Τρόπος διαγραφής λογαριασμού Apple ID

Προκειμένου να έχετε τον έλεγχο των δεδομένων σας και της προστασίας του απορρήτου σας, η Apple σάς δίνει τη δυνατότητα να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό Apple ID σας οποιαδήποτε στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο.

Αυτό το άρθρο παρέχει πληροφορίες και απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τη διαγραφή του λογαριασμού Apple ID. Φροντίστε να διαβάσετε ολόκληρη τη σελίδα ώστε να κατανοήσετε τι συμβαίνει όταν διαγράφεται το Apple ID.

Πληροφορίες για τη διαγραφή του Apple ID

Όταν διαγραφεί ο λογαριασμός Apple ID σας, τα στοιχεία του λογαριασμού σας και τα δεδομένα που συσχετίζονται με το Apple ID διαγράφονται οριστικά από τους διακομιστές της Apple. Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε δεδομένα, περιεχόμενο ή υπηρεσίες που είχαν συσχετιστεί με το Apple ID σας.

Φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα και άλλο περιεχόμενο που έχετε αποθηκεύσει στο iCloud διαγράφονται οριστικά. Δεν μπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα ή κλήσεις που στέλνονται στον λογαριασμό σας μέσω του iMessage, του FaceTime ή του iCloud Mail. Επίσης, δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες όπως το iCloud, το App Store, το iTunes Store, το Apple Books, το Apple Pay, το iMessage, το FaceTime και την Εύρεση iPhone. Επιπλέον, διαγράφονται οποιαδήποτε ραντεβού στο Apple Store και περιστατικά υποστήριξης AppleCare.

Η διαγραφή του Apple ID είναι οριστική. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας, η Apple δεν μπορεί να ανοίξει ξανά ή να ενεργοποιήσει ξανά τον λογαριασμό σας ούτε και να επαναφέρει τα δεδομένα σας. Αν δεν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας προς το παρόν, αλλά ενδέχεται να θελήσετε να τον χρησιμοποιήσετε στο μέλλον, συνιστούμε την προσωρινή απενεργοποίηση του λογαριασμού σας (όπου είναι διαθέσιμη) αντί για τη διαγραφή του.

Πριν ζητήσετε τη διαγραφή του Apple ID

Συνιστούμε να ακολουθήσετε ορισμένα βήματα πριν ζητήσετε τη διαγραφή του Apple ID. 

  • Δημιουργήστε ένα εφεδρικό αντίγραφο των δεδομένων που αποθηκεύετε στο iCloud, στα οποία περιλαμβάνεται περιεχόμενο για εφαρμογές Apple ή εφαρμογές τρίτου που αποθηκεύουν δεδομένα με χρήση του iCloud, σε ένα σημείο στο οποίο δεν αποκτάτε πρόσβαση με χρήση του Apple ID.
  • Πραγματοποιήστε λήψη τυχόν περιεχομένου που έχετε αγοράσει και δεν προστατεύεται με DRM, καθώς και κομματιών από το iTunes Match για τα οποία δεν διαθέτετε αντίγραφα και οποιουδήποτε άλλου περιεχομένου μουσικής και πολυμέσων.
  • Ελέγξτε τυχόν ενεργές συνδρομές. Όταν ο λογαριασμός σας διαγραφεί, οι συνδρομές θα ακυρωθούν στο τέλος των κύκλων χρέωσής τους.
  • Αποθηκεύστε αντίγραφα πληροφοριών σχετικά με την Apple τα οποία χρειάζεστε αυτήν τη στιγμή ή υπολογίζετε ότι μπορεί να χρειαστείτε.
  • Βεβαιωθείτε ότι αποσυνδεθήκατε από όλες τις συσκευές σας, για να αποφύγετε προβλήματα με εφαρμογές που χρησιμοποιούν τον συγκεκριμένο λογαριασμό Apple ID ή το iCloud. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας, δεν μπορείτε να αποσυνδεθείτε από το iCloud ή να απενεργοποιήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης της Εύρεσης iPhone στις συσκευές σας. Αν ξεχάσετε να αποσυνδεθείτε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

Τρόπος οριστικής διαγραφής Apple ID

Συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού Apple ID σε Mac, PC, iPhone ή iPad. Στη συνέχεια, μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα «Δεδομένα και απόρρητο» και επιλέξτε «Διαχείριση των δεδομένων και του απορρήτου σας». Στη σελίδα που ακολουθεί, επιλέξτε «Έναρξη» στην ενότητα «Διαγραφή λογαριασμού».

Όταν ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού, θα λάβετε έναν μοναδικό αλφαριθμητικό κωδικό πρόσβασης. Φροντίστε να φυλάξετε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης σε ασφαλές σημείο. Για ένα μικρό χρονικό διάστημα κατά τη διάρκεια επεξεργασίας του αιτήματός σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple, να καταχωρίσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και θα σας βοηθήσουμε να ακυρώσετε το αίτημά σας, ώστε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Apple ID. 

Αφού ζητήσετε τη διαγραφή του Apple ID

Αφού ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού Apple ID, επαληθεύουμε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού που υπέβαλε το αίτημα. Αφού ολοκληρωθεί αυτή η επαλήθευση, τα στοιχεία λογαριασμού και τα δεδομένα που συσχετίζονται με το Apple ID διαγράφονται οριστικά από τους διακομιστές της Apple. Σε αυτό το σημείο, δεν μπορείτε πλέον να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε δεδομένα, περιεχόμενο, υπηρεσίες ή ραντεβού που είχαν συσχετιστεί με το Apple ID σας.

Όταν διαγράφετε το Apple ID σας, η Apple καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να διαγράψει όλα τα προσωπικά δεδομένα που συσχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Ωστόσο, υποχρεούμαστε να διατηρήσουμε πληροφορίες για προηγούμενες συναλλαγές για σκοπούς αναφοράς χρηματοοικονομικών στοιχείων και μπορεί να υποχρεωθούμε να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες για σκοπούς συμμόρφωσης με τυχόν δικαστικό συμβιβασμό ή άλλη νομική διαδικασία που βρίσκεται σε εξέλιξη.

Συνήθεις ερωτήσεις

Τι συμβαίνει με την αλληλογραφία και τα μηνύματα του iCloud όταν διαγράφεται το Apple ID;

Κατά τη διαγραφή του Apple ID, διαγράφονται επίσης οριστικά όλα τα email και τα μηνύματα του iCloud. Τα μηνύματα που στέλνονται σε εσάς μέσω του iCloud (Mail και iMessage) δεν παραδίδονται.

Τι συμβαίνει με τη μουσική, τις ταινίες, τις τηλεοπτικές εκπομπές, τα βιβλία και τις εφαρμογές που αγόρασα με τον λογαριασμό μου;

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, δεν θα έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες App Store, iTunes Store και Apple Books με το συγκεκριμένο Apple ID. Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής:

  • Ενημέρωση εφαρμογών που έχετε αγοράσει
  • Λήψη στοιχείων που έχετε αγοράσει στο παρελθόν
  • Συγχρονισμό στοιχείων που έχετε αγοράσει και προστατεύονται με DRM σε συσκευές iOS
  • Αντιγραφή στοιχείων που έχετε αγοράσει και προστατεύονται με DRM από έναν υπολογιστή σε άλλον
  • Αναπαραγωγή ενοικιασμένων στοιχείων
  • Εξουσιοδότηση υπολογιστών για αναπαραγωγή στοιχείων που έχετε αγοράσει και προστατεύονται με DRM
  • Πρόσβαση στο iTunes Match, αν διαθέτετε συνδρομή
  • Πρόσβαση σε πάσα σεζόν του iTunes

Τυχόν περιεχόμενο χωρίς Διαχείριση Ψηφιακών Δικαιωμάτων (DRM), όπως οι αγορές μουσικής στο iTunes, θα συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά μετά τη διαγραφή του Apple ID. Ωστόσο, το περιεχόμενο που δεν προστατεύεται με DRM και είναι αποθηκευμένο στη Βιβλιοθήκη μουσικής iCloud δεν είναι προσβάσιμο ούτε μπορεί να γίνει αναπαραγωγή του. Θα πρέπει να πραγματοποιήσετε λήψη όλων των αγορών χωρίς προστασία DRM, των κομματιών του iTunes Match για τα οποία δεν έχετε αντίγραφα, καθώς και οποιωνδήποτε άλλων αρχείων μουσικής και πολυμέσων πριν από τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

Τυχόν περιεχόμενο με προστασία DRM που έχετε αγοράσει, όπως ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές ή εφαρμογές, σταματά να λειτουργεί ή σταματά να ενημερώνεται, ανάλογα με τον τύπο περιεχομένου. 

Τι συμβαίνει με το πιστωτικό μου υπόλοιπο στο App Store ή το iTunes Store όταν διαγράφω τον λογαριασμό μου;

Μετά τη διαγραφή του Apple ID, δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση ή η επιστροφή του πιστωτικού υπολοίπου που μπορεί να έχει απομείνει στον λογαριασμό σας. Μπορείτε να δαπανήσετε το υπόλοιπό σας ή να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων πριν από τη διαγραφή του λογαριασμού σας. Παρομοίως, αν έχετε χρεωστικό υπόλοιπο στην Apple, πρέπει να τακτοποιήσετε αυτό το υπόλοιπο για να μπορέσουμε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας.

Τι συμβαίνει με τις συνδρομές μου;

Τυχόν συνδρομές που έχετε για υπηρεσίες, όπως το Apple Music, η υπηρεσία χώρου αποθήκευσης στο iCloud ή υπηρεσίες τρίτων στις οποίες έχετε συνδρομή με χρήση του Apple ID ή είναι συνδεδεμένες με το Apple ID σας, ακυρώνονται στο τέλος των κύκλων χρέωσης όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας.

Πραγματοποίησα συνδρομή στο Apple Music μέσω του φορέα κινητής τηλεφωνίας. Τι θα συμβεί στη συνδρομή μου;

Αν πραγματοποιήσατε συνδρομή στο Apple Music μέσω ενός φορέα και συνδέσατε τον λογαριασμό σας στο Apple ID που διαγράφετε, εξακολουθείτε να μπορείτε να μεταδώσετε μουσική μέσω ροής, αλλά θα χάσετε την πρόσβαση σε άλλες δυνατότητες του Apple Music, όπως τη Βιβλιοθήκη μουσικής iCloud. 

Είμαι οργανωτής οικογένειας. Με ποιον τρόπο επηρεάζει η διαγραφή του λογαριασμού μου τα μέλη της οικογένειάς μου;

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, η ομάδα της οικογένειάς σας διαλύεται και όλα τα μέλη της οικογένειας χάνουν την πρόσβαση σε τυχόν κοινόχρηστες συνδρομές ή περιεχόμενο. Η μουσική, οι ταινίες, οι τηλεοπτικές εκπομπές, τα βιβλία και οι εφαρμογές με προστασία DRM που έχουν ληφθεί στο παρελθόν από τις συλλογές άλλων μελών της οικογένειας δεν μπορούν πλέον να χρησιμοποιηθούν από κανένα μέλος της οικογένειας.

Αν είστε ο οργανωτής μιας ομάδας Οικογενειακής κοινής χρήσης που περιλαμβάνει ένα παιδί, διαγράφεται επίσης ο λογαριασμός του παιδιού. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταφέρετε τον λογαριασμό του παιδιού σε μια άλλη οικογένεια πριν ζητήσετε τη διαγραφή του Apple ID.

Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό του παιδιού μου;

Αν είστε ο οργανωτής της οικογένειάς σας, μπορείτε να διαγράψετε το Apple ID του παιδιού σας όταν ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας. Το παιδί σας μπορεί επίσης να ζητήσει τη διαγραφή του Apple ID του, για την οποία απαιτείται η έγκρισή σας.

Θα εξακολουθώ να λαμβάνω αγορές που πραγματοποίησα ηλεκτρονικά στον ιστότοπο apple.com/gr;

Ναι. Οι ενεργές διαδικτυακές παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία κανονικά μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

Οι επισκευές προϊόντων που βρίσκονται σε εξέλιξη θα συνεχίσουν μετά τη διαγραφή του λογαριασμού μου;

Ναι. Η διαγραφή του Apple ID δεν ακυρώνει τις επισκευές που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη. 

Η Υποστήριξη της Apple με βοηθά αυτήν τη στιγμή με ένα πρόβλημα που προέκυψε. Θα μπορώ να συνεχίσω να λαμβάνω βοήθεια μετά τη διαγραφή του λογαριασμού μου;

Η Υποστήριξη της Apple μπορεί να σας βοηθήσει μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας. Ωστόσο, θα ακυρωθούν τα περιστατικά που είναι ανοιχτά τη δεδομένη στιγμή και δεν θα μπορούμε να σας βοηθήσουμε με προβλήματα που σχετίζονται με τον διαγραμμένο λογαριασμό σας.

Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ το πρόγραμμα AppleCare για τη λήψη υπηρεσιών σέρβις για τη συσκευή μου;

Ναι. Αν η συσκευή σας καλύπτεται από κάποιο πρόγραμμα AppleCare, εξακολουθείτε να μπορείτε να λαμβάνετε σέρβις μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

Τα προσεχή ραντεβού μου στο Apple Store παραμένουν στο πρόγραμμα μετά τη διαγραφή του λογαριασμού μου;

Όχι. Τα ραντεβού ή οι κρατήσεις που έχετε προγραμματίσει στο Apple Store ακυρώνονται όταν διαγραφεί ο λογαριασμός σας.

Είμαι εγγεγραμμένος/η στο Πρόγραμμα αναβάθμισης iPhone. Εξακολουθώ να πρέπει να καταβάλλω πληρωμές μετά τη διαγραφή του Apple ID μου;

Ναι. Αν είστε εγγεγραμμένοι στο Πρόγραμμα αναβάθμισης iPhone, πρέπει να συνεχίσετε να καταβάλλετε πληρωμές για τη συσκευή σας. Ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορείτε να υποβάλετε επακόλουθες εντολές αναβάθμισης ηλεκτρονικά χωρίς το σχετικό Apple ID.

Τι συμβαίνει με τον λογαριασμό Apple Cash όταν διαγράφεται το Apple ID;

Όταν διαγραφεί ο λογαριασμός σας, θα χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό Apple Cash. Δεν μπορείτε να διαγράψετε το Apple ID σας αν έχετε υπόλοιπο στον λογαριασμό Apple Cash. Αν έχετε υπόλοιπο, μπορείτε να επιλέξετε να το δαπανήσετε πριν από τη διαγραφή, να μεταφέρετε το υπόλοιπο σε άλλον χρήστη ή τραπεζικό λογαριασμό ή να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για να ζητήσετε μια επιταγή με τα χρήματα του υπολοίπου.

Αν δεν έχετε ήδη επαληθεύσει την ταυτότητά σας, η τράπεζα που εκδίδει τον λογαριασμό Apple Cash δεν θα έχει αρκετές πληροφορίες για να κινήσει διαδικασία επίλυσης διαφορών εκ μέρους σας, να εκδώσει κατάσταση κινήσεων του λογαριασμού σας αφού αυτός διαγραφεί ή να δώσει πρόσβαση σε εμπορικές πιστώσεις που λήφθηκαν μετά τη διαγραφή του λογαριασμού.

Τι συμβαίνει στις κάρτες συγκοινωνίας στο Apple Pay όταν διαγράφεται το Apple ID;

Όταν διαγράφεται το Apple ID σας, δεν έχετε πια πρόσβαση στις κάρτες συγκοινωνίας που έχετε ρυθμίσει με το Apple Pay. Μπορείτε να επιλέξετε να δαπανήσετε το υπόλοιπο πριν από την διαγραφή ή να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών συγκοινωνίας, για να ζητήσετε την επιστροφή του ποσού του υπολοίπου. Η Apple δεν μπορεί να σας επιστρέψει το ποσό του υπολοίπου ή άλλο επιστρέψιμο ποσό παροχής υπηρεσιών που σχετίζεται με κάρτες συγκοινωνίας.

Η Apple μπορεί να συνεχίσει να επικοινωνεί μαζί μου μετά τη διαγραφή του λογαριασμού μου;

Όταν διαγράφετε το Apple ID σας, τα συσχετισμένα email και άλλα στοιχεία επικοινωνίας καταργούνται από όλες τις λίστες αλληλογραφίας της Apple μετά από μερικές ημέρες. Η διαγραφή του λογαριασμού σας περιορίζει τη δυνατότητα της Apple να επικοινωνεί μαζί σας σχετικά με προϊόντα, εγγυήσεις, αξιώσεις, διενέξεις ή τυχόν νομικές ενέργειες με βάση τις οποίες ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση από την Apple. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως αν μας έχετε στείλει email απευθείας σχετικά με ένα πρόβλημα σε εξέλιξη, ενδέχεται να διατηρήσουμε έναν τρόπο επικοινωνίας μαζί σας που δεν συνδέεται με τον λογαριασμό σας.

Επίσης, αν ζητήσετε τη διαγραφή ενός Apple ID που χρησιμοποιήσατε για να υποβάλετε αίτηση για μια θέση εργασίας ή για την πρόσληψή σας στην Apple, θα διαγραφούν επίσης το προφίλ αναζήτησης εργασίας, οι πληροφορίες που σχετίζονται με αυτό και τυχόν εκκρεμείς συνεντεύξεις ή ραντεβού.

Πώς μπορώ να εξαιρεθώ από τη λήψη μηνυμάτων άμεσου μάρκετινγκ;

Με τη διαγραφή του Apple ID σας, καταργείστε αυτόματα από όλες τις λίστες αλληλογραφίας της Apple.

Τι συμβαίνει αν αλλάξω γνώμη αφού ζητήσω τη διαγραφή του λογαριασμού μου; 

Κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας του αιτήματός σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple με τον μοναδικό αλφαριθμητικό κωδικό πρόσβασης που λάβατε και θα σας βοηθήσουμε να ακυρώσετε το αίτημά σας. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας, η Apple δεν μπορεί να ακυρώσει το αίτημα, να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό σας ή να επαναφέρει τα δεδομένα σας.

Μπορώ να επικοινωνήσω με την Apple για θέματα σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων μου;

Ναι. Αν έχετε απορίες ή σχόλια σχετικά με την Πολιτική απορρήτου μας ή άλλα θέματα, επικοινωνήστε μαζί μας.

 

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Υπάρχουν κίνδυνοι στη χρήση του Διαδικτύου. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες. Οι επωνυμίες άλλων εταιρειών και προϊόντων ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Ημερομηνία δημοσίευσης: