Αν ο ήχος από τα ασύρματα ακουστικά σας ακούγεται διακεκομμένα ή είναι παραμορφωμένος

Τα ακουστικά σας επικοινωνούν μέσω Bluetooth και το σήμα Bluetooth μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να παρουσιάζει παρεμβολές ή να είναι αδύναμο.

Η σύνδεση των ακουστικών σας μπορεί να διακόπτεται πιο συχνά όταν μεταδίδετε ήχο μέσω ροής παρά όταν ακούτε περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στη συσκευή σας.* Έχοντας τη συσκευή σας σε κοντινή απόσταση, δοκιμάστε να ακούσετε με τα ακουστικά σας μουσική ή άλλο περιεχόμενο ήχου που είναι αποθηκευμένο σε αυτήν και δεν μεταδίδεται μέσω ροής. Σε συσκευή iOS ή Android, ανοίξτε την εφαρμογή Μουσική. Σε Mac με macOS Catalina, ανοίξτε την εφαρμογή Μουσική. Σε Mac με macOS Mojave ή παλαιότερη έκδοση ή σε PC, ανοίξτε το iTunes. Στη συνέχεια, αναπαραγάγετε ένα τραγούδι δίπλα στο οποίο δεν εμφανίζεται το κουμπί «Λήψη» . Εναλλακτικά, πατήστε το κουμπί «Λήψη» , για να κατεβάσετε το τραγούδι.

Αν τα ακουστικά σας παραμείνουν συνδεδεμένα χωρίς να υπάρξει παραμόρφωση κατά τη διάρκεια της δοκιμής, υπάρχουν μερικές ακόμα ενέργειες που ίσως βοηθήσουν σε άλλες περιπτώσεις:

• Φροντίστε να έχετε το iPhone ή την άλλη συσκευή κοντά σας, ώστε να μην παρεμβάλλονται εμπόδια, όπως τοίχοι ή ολόκληροι όροφοι, ανάμεσα σε εσάς και τη συσκευή.
• Αν είναι δυνατό, μετακινηθείτε σε άλλο σημείο. Συγκεκριμένα, απομακρυνθείτε από μέρη με πολυκοσμία ή με έντονη δραστηριότητα Wi-Fi, καλώδια με ανεπαρκή θωράκιση, φούρνους μικροκυμάτων και ασύρματα ηχεία (ή απενεργοποιήστε τον φούρνο μικροκυμάτων ή τα ηχεία).

Αν ελέγξατε τα ακουστικά σας όπως περιγράφεται στην προηγούμενη ενότητα και ο ήχος συνεχίζει να χάνεται ή να ακούγεται διακεκομμένα, αποζευγοποιήστε και κατόπιν ζευγοποιήστε ξανά τα ακουστικά.

Αποζευγοποιήστε τα ακουστικά σας

Ζευγοποιήστε ξανά τα ακουστικά σας

*Η πηγή ήχου σας, όπως ένα iPhone, ένα Mac, ένας υπολογιστής Windows ή ένα κινητό τηλέφωνο Android