Τρόπος απενεργοποίησης λογαριασμού Apple ID

Στην προσπάθειά της να σας βοηθήσει να διατηρείτε τον έλεγχο των δεδομένων και του απορρήτου σας, η Apple σας παρέχει τη δυνατότητα να απενεργοποιείτε προσωρινά τον λογαριασμό Apple ID σας ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο. Η πρόσβαση σε αυτήν τη δυνατότητα ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή.

Αυτό το άρθρο παρέχει πληροφορίες και απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με την προσωρινή απενεργοποίηση του λογαριασμού Apple ID σας. Διαβάστε αυτήν τη σελίδα μέχρι το τέλος, για να κατανοήσετε τι συμβαίνει όταν απενεργοποιείτε το Apple ID σας.

Πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση του Apple ID σας

Η δυνατότητα απενεργοποίησης του λογαριασμού σάς δίνει περισσότερο έλεγχο επί των προσωπικών δεδομένων που αποθηκεύετε στην Apple. Είναι ένας τρόπος να αναστείλετε προσωρινά την πρόσβαση στον λογαριασμό σας, χωρίς να τον διαγράψετε οριστικά.

Όταν απενεργοποιείτε τον λογαριασμό Apple ID σας, διατηρούμε τον λογαριασμό και τα δεδομένα σας άθικτα, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας. Για το διάστημα που ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει σε υπηρεσίες Apple οι οποίες χρησιμοποιούν το Apple ID, όπως είναι το iCloud, το iTunes, το Apple Books, το App Store, το Apple Pay, το iMessage, το FaceTime και η Εύρεση iPhone. Η Apple σταματά να επεξεργάζεται ή να έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας, εκτός από τις περιπτώσεις που είμαστε υποχρεωμένοι να τα χρησιμοποιήσουμε για κάποιον άλλο νόμιμο σκοπό, όπως φορολογικές δηλώσεις ή άλλη νομική διαδικασία. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας.

Προτού ζητήσετε απενεργοποίηση του Apple ID σας

Συνιστούμε να εκτελέσετε μερικές ενέργειες προτού ζητήσετε απενεργοποίηση του Apple ID σας.

• Δημιουργήστε ένα εφεδρικό αντίγραφο των δεδομένων που αποθηκεύετε στο iCloud, στα οποία περιλαμβάνεται περιεχόμενο για εφαρμογές Apple ή εφαρμογές τρίτου που αποθηκεύουν δεδομένα με χρήση του iCloud, σε ένα σημείο στο οποίο δεν αποκτάτε πρόσβαση με χρήση του Apple ID.

• Κατεβάστε εφαρμογές, παιχνίδια, μουσική, ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές, βιβλία και ηχοβιβλία των οποίων δεν έχετε ακόμα αντίγραφα.

• Ελέγξτε τυχόν ενεργές συνδρομές. Οι συνδρομές δεν ανανεώνονται κατά το διάστημα που ο λογαριασμός σας είναι ανενεργός.

• Εξοφλήστε τυχόν υπόλοιπες δόσεις δανείου που έχετε με το Apple Pay Later.

• Αποθηκεύστε αντίγραφα πληροφοριών σχετικά με την Apple τα οποία χρειάζεστε αυτήν τη στιγμή ή υπολογίζετε ότι μπορεί να χρειαστείτε.

• Βεβαιωθείτε ότι αποσυνδεθήκατε από όλες τις συσκευές σας, για να αποφύγετε προβλήματα με εφαρμογές που χρησιμοποιούν τον συγκεκριμένο λογαριασμό Apple ID ή το iCloud. Μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας, δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο iCloud ούτε να απενεργοποιήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης της Εύρεσης iPhone στις συσκευές σας. Αν ξεχάσετε να αποσυνδεθείτε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας για όσο διάστημα είναι απενεργοποιημένος ο λογαριασμός σας.

Τρόπος προσωρινής απενεργοποίησης λογαριασμού Apple ID

Συνδεθείτε με το Apple ID σας στον ιστότοπο privacy.apple.com σε Mac, PC, iPhone ή iPad και επιλέξτε «Αίτημα απενεργοποίησης του λογαριασμού σας». Αν δεν εμφανίζεται αυτή η επιλογή, η συγκεκριμένη δυνατότητα δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα ή την περιοχή σας.

Όταν ζητήσετε την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας, θα λάβετε έναν μοναδικό αλφαριθμητικό κωδικό πρόσβασης. Φροντίστε να διατηρήσετε τον κωδικό πρόσβασης σε ασφαλές σημείο, γιατί θα τον χρειαστείτε για να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας.

Αφού επαληθεύσουμε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού για τον οποίο υποβάλλεται το αίτημα, θα απενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό σας.

Συνήθεις ερωτήσεις

Μπορώ να λαμβάνω email ή μηνύματα στο iCloud κατά το διάστημα που ο λογαριασμός μου είναι απενεργοποιημένος;

Όχι. Δεν θα λαμβάνετε νέα μηνύματα για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος. Τα μηνύματα που αποστέλλονται σε εσάς μέσω iCloud (Mail και iMessage) δεν θα παραδίδονται.

Τι συμβαίνει με τη μουσική, τις ταινίες, τις τηλεοπτικές εκπομπές, τα βιβλία και τις εφαρμογές που αγόρασα με τον λογαριασμό μου;

Αν αγοράσατε στοιχεία από το iTunes Store, το App Store, το Mac App Store ή το Apple Books με το συγκεκριμένο Apple ID, δεν μπορείτε να χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες κατά το χρονικό διάστημα που είναι απενεργοποιημένος ο λογαριασμός σας. Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής:

• Ενημέρωση εφαρμογών που έχετε αγοράσει

• Λήψη στοιχείων που έχετε αγοράσει στο παρελθόν

• Συγχρονισμό στοιχείων που έχετε αγοράσει και προστατεύονται με DRM σε συσκευές iOS

• Αντιγραφή στοιχείων που έχετε αγοράσει και προστατεύονται με DRM από έναν υπολογιστή σε άλλον

• Αναπαραγωγή ενοικιασμένων στοιχείων

• Εξουσιοδότηση υπολογιστών για αναπαραγωγή στοιχείων που έχετε αγοράσει και προστατεύονται με DRM

• Πρόσβαση στο iTunes Match, αν διαθέτετε συνδρομή

• Πρόσβαση σε πάσα σεζόν του iTunes

Τυχόν περιεχόμενο χωρίς διαχείριση δικαιωμάτων ψηφιακού περιεχομένου (DRM), όπως αγορές μουσικής από το iTunes, θα συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά ενώ ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος. Ωστόσο, το περιεχόμενο που δεν προστατεύεται με DRM και είναι αποθηκευμένο στη Βιβλιοθήκη μουσικής iCloud δεν είναι προσβάσιμο ούτε μπορεί να αναπαραχθεί.

Οποιοδήποτε περιεχόμενο με προστασία DRM έχετε αγοράσει, όπως εφαρμογές, ταινίες ή τηλεοπτικές εκπομπές, ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί ή να λαμβάνει ενημερώσεις για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος, ανάλογα με τον τύπο του περιεχομένου.

Τι συμβαίνει με τις συνδρομές μου;

Οποιεσδήποτε συνδρομές έχετε σε υπηρεσίες, όπως το Apple Music, την υπηρεσία χώρου αποθήκευσης στο iCloud ή υπηρεσίες τρίτων στις οποίες πραγματοποιήσατε εγγραφή με χρήση του Apple ID ή οι οποίες συνδέονται με το Apple ID σας, ακυρώνονται στο τέλος του κύκλου χρέωσης όταν απενεργοποιείτε τον λογαριασμό σας.

Τι συμβαίνει με το δάνειο Apple Pay Later;

Για να μπορέσετε να απενεργοποιήσετε το Apple ID σας, θα πρέπει να εξοφλήσετε τυχόν δόσεις δανείου που έχετε με το Apple Pay Later.

Πραγματοποίησα συνδρομή στο Apple Music μέσω του φορέα κινητής τηλεφωνίας. Τι θα συμβεί στη συνδρομή μου;

Αν αποκτήσατε συνδρομή στο Apple Music μέσω ενός φορέα και συνδέσατε τον λογαριασμό σας με το Apple ID που απενεργοποιείτε, εξακολουθείτε να μπορείτε να μεταδώσετε μουσική μέσω ροής, αλλά θα χάσετε την πρόσβαση σε άλλες δυνατότητες του Apple Music, όπως τη Βιβλιοθήκη μουσικής iCloud.

Είμαι οργανωτής οικογένειας. Πώς θα επηρεάσει η απενεργοποίηση του λογαριασμού μου τα μέλη της οικογένειάς μου;

Αν είστε ο οργανωτής μιας ομάδας Οικογενειακής κοινής χρήσης και απενεργοποιήσετε το Apple ID σας, η οικογένειά σας θα σταματήσει να μοιράζεται στοιχεία, όπως το Apple Music, τον χώρο αποθήκευσης iCloud και τις αγορές. Επιπλέον, όλοι οι λογαριασμοί των παιδιών στην οικογένειά σας θα απενεργοποιηθούν με την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας.

Θα εξακολουθώ να λαμβάνω αγορές που πραγματοποίησα ηλεκτρονικά στον ιστότοπο apple.com/gr;

Ναι. Οι ενεργές διαδικτυακές παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία κανονικά κατά το διάστημα που ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος.

Θα συνεχίσουν τυχόν επισκευές προϊόντων που βρίσκονται σε εξέλιξη μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού μου;

Ναι. Η απενεργοποίηση του Apple ID δεν ακυρώνει τις επισκευές που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη.

Η Υποστήριξη Apple με βοηθά αυτήν τη στιγμή με ένα πρόβλημα που προέκυψε. Θα εξακολουθώ να μπορώ να λαμβάνω βοήθεια για όσο διάστημα ο λογαριασμός μου είναι απενεργοποιημένος;

Η Υποστήριξη Apple μπορεί να σας βοηθήσει μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας. Ωστόσο, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε περιστατικά που βρίσκονται σε εξέλιξη για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ανενεργός.

Εξακολουθώ να μπορώ να χρησιμοποιώ το πρόγραμμα AppleCare για το σέρβις της συσκευής μου;

Ναι. Αν η συσκευή σας καλύπτεται από κάποιο πρόγραμμα AppleCare, εξακολουθείτε να μπορείτε να λαμβάνετε σέρβις για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος.

Θα συνεχίσουν να ισχύουν τα προσεχή ραντεβού μου στο Apple Store μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού μου;

Όχι. Τα ραντεβού και οι κρατήσεις που προγραμματίσατε στο Apple Store ακυρώνονται όταν απενεργοποιείται ο λογαριασμός σας.

Είμαι εγγεγραμμένος/η στο Πρόγραμμα αναβάθμισης iPhone. Εξακολουθώ να πρέπει να καταβάλλω πληρωμές για όσο διάστημα είναι απενεργοποιημένος ο λογαριασμός μου;

Ναι. Αν είστε εγγεγραμμένοι στο Πρόγραμμα αναβάθμισης iPhone, πρέπει να συνεχίσετε να καταβάλλετε πληρωμές για τη συσκευή σας. Ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορείτε να υποβάλετε επακόλουθες εντολές αναβάθμισης ηλεκτρονικά χωρίς το σχετικό Apple ID.

Διανέμω εφαρμογές και άλλο περιεχόμενο σε πλατφόρμες της Apple. Τι συμβαίνει με το περιεχόμενο του καταστήματός μου όταν το Apple ID μου απενεργοποιείται;

Όταν ο λογαριασμός σας απενεργοποιείται, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο περιεχόμενο του καταστήματός σας στο App Store Connect και στο iTunes Connect. Αν ο λογαριασμός σας είναι ο λογαριασμός του νόμιμου «κατόχου λογαριασμού», δεν θα μπορείτε να αποδέχεστε ή να ανανεώνετε συμβόλαια και το περιεχόμενό σας ενδέχεται να χαθεί ή να αφαιρεθεί από το κατάστημα, εκτός αν ορίσετε έναν νέο νόμιμο χρήστη που θα είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο, πριν ζητήσετε την απενεργοποίηση του λογαριασμού. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση του λογαριασμού προγραμματιστή.

Πώς μπορώ να εξαιρεθώ από τη λήψη μηνυμάτων άμεσου μάρκετινγκ;

Είναι εύκολο να εξαιρεθείτε από τη λήψη οποιωνδήποτε μηνυμάτων άμεσου μάρκετινγκ από την Apple. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης της εγγραφής στο κάτω μέρος οποιουδήποτε email μάρκετινγκ, για να εξαιρεθείτε εύκολα και απλά. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας στη σελίδα λογαριασμού του Apple ID.

Μπορώ να ενεργοποιήσω ξανά τον λογαριασμό μου;

Ναι. Αν ζητήσετε απενεργοποίηση του λογαριασμού σας, θα λάβετε έναν μοναδικό αλφαριθμητικό κωδικό πρόσβασης. Όταν είστε έτοιμοι να ενεργοποιήσετε ξανά το Apple ID σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple, καταχωρίστε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης και θα σας βοηθήσουμε να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας. Αν χάσετε αυτόν τον κωδικό, δεν θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας.

Μπορώ να επικοινωνήσω με την Apple για θέματα σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων μου;

Ναι. Αν έχετε απορίες ή σχόλια σχετικά με την Πολιτική απορρήτου της Apple ή με άλλα θέματα, επικοινωνήστε μαζί μας.