Πληροφορίες για τις γνήσιες οθόνες iPhone

Οι οθόνες iPhone έχουν σχεδιαστεί, δοκιμαστεί και κατασκευαστεί σύμφωνα με τα πρότυπα ποιότητας και απόδοσης της Apple. Σε αυτά περιλαμβάνονται εύχρηστη και με άμεση απόκριση λειτουργίας Multi-Touch, υψηλή φωτεινότητα, εξαιρετική ακρίβεια χρωμάτων, ισορροπία λευκού και απόδοση για δυνατότητες, όπως True Tone, Night Shift, και Απτικό άγγιγμα.

Η σπουδαιότητα του σέρβις από εκπαιδευμένους τεχνικούς που χρησιμοποιούν γνήσιες οθόνες Apple

Αν χρειάζεται να αντικαταστήσετε την οθόνη του iPhone σας, είναι σημαντικό η επισκευή να πραγματοποιηθεί από πιστοποιημένο τεχνικό που θα χρησιμοποιήσει γνήσια εξαρτήματα οθονών Apple.

Για τους περισσότερους πελάτες, η επίσκεψη σε έναν επαγγελματία πάροχο υπηρεσιών επισκευών με πιστοποιημένους τεχνικούς που χρησιμοποιούν γνήσια εξαρτήματα Apple είναι ο πιο ασφαλής και αξιόπιστος τρόπος για να γίνει μια επισκευή. Σε αυτούς τους παρόχους περιλαμβάνονται η Apple και τα Εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις Apple, καθώς και Ανεξάρτητα κέντρα επισκευών, που έχουν πρόσβαση σε γνήσια εξαρτήματα Apple.* Επισκευές που πραγματοποιούνται από μη εκπαιδευμένα άτομα με χρήση μη γνήσιων εξαρτημάτων είναι πιθανό να επηρεάσουν την ασφάλεια της συσκευής ή τη λειτουργικότητα της οθόνης. Οι οθόνες Apple έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να προσαρμόζονται με ακρίβεια στη συσκευή. Επιπλέον, οι επισκευές κατά τις οποίες δεν αντικαθίστανται σωστά βίδες ή καλύμματα ενδέχεται να έχουν ως συνέπεια την ύπαρξη χαλαρών εξαρτημάτων που θα μπορούσαν να προκαλέσουν βλάβη στην μπαταρία, υπερθέρμανση ή να οδηγήσουν σε τραυματισμό.

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορείτε να αντικαταστήσετε την οθόνη iPhone –εντός ή εκτός της εγγύησης– αν επισκεφθείτε ένα Apple Store ή ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple ή αν αποστείλετε το iPhone σας σε ένα Κέντρο επισκευών Apple. Γνήσια εξαρτήματα Apple διατίθενται επίσης για επισκευές εκτός εγγύησης από Ανεξάρτητα κέντρα επισκευών ή μέσω Αυτοεξυπηρετούμενης επισκευής.*

Ξεκινήστε με το σέρβις οθόνης.

Η οθόνη iPhone είναι σχεδιασμένη σε συνδυασμό με το λογισμικό iOS για βέλτιστη απόδοση και ποιότητα. Μια μη γνήσια οθόνη ίσως προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας ή απόδοσης. Για παράδειγμα, ενδέχεται να προκύψει πρόβλημα μετά από ενημέρωση του λογισμικού iOS που περιέχει ενημερώσεις για την οθόνη.

Αν ένας πάροχος υπηρεσιών σέρβις χρησιμοποιεί μη γνήσια εξαρτήματα οθόνης, ενδέχεται επίσης να συμβούν τα ακόλουθα:

Προβλήματα λειτουργίας Multi-Touch

  • Η λειτουργία Multi-Touch ενδέχεται να μην αποκρίνεται σε τμήματα της οθόνης

  • Υποβαθμισμένη απόδοση της λειτουργίας Multi-Touch. Για παράδειγμα, η οθόνη μπορεί να μην ανταποκρίνεται σε κάποιο πάτημα ή να πατάτε σε ένα σημείο και να ανταποκρίνεται κάποιο άλλο.

  • Ενδέχεται να πατάτε κατά λάθος στοιχεία στην οθόνη κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης

  • Η οθόνη ενδέχεται να μην απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων

  • Ενδέχεται να καταχωρίζονται κατά λάθος πατήματα παλάμης ή άκρου

Προβλήματα φωτεινότητας οθόνης και χρωμάτων

  • Η οθόνη True Tone δεν λειτουργεί σωστά

  • Απώλεια ή υποβάθμιση λειτουργίας του αισθητήρα φωτισμού περιβάλλοντος, με αποτέλεσμα η φωτεινότητα της οθόνης να μειώνεται ή να αυξάνεται λανθασμένα

  • Εσφαλμένη βαθμονόμηση χρωμάτων οθόνης, όπως εμφάνιση της οθόνης με έντονο κίτρινο ή μπλε χρώμα

  • Η φωτεινότητα της οθόνης δεν είναι ομοιόμορφη

  • Χαμηλότερη μέγιστη φωτεινότητα

  • Ακούσια αποφόρτιση της μπαταρίας

* Τα Ανεξάρτητα κέντρα επισκευών έχουν πρόσβαση σε γνήσια εξαρτήματα, εργαλεία, εκπαίδευση, οδηγούς σέρβις, διαγνωστικά και πόρους της Apple. Οι επισκευές από Ανεξάρτητα κέντρα επισκευών δεν καλύπτονται από την εγγύηση της Apple ή τα προγράμματα AppleCare, ωστόσο ενδέχεται να καλύπτονται από την εγγύηση επισκευής του ίδιου του κέντρου. Η Αυτοεξυπηρετούμενη επισκευή παρέχει πρόσβαση σε γνήσια εξαρτήματα, εργαλεία και εγχειρίδια επισκευής της Apple, έτσι ώστε οι πελάτες με εμπειρία στην πολυπλοκότητα της επισκευής ηλεκτρονικών συσκευών να μπορούν να πραγματοποιούν τις δικές τους επισκευές εκτός εγγύησης. Επί του παρόντος, η Αυτοεξυπηρετούμενη επισκευή είναι διαθέσιμη σε ορισμένες χώρες ή περιοχές για συγκεκριμένα μοντέλα iPhone που κυκλοφόρησαν το 2021 ή αργότερα. Για να προβάλλετε τα εγχειρίδια επισκευής και να παραγγείλετε εξαρτήματα για κατάλληλα μοντέλα, μεταβείτε στη σελίδα Αυτοεξυπηρετούμενη επισκευή

Ιστορικό εξαρτημάτων και σέρβις

Στο iPhone 11 και σε νεότερα μοντέλα, εξαιρουμένου του iPhone SE (2ης και 3ης γενιάς), που χρησιμοποιούν iOS 15.2 και νεότερη έκδοση, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες για να δείτε το ιστορικό εξαρτημάτων και σέρβις του iPhone σας. Επίσης, μπορείτε να δείτε αν έχει γίνει ποτέ αντικατάσταση οθόνης. Αν η επισκευή έγινε με γνήσια εξαρτήματα και ακολουθώντας τις διαδικασίες της Apple, τότε θα δείτε το μήνυμα «Γνήσιο εξάρτημα Apple» δίπλα στο πεδίο «Οθόνη».

Γενικές ρυθμίσεις iOS 15, iPhone 13 pro σχετικά με τα εξαρτήματα, εξάρτημα

Θα εμφανιστεί το μήνυμα «Άγνωστο εξάρτημα»«Άγνωστο εξάρτημα» αν η εγκατάσταση οθόνης είναι ελλιπής ή αν η οθόνη:

  • αντικαταστάθηκε με οθόνη που δεν είναι γνήσια

  • ήταν ήδη σε χρήση ή ήταν εγκατεστημένο σε ένα άλλο iPhone

  • δεν λειτουργεί σωστά

Ένα πρόσθετο μήνυμα ενδέχεται να εμφανιστεί που να αναγράφει «Η Apple ενημέρωσε τις πληροφορίες συσκευής για αυτό το iPhone». Αυτό σημαίνει ότι η Apple έχει ενημερώσει τις πληροφορίες συσκευής που διατηρούνται για το συγκεκριμένο iPhone για τις ανάγκες σέρβις, την ανάλυση ασφάλειας και τη βελτίωση μελλοντικών προϊόντων.

Αυτά τα μηνύματα δεν επηρεάζουν τις δυνατότητές σας όσον αφορά τη χρήση του iPhone.

Μάθετε περισσότερα για το ιστορικό εξαρτημάτων και σέρβις iPhone.

Γενικές ρυθμίσεις iOS 15, iPhone 13 pro σχετικά με τα εξαρτήματα, άγνωστο εξάρτημα

Στις εκδόσεις iOS που είναι παλαιότερες από την έκδοση iOS 15.2, θα εμφανιστεί η ένδειξη «Σημαντικό μήνυμα για την οθόνη» αντί του μηνύματος «Άγνωστο εξάρτημα».

Ημερομηνία δημοσίευσης: