλητή για την αποτυχία των επισκευών εντός 60 ημερών μετά την ολοκλήρωσή τους. Αν, μετά από έναν εύλογο αριθμό προσπαθειών, το ελάττωμα δεν έχει διορθωθεί, ο αγοραστής μπορεί να επιστρέψει αυτό το προϊόν για αντικατάσταση ή για επιστροφή χρημάτων. Στις περιπτώσεις αυτές θα αφαιρεθεί μια εύλογη χρέωση για τη μέχρι τότε χρήση του προϊόντος. Η επέκταση χρόνου δεν επηρεάζει την προστασία ή τα νόμιμα μέσα που δικαιούται να ασκήσει ο αγοραστής σύμφωνα με άλλους νόμους.
