Λήψη βοήθειας για τη χρήση της Apple SIM στο iPad

Στο iPad, μπορεί να εμφανιστεί μια ειδοποίηση σχετικά με την Apple SIM. Ή μπορεί να ρυθμίσατε την υπηρεσία δεδομένων κινητού δικτύου στο iPad χρησιμοποιώντας την Apple SIM, αλλά να μην είναι δυνατή η σύνδεση στο δίκτυο. Αυτά τα βήματα μπορούν να σας βοηθήσουν.

Αν εμφανιστεί μια ειδοποίηση για την κάρτα Apple SIM

Αν εμφανιστεί η ειδοποίηση "Λείπει SIM" ή "Υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα SIM", αφαιρέστε την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την ξανά. Αν εμφανιστεί ξανά η ειδοποίηση, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Βεβαιωθείτε ότι το iPad λειτουργεί με Apple SIM. Αν δεν είστε βέβαιοι ποιο μοντέλο iPad διαθέτετε, μπορείτε να το μάθετε. Σε ορισμένα μοντέλα iPad είναι δυνατή η χρήση κάρτας Apple SIM στην υποδοχή nano-SIM, ενώ άλλα μοντέλα διαθέτουν ενσωματωμένη Apple SIM και υποδοχή nano-SIM:

Μοντέλα iPad στα οποία είναι δυνατή η χρήση κάρτας Apple SIM στην υποδοχή nano-SIM

  • iPad (5ης γενιάς και νεότερα μοντέλα) μοντέλο Wi-Fi + Cellular
  • iPad Pro (όλα τα μοντέλα Wi-Fi + Cellular2)
  • iPad Air 2, μοντέλο Wi-Fi + Cellular
  • iPad mini 3 ή νεότερο, μοντέλο Wi-Fi + Cellular

Αν τοποθετήσετε μια Apple SIM σε διαφορετικό μοντέλο iPad, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση με την ένδειξη "Μη έγκυρη SIM".

Μοντέλα iPad με ενσωματωμένη Apple SIM

  • iPad Pro 12,9 ιντσών (2ης γενιάς) Wi-Fi + Cellular
  • iPad Pro 10,5 ιντσών Wi-Fi + Cellular
  • iPad Pro 9,7 ιντσών Wi-Fi + Cellular

Αυτά τα μοντέλα διαθέτουν επίσης μια υποδοχή nano-SIM, την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με μια κάρτα nano-SIM από έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή με μια ενεργή Apple SIM. Αν εισαγάγετε σε ένα από αυτά τα μοντέλα μια κάρτα Apple SIM που δεν χρησιμοποιείται, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα το οποίο θα σας ενημερώνει ότι η κάρτα SIM δεν είναι συμβατή και θα συνιστά να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη Apple SIM.

Αν δεν είναι δυνατή η ρύθμιση της υπηρεσίας ή δεν μπορείτε να βρείτε κάποιον πάροχο κινητής τηλεφωνίας

Η Apple SIM σάς επιτρέπει να ρυθμίσετε ένα πρόγραμμα δεδομένων κινητού δικτύου με συνεργαζόμενους παρόχους κινητής τηλεφωνίας από όλον τον κόσμο. Εάν δεν εμφανίζεται ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας που θέλετε, βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας με τον οποίο θέλετε να ρυθμίσετε την υπηρεσία υποστηρίζει Apple SIM.

Ίσως χρειαστεί να αποκτήσετε μια κάρτα SIM για τον συγκεκριμένο πάροχο. Επικοινωνήστε με τον προτιμώμενο πάροχο1 για βοήθεια.

Για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια Apple SIM, αναζητήστε ένα ψηφιακό αναγνωριστικό γνωστό και ως σειριακό αριθμό τσιπ (chip serial number – CSN). Στο iPad, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες και αναζητήστε το CSN. Αν δεν βρίσκετε το CSN στην οθόνη "Πληροφορίες", πατήστε "ICCID". Αν και πάλι δεν βλέπετε το CSN (το πάτημα του στοιχείου "ICCID" δεν έχει αποτέλεσμα), μπορεί να μην έχετε Apple SIM. Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας1 για βοήθεια.

Αν δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο δίκτυο δεδομένων κινητού δικτύου

Βεβαιωθείτε ότι το iPad έχει ενεργοποιηθεί στο δίκτυο του παρόχου. Για να βεβαιωθείτε, επιστρέψτε στην οθόνη όπου ρυθμίσατε την υπηρεσία δεδομένων κινητού δικτύου ή προσθέσατε ένα νέο πρόγραμμα:

  • Ρυθμίσεις > Δεδομένα > Διαμόρφωση δεδομένων κινητής
  • Ρυθμίσεις > Δεδομένα > Πρόγραμμα δεδομένων > Προσθήκη νέου προγράμματος

Αν έχετε ρυθμίσει το πρόγραμμά σας και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, επικοινωνήστε με τον πάροχο1 για βοήθεια.

  1. Αν δεν είστε βέβαιοι για τον πάροχο που πρέπει να καλέσετε, αφαιρέστε την κάρτα SIM και αναζητήστε στην κάρτα το όνομα ή το λογότυπο του παρόχου.
  2. Τα μοντέλα Wi-Fi + Cellular του iPad Pro υποστηρίζουν τις υπάρχουσες κάρτες Apple SIM που έχουν ένα ενεργό πρόγραμμα δεδομένων κινητού δικτύου. Αν εισαγάγετε σε ένα από αυτά τα μοντέλα μια κάρτα Apple SIM που δεν χρησιμοποιείται, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα το οποίο θα σας ενημερώνει ότι η κάρτα SIM δεν είναι συμβατή και θα συνιστά να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη Apple SIM.

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Υπάρχουν κίνδυνοι στη χρήση του Διαδικτύου. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες. Οι επωνυμίες άλλων εταιρειών και προϊόντων ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Published Date: