Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη ή ενημέρωση εφαρμογών στο Mac

Δοκιμάστε τα παρακάτω αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα κατά την ενημέρωση ή λήψη εφαρμογών από το App Store στο Mac.

Είστε συνδεδεμένοι στο App Store;

Έχετε καταχωρίσει έναν έγκυρο τρόπο πληρωμής;

Ίσως χρειάζεται να έχετε καταχωρίσει έναν έγκυρο τρόπο πληρωμής, ακόμα κι αν η εφαρμογή που θέλετε να κατεβάσετε είναι δωρεάν. Μπορείτε να προσθέσετε έναν τρόπο πληρωμής ή να επεξεργαστείτε τον τρόπο πληρωμής σας.

Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ενημέρωση εφαρμογών και εμφανιστεί ένα μήνυμα που αναφέρει «Ο λογαριασμός σας στο App Store έχει απενεργοποιηθεί», ίσως υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον τρόπο πληρωμής σας. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για να λάβετε βοήθεια.
 

Είναι διαθέσιμο το App Store;

Ελέγξτε τη σελίδα «Κατάσταση συστήματος» της Apple για να δείτε αν το App Store δεν είναι διαθέσιμο προσωρινά στη χώρα ή την περιοχή σας.
 

Χειροκίνητη ενημέρωση της εφαρμογής

Ανοίξτε το App Store και δοκιμάστε να ενημερώσετε την εφαρμογή χειροκίνητα.

Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν εμφανιστεί ένα μήνυμα που αναφέρει ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο App Store.
 

Είναι το Mac σας συνδεδεμένο στο διαδίκτυο;

Μάθετε πώς μπορείτε να συνδέσετε το Mac στο διαδίκτυο.
 

Κάντε επανεκκίνηση του Mac

Κάντε επανεκκίνηση του Mac. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη ή ενημέρωση εφαρμογών.
 

Επικοινωνία με την Apple

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη ή ενημέρωση εφαρμογών στο Mac, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Ημερομηνία δημοσίευσης: