Αν η Κλειδοθήκη iCloud δεν ενεργοποιείται ή δεν συγχρονίζεται
Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν χρειαστείτε βοήθεια για την Κλειδοθήκη iCloud.
Ελέγξτε τη σελίδα «Κατάσταση συστήματος» για διακοπές
Αν δεν υπάρχει ένα ζήτημα με την Κατάσταση συστήματος, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:
Αν δεν βλέπετε τα στοιχεία της Κλειδοθήκης iCloud
Υπάρχουν αρκετοί λόγοι που ενδεχομένως να μην μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες της Κλειδοθήκης iCloud σας.
Πραγματοποιήσατε επαναφορά από εφεδρικό αντίγραφο iCloud και μετά παρατηρήσατε ότι λείπουν στοιχεία της Κλειδοθήκης iCloud;
Τα στοιχεία της Κλειδοθήκης iCloud δεν περιλαμβάνονται στο εφεδρικό αντίγραφο iCloud, επειδή βρίσκονται ήδη στο cloud. Για να δείτε εάν η Κλειδοθήκη iCloud είναι ενεργοποιημένη:
Σε iPhone ή iPad: Αγγίξτε Ρυθμίσεις > [το όνομά σας] > iCloud > Συνθηματικά και Κλειδοθήκη.
Σε Mac: Επιλέξτε το μενού Apple > Ρυθμίσεις συστήματος (ή Προτιμήσεις συστήματος), κάντε κλικ στο όνομά σας (ή στο Apple ID) και έπειτα πατήστε «iCloud». Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση «Συνθηματικό και Κλειδοθήκη (ή Κλειδοθήκη)» είναι ενεργοποιημένη.
Απενεργοποιήσατε την Κλειδοθήκη iCloud σε όλες τις συσκευές σας;
Σε αυτήν την περίπτωση, η Κλειδοθήκη iCloud καταργείται από το cloud. Αν επιλέξατε να διαγράψετε τα στοιχεία της κλειδοθήκης από τις συσκευές σας όταν απενεργοποιήσατε την Κλειδοθήκη iCloud, η Κλειδοθήκη iCloud καταργήθηκε και από τις αντίστοιχες συσκευές. Πρέπει να διαμορφώσετε την Κλειδοθήκη iCloud και να προσθέσετε στοιχεία ξανά.
Σε Mac, χρησιμοποιήσατε την Πρόσβαση στην κλειδοθήκη για να επαναφέρετε την Κλειδοθήκη iCloud;
Αν ναι, το macOS διέγραψε τα στοιχεία στην Κλειδοθήκη iCloud. Δοκιμάστε ξανά να διαμορφώσετε την Κλειδοθήκη iCloud. Αν πρέπει να κάνετε ξανά επαναφορά της Κλειδοθήκης Mac, απενεργοποιήστε προσωρινά την Κλειδοθήκη iCloud μεταβαίνοντας στην επιλογή «Προτιμήσεις iCloud», πριν να επαναφέρετε την Κλειδοθήκη macOS.
Αν η Κλειδοθήκη iCloud είναι ενεργοποιημένη, αλλά το Safari δεν αποθηκεύει ή δεν συμπληρώνει αυτόματα τα στοιχεία λογαριασμού ή πιστωτικής κάρτας
Αν το Safari δεν συμπληρώνει αυτόματα ονόματα λογαριασμών, συνθηματικά, κλειδιά πρόσβασης ή πιστωτικές κάρτες ή δεν ζητά να αποθηκευτούν, βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS, του iPad OS ή του macOS στις συσκευές σας.
Αν το πρόβλημα επιμένει, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις Αυτοσυμπλήρωσης και Ιδιωτικής περιήγησης στη συσκευή σας.
Σε iPhone ή iPad
Για ονόματα λογαριασμών και συνθηματικά: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνθηματικά > Επιλογές συνθηματικού. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή «Αυτοσυμπλήρωση συνθηματικών».
Για τα στοιχεία πιστωτικών καρτών: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Safari > Αυτοσυμπλήρωση. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή «Πιστωτικές κάρτες» είναι ενεργοποιημένη.
Απενεργοποιήστε την Ιδιωτική περιήγηση: Ανοίξτε το Safari. Αν η γραμμή πλοήγησης στο Safari είναι μαύρη ή σκούρα αντί για λευκή ή ανοιχτό γκρι, απενεργοποιήστε την Ιδιωτική περιήγηση. Το Safari δεν αποθηκεύει ονόματα και συνθηματικά λογαριασμών, όταν είναι ενεργοποιημένη η Ιδιωτική περιήγηση.
Χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την αυτόματη συμπλήρωση των στοιχείων πιστωτικής κάρτας; Στο Safari, αγγίξτε το πεδίο πιστωτικής κάρτας και κατόπιν την επιλογή «Συμπλήρ. πιστ. κάρτας» πάνω από το πληκτρολόγιο.
Σε Mac με OS X Mavericks ή νεότερη έκδοση
Επιλέξτε Safari > Ρυθμίσεις (ή Προτιμήσεις) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Αυτοσυμπλήρωση».
Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η ρύθμιση «Ονόματα χρήστη και συνθηματικά». Για στοιχεία πιστωτικών καρτών, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η ρύθμιση «Πιστωτικές κάρτες».
Μάθετε εάν έχετε ενεργοποιήσει την Ιδιωτική περιήγηση. Το Safari δεν αποθηκεύει ονόματα και συνθηματικά λογαριασμών, όταν είναι ενεργοποιημένη η Ιδιωτική περιήγηση.
Χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την αυτόματη συμπλήρωση των στοιχείων πιστωτικής κάρτας; Στο Safari, κάντε κλικ στο πεδίο πιστωτικής κάρτας για να εμφανιστεί το μήνυμα που σας ζητά να επιλέξετε ποια πιστωτική κάρτα θα χρησιμοποιήσετε από την Κλειδοθήκη iCloud.
Αν το Safari δεν αποθηκεύει το συνθηματικό για κάποιον από τους ιστότοπους που χρησιμοποιείτε
Κάποιοι ιστότοποι ζητούν να μην αποθηκεύονται τα συνθηματικά. Το Safari δεν αποθηκεύει ούτε συμπληρώνει αυτόματα τα ονόματα λογαριασμών, τα συνθηματικά και τα κλειδιά πρόσβασης σε αυτούς τους ιστότοπους.
