Αν δείτε το Σφάλμα 53 κατά την ενημέρωση ή την επαναφορά του iPhone ή του iPad

Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν δείτε το Σφάλμα 53 στον υπολογιστή σας.

Πληροφορίες για το Σφάλμα 53

Αν προσπαθήσετε να κάνετε ενημέρωση ή επαναφορά του iPhone ή του iPad με macOS Catalina 10.15 ή νεότερη έκδοση μέσω του Finder, με macOS Mojave 10.14 ή παλαιότερη έκδοση μέσω του iTunes ή σε PC μέσω του iTunes, μπορεί να εμφανιστεί το Σφάλμα 53 στον υπολογιστή σας.

Για όσους αντιμετώπισαν το Σφάλμα 53 πριν τον Φεβρουάριο του 2016, η Apple κυκλοφόρησε μια ενημέρωση στο iOS 9.3 που επιτρέπει την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας επαναφοράς της συσκευής με χρήση του Mac ή του PC. Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο, για να επαναφέρετε και να ανακτήσετε τη συσκευή σας.

Ενημερώστε το λογισμικό και συνδέστε τη συσκευή σας

  1. Βεβαιωθείτε ότι το Mac διαθέτει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού. Εάν χρησιμοποιείτε το iTunes, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει το τελευταία έκδοση του iTunes.

  2. Συνδέστε τη συσκευή στον υπολογιστή σας με ένα καλώδιο USB.

  3. Εντοπίστε τη συσκευή στον υπολογιστή σας.

  4. Όταν δείτε την επιλογή επαναφοράς ή ενημέρωσης, κάντε κλικ στην επιλογή «Ενημέρωση». Ο υπολογιστής σας θα προσπαθήσει να εγκαταστήσει ξανά το λογισμικό και να επαναφέρει τη συσκευή σας χωρίς να διαγράψει τα δεδομένα σας.1

  5. Αν η συσκευή παραμένει «κολλημένη» στην οθόνη με το λογότυπο της Apple, κάντε υποχρεωτική επανεκκίνησή της2. Όταν δείτε την επιλογή επαναφοράς ή ενημέρωσης, επιλέξτε «Επαναφορά».

  6. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη χαιρετισμού της συσκευής, ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη, για να διαμορφώσετε τη συσκευή.

Αν εμφανιστεί το Σφάλμα 53 κατά την εγκατάσταση του iOS 9.3 ή νεότερης έκδοσης, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας μπορεί να επικοινωνήσει με τους διακομιστές της Apple ή δοκιμάστε με έναν άλλο υπολογιστή.

Αν το Touch ID της συσκευής δεν λειτουργούσε πριν από την εμφάνιση του Σφάλματος 53, θα εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά την ενημέρωση ή την επαναφορά της συσκευής και μπορεί να απαιτείται σέρβις. Λάβετε σέρβις

  1. Αν η επαναφορά δεν ολοκληρωθεί και εμφανιστεί ένας κωδικός σφάλματος εκτός από το Σφάλμα 53, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε.

  2. Για την υποχρεωτική επανεκκίνηση της συσκευής, πατήστε ταυτόχρονα και παρατεταμένα το κουμπί Ύπνου/Αφύπνισης και το κουμπί Αφετηρίας ή το πλευρικό κουμπί, μέχρι να εμφανιστεί ξανά το λογότυπο της Apple.

Ημερομηνία δημοσίευσης: