Αν έχετε ξεχάσει το συνθηματικό του Apple ID σας

Μάθετε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το συνθηματικό του Apple ID σας και να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Ο γρηγορότερος και ευκολότερος τρόπος για να επαναφέρετε το συνθηματικό σας είναι να το κάνετε με το iPhone σας ή κάποια άλλη αξιόπιστη συσκευή Apple, δηλαδή μια συσκευή στην οποία έχετε ήδη συνδεθεί με το Apple ID σας, ώστε να γνωρίζουμε ότι είναι δική σας.

Πρέπει να έχετε διαμορφώσει έναν κωδικό (ή ένα συνθηματικό σε Mac) στη συσκευή σας.

Επαναφορά του συνθηματικού του Apple ID σας στο iPhone ή σε άλλη αξιόπιστη συσκευή Apple

1. Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις».

2. Αγγίξτε το όνομά σας > Σύνδεση και ασφάλεια > Αλλαγή συνθηματικού.

   

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε το συνθηματικό σας.

Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε αυτή τη διαδικασία σε ένα αξιόπιστο iPad, iPod touch ή Apple Watch.

Για να επαναφέρετε το συνθηματικό σας στο αξιόπιστο Mac σας, επιλέξτε το μενού Apple  > Ρυθμίσεις συστήματος (ή Προτιμήσεις συστήματος) > Συνδεθείτε με το Apple ID σας (ή Apple ID). Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις επιλογές «Συνθηματικό και ασφάλεια», «Αλλαγή συνθηματικού» και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Αν έχετε νέα συσκευή Apple

Αν έχετε νέα συσκευή Apple ή συσκευή Apple στην οποία δεν έχετε συνδεθεί με το Apple ID σας, μπορείτε να επιλέξετε «Ξεχάσατε το συνθηματικό σας ή δεν έχετε Apple ID;» όπου εμφανίζεται η επιλογή.

Κατά τη διαμόρφωση της συσκευής, μπορείτε να βρείτε την επιλογή «Ξεχάσατε το συνθηματικό σας ή δεν έχετε Apple ID;» στην οθόνη σύνδεσης του Apple ID.

Μετά τη διαμόρφωση, μπορείτε να βρείτε την επιλογή «Ξεχάσατε το συνθηματικό σας ή δεν έχετε Apple ID;» στις Ρυθμίσεις:

• iPhone, iPad ή iPod touch: Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και αγγίξτε «Συνδεθείτε στο iPhone». Στη συνέχεια, αγγίξτε «Ξεχάσατε το συνθηματικό σας ή δεν έχετε Apple ID;» και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

• Mac: Επιλέξτε το μενού Apple  > Ρυθμίσεις συστήματος (ή Προτιμήσεις συστήματος). Κάντε κλικ στην επιλογή «Συνδεθείτε με το Apple ID σας» (ή «Apple ID»), κάντε κλικ στην επιλογή «Ξεχάσατε το Apple ID ή το συνθηματικό σας;» και εισαγάγετε το Apple ID σας.

Επαναφορά του συνθηματικού του Apple ID σας με την εφαρμογή Υποστήριξη Apple σε μια δανεική συσκευή

Αν δεν διαθέτετε συσκευή Apple, αλλά έχετε πρόσβαση στον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας, μπορείτε να δανειστείτε μια συσκευή Apple από έναν φίλο ή έναν συγγενή σας ή να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή σε ένα Apple Store.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Υποστήριξη Apple στη δανεική συσκευή Apple. Αν χρειαστεί, μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Υποστήριξη Apple από το App Store.

2. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω στα Εργαλεία υποστήριξης και αγγίξτε «Επαναφορά συνθηματικού».

3. Αγγίξτε «Διαφορετικό Apple ID».

4. Πληκτρολογήστε το Apple ID σας. Αν δεν θυμάστε το Apple ID σας, ενδέχεται να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας.

5. Αγγίξτε «Επόμενο» και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε το συνθηματικό σας.

Επαναφορά του συνθηματικού του Apple ID σας στον Ιστό

Επαναφορά του συνθηματικού σας στον ιστότοπο iforgot.apple.com

Αν είναι δυνατό, το πρόγραμμα περιήγησης θα σας ανακατευθύνει σε μια αξιόπιστη συσκευή.

Αν δεν έχετε αξιόπιστη συσκευή, εξακολουθείτε να μπορείτε να επαναφέρετε το συνθηματικό σας στον Ιστό, ωστόσο η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Αν πρόκειται σύντομα να έχετε πρόσβαση σε μία από τις αξιόπιστες συσκευές σας, μπορεί να είναι πιο γρήγορο και πιο εύκολο να επαναφέρετε το συνθηματικό σας τότε.