Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος -54 κατά τον συγχρονισμό του υπολογιστή σας

Αν το περιεχόμενό σας δεν συγχρονίζεται, ενοποιήστε τα αρχεία της βιβλιοθήκης του iTunes και πραγματοποιήστε έλεγχο για σφάλματα με λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή.

Όταν προσπαθείτε να συγχρονίσετε το iPhone, iPad ή iPod touch με τον υπολογιστή σας, μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα προειδοποίησης που αναφέρει τα εξής:

«Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός του iPhone [όνομα συσκευής]. Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα (-54).»

Αυτό μπορεί να συμβεί αν κάποιο αρχείο στον υπολογιστή ή στη συσκευή σας iOS ή iPadOS είναι κλειδωμένο. Κάντε κλικ στο OK για να συνεχίσετε τον συγχρονισμό.

Αν δεν γίνεται συγχρονισμός του περιεχομένου σας, δείτε τι μπορείτε να κάνετε:

Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το πρόβλημα, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.

Ενοποιήστε τα αρχεία πολυμέσων του υπολογιστή σας

Τα αρχεία πολυμέσων στην εφαρμογή «Μουσική» ή τη βιβλιοθήκη του iTunes ενδέχεται να είναι αποθηκευμένα σε διάφορα σημεία. Δοκιμάστε να ενοποιήσετε τα αρχεία σας σε μία βιβλιοθήκη.

 

Ελέγξτε για προβλήματα με λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή

Ορισμένα λογισμικά τρίτων κατασκευαστών, όπως λογισμικό ασφαλείας, μπορούν να δημιουργήσουν παρεμβολές στη διαδικασία συγχρονισμού ανάμεσα στον υπολογιστή και τη συσκευή σας. Αλλάξτε τη ρύθμιση ασφαλείας του λογισμικού ασφαλείας και δείτε αν αυτό επιδιορθώνει το πρόβλημα.

 

Συγχρονίστε μικρό μέρος του περιεχομένου

Συγχρονίστε μόνο ένα μικρό μέρος του περιεχομένου κάθε φορά. Προσθέστε περισσότερο περιεχόμενο μέχρι να εμφανιστεί ξανά το σφάλμα. Ακολουθώντας αυτήν τη διαδικασία, θα εντοπίσετε το περιεχόμενο που προκαλεί το πρόβλημα.

 

Διαγράψτε και κάντε λήψη ξανά του περιεχόμενου

Αν το πρόβλημα προκύπτει με περιεχόμενο από το iTunes Store, διαγράψτε το και κάντε ξανά λήψη του περιεχομένου. Εναλλακτικά, κάντε λήψη του περιεχομένου απευθείας στο iPhone, το iPad ή το iPod touch σας.

 

Διαγράψτε και εισαγάγετε ξανά περιεχόμενο

Αν το περιεχόμενο δεν προέρχεται από το iTunes Store, διαγράψτε το και στη συνέχειαεισαγάγετέ το εκ νέου από την αρχική πηγή του.

 

Αφαιρέστε αρχεία PDF από τη διαδικασία συγχρονισμού

Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να προκύπτει όταν προσπαθείτε να μεταφέρετε αγορές του iTunes από τη συσκευή iOS ή iPadOS στον υπολογιστή σας. Αυτό επίσης ενδέχεται να συμβαίνει όταν προσπαθείτε να συγχρονίσετε με το Apple Books, επειδή χρησιμοποιεί την ίδια διαδικασία. Αν συμβεί κάτι τέτοιο, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με κάποιο αρχείο PDF που έχει αποθηκευτεί στην εφαρμογή Books της συσκευής iOS.

Για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε την επιλογή «Κοινή χρήση» στην εφαρμογή Books της συσκευής σας για να στείλετε μέσω email το PDF στον εαυτό σας. Με αυτόν τον τρόπο, αποθηκεύεται ένα αντίγραφο του PDF στον λογαριασμό email σας και γίνεται κοινή χρήση του με τη διεύθυνση email που επιλέγετε, στην οποία μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση από τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, αφαιρέστε το αρχείο PDF από τη συσκευή σας.

 

Ημερομηνία δημοσίευσης: