Αν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε εφεδρικά αντίγραφα στο iCloud

Μάθετε τι να κάνετε, αν χρειάζεστε βοήθεια για να δημιουργήσετε ένα εφεδρικό αντίγραφο του iPhone, του iPad ή του iPod touch με το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud.

Αν μια ειδοποίηση σας ενημερώνει ότι δεν υπάρχει αρκετός χώρος αποθήκευσης iCloud

Ελέγξτε πόσο χώρο αποθήκευσης iCloud έχετε διαθέσιμο και κατόπιν ελέγξτε το μέγεθος του επόμενου εφεδρικού αντιγράφου σας. Στη συνέχεια, λάβετε μέτρα για να μειώσετε τον όγκο των πληροφοριών που αποθηκεύετε στο iCloud ή αναβαθμίστε τον χώρο αποθήκευσης iCloud. 

Έλεγχος του χώρου αποθήκευσης iCloud και του μεγέθους του επόμενου εφεδρικού αντιγράφου σε iOS ή iPadOS

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > [το όνομά σας].
  2. Πατήστε την επιλογή «iCloud». Η ποσότητα του χώρου αποθήκευσης iCloud που έχετε χρησιμοποιήσει αναφέρεται στο επάνω μέρος. Μάθετε περισσότερα
  3. Πατήστε «Διαχείριση χώρου αποθήκευσης».
  4. Πατήστε «Εφεδρικά αντίγραφα» και κατόπιν πατήστε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Το «Μέγεθος επόμενου» αναφέρεται στις ενότητες «Τελευταίο αντίγραφο» και «Μέγεθος αντιγράφου». 

Μπορεί να χρειαστούν λίγα λεπτά μέχρι η συσκευή σας να υπολογίσει το μέγεθος του επόμενου εφεδρικού αντιγράφου. 

Αν ο διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης iCloud είναι λίγος

  1. Ελευθερώστε περισσότερο χώρο στο iCloud μειώνοντας το μέγεθος του εφεδρικού αντιγράφου σας ή διαγράφοντας πληροφορίες που δεν χρειάζεστε. 
  2. Αναβαθμίστε το πρόγραμμα χώρου αποθήκευσης στο iCloud που χρησιμοποιείτε.
  3. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

Αν ένα μήνυμα σας ενημερώνει ότι η τελευταία προσπάθεια δημιουργίας εφεδρικού αντιγράφου σας δεν ολοκληρώθηκε

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi.
  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενημερωμένη.
  3. Δοκιμάστε να δημιουργήσετε το εφεδρικό αντίγραφο σε ένα άλλο δίκτυο Wi-Fi.
  4. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

Αν η δημιουργία του εφεδρικού αντιγράφου iCloud διαρκεί περισσότερο από το αναμενόμενο

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi.
  2. Ελέγξτε την ταχύτητα αποστολής.
  3. Αφήστε τη συσκευή σας συνδεδεμένη στο ρεύμα και στο δίκτυο Wi-Fi για 24 ώρες. Αν ακόμα και τότε δεν έχει ολοκληρωθεί η δημιουργία του εφεδρικού σας αντιγράφου, αρχειοθετήστε σημαντικά δεδομένα και κατόπιν επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple

Αν η επιλογή «Εφεδρικό αντίγραφο iCloud» εμφανίζεται ανενεργή

  1. Ελέγξτε αν βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη κάποια επαναφορά. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο εφεδρικό αντίγραφο αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά της συσκευής σας.
  2. Ελέγξτε αν έχετε εγκαταστήσει κάποιο προφίλ που περιορίζει το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Διαχείριση συσκευών, για να δείτε μια λίστα με τα εγκατεστημένα προφίλ. 

Λάβετε βοήθεια για την επαναφορά από ένα εφεδρικό αντίγραφο iCloud

Αν χρειάζεστε βοήθεια για την επαναφορά από ένα εφεδρικό αντίγραφο iCloud, μάθετε τι πρέπει να κάνετε

Ημερομηνία δημοσίευσης: