Εύρεση πληροφοριών σχετικά με την εγγύηση ή το πρόγραμμα AppleCare που διαθέτετε

Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται και δείτε ποια είδη επισκευών και υποστήριξης περιλαμβάνονται στην κάλυψή σας. Εναλλακτικά, βρείτε τον αριθμό της σύμβασής σας, το αποδεικτικό αγοράς και την ημερομηνία λήξης.

Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από ένα πρόγραμμα AppleCare ή την περιορισμένη εγγύηση της Apple

  1. Μεταβείτε στη διεύθυνση checkcoverage.apple.com
  2. Εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό της συσκευής.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη διεύθυνση mysupport.apple.com για να ελέγξετε αν η συσκευή σας καλύπτεται. Συνδεθείτε με το Apple ID σας και κατόπιν επιλέξτε τη συσκευή σας. Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν τα στοιχεία είναι εσφαλμένα ή αν δεν βλέπετε το πρόγραμμα AppleCare που διαθέτετε.

Δείτε τι περιλαμβάνει η κάλυψή σας

  1. Μεταβείτε στη διεύθυνση mysupport.apple.com.
  2. Συνδεθείτε με το Apple ID σας.
  3. Επιλέξτε τη συσκευή σας. Μπορείτε να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με την υποστήριξη που δικαιούστε, συμπεριλαμβανομένων των επισκευών υλικού και της τεχνικής υποστήριξης.

Μπορείτε επίσης να δείτε τις λεπτομέρειες κάλυψης από τις Ρυθμίσεις στο iPhone, το iPad ή το iPod touch. Ακολουθήστε τις εξής οδηγίες:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
  2. Πατήστε «Γενικά».
  3. Πατήστε «Πληροφορίες».
  4. Πατήστε το όνομα του προγράμματος AppleCare που διαθέτετε. Αν δεν βλέπετε κάποιο πρόγραμμα AppleCare, πατήστε «Περιορισμένη εγγύηση» ή «Η κάλυψη έληξε» για περισσότερες πληροφορίες.

Ελέγξτε πότε λήγει η κάλυψή σας

  1. Μεταβείτε στη διεύθυνση mysupport.apple.com.
  2. Συνδεθείτε με το Apple ID σας.
  3. Επιλέξτε τη συσκευή σας. Αναφέρεται η ημερομηνία λήξης μαζί με άλλες λεπτομέρειες σχετικά με την κάλυψή σας.

Βρείτε τον αριθμό σύμβασης ή το αποδεικτικό κάλυψης

  1. Μεταβείτε στη διεύθυνση mysupport.apple.com.
  2. Συνδεθείτε με το Apple ID σας.
  3. Επιλέξτε τη συσκευή σας. 
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προβολή αποδεικτικού κάλυψης». Αν δεν βλέπετε το αποδεικτικό κάλυψης, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαμορφώσει το Apple ID με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
Ημερομηνία δημοσίευσης: