Αν δεν βλέπετε το κοινόχρηστο περιεχόμενο της οικογένειάς σας

Όταν τα μέλη της οικογένειάς σας συμμετάσχουν στην Οικογενειακή κοινή χρήση, θα πρέπει να επιβεβαιώσουν το Apple ID για τις αγορές τους στο iTunes, το Apple Music, το iBooks και το App Store. Ακόμα κι αν συνδεθούν με το ίδιο Apple ID για το iTunes και το iCloud, θα πρέπει να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία τους στο iTunes προκειμένου να μοιραστούν το περιεχόμενό τους.

• Στο iPhone, iPad ή iPod touch με iOS 8 ή νεότερη έκδοση, μπορούν να πατήσουν Ρυθμίσεις > iCloud > Οικογένεια και, στη συνέχεια, να πατήσουν το όνομά τους για να επιβεβαιώσουν ή να αλλάξουν το Apple ID που θέλουν να χρησιμοποιούν για να μοιράζονται περιεχόμενο.
• Στον Mac με OS X Yosemite ή νεότερη έκδοση, μπορούν να μεταβούν στο μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος > iCloud > Διαχείριση οικογένειας και, στη συνέχεια, να κάνουν κλικ στο όνομά τους για να επιβεβαιώσουν ή να αλλάξουν το Apple ID που θέλουν να χρησιμοποιούν για να μοιράζονται περιεχόμενο.

Αν εξακολουθείτε να μην βλέπετε το περιεχόμενο ενός μέλους της οικογένειάς σας, αυτό ενδέχεται να οφείλεται σε έναν από τους παρακάτω λόγους.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, για να ελέγξετε τη χώρα σας στο iTunes Store:

• Στο iPhone, iPad ή iPod touch, πατήστε Ρυθμίσεις > iTunes και App Store και, στη συνέχεια, πατήστε το Apple ID σας. Πατήστε "Προβολή Apple ID" και στη, συνέχεια, πατήστε "Χώρα/Περιοχή". Αν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε το συνθηματικό του Apple ID σας.  
• Στον Mac, ανοίξτε το iTunes, επιλέξτε Λογαριασμός > Σύνδεση και εισαγάγετε το Apple ID σας. Κατόπιν, επιλέξτε Λογαριασμός > Προβολή λογαριασμού. Αν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε το συνθηματικό του Apple ID σας. Θα δείτε το πεδίο "Χώρα/Περιοχή" στη σελίδα Στοιχείων λογαριασμού. 

Βεβαιωθείτε ότι κι εσείς και τα μέλη της οικογένειάς σας έχετε ορίσει την ίδια χώρα ή περιοχή για το Apple ID. Αν χρειάζεται, μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα του Apple ID. 

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο iTunes Store με το Apple ID που έχετε επιλέξει για κοινή χρήση περιεχομένου με την οικογένειά σας.

Για να ελέγξετε ποιο Apple ID έχετε επιλέξει για την Οικογενειακή κοινή χρήση στο iPhone, iPad, ή iPod touch, πατήστε Ρυθμίσεις > iCloud > Οικογένεια και, στη συνέχεια, πατήστε το όνομά σας. Κατόπιν, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > iTunes και App Store και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το ίδιο Apple ID στο iTunes Store.

Για να ελέγξετε ποιο Apple ID έχετε επιλέξει για την Οικογενειακή κοινή χρήση στον Mac, μεταβείτε στο μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος > iCloud > Διαχείριση οικογένειας και κάντε κλικ στο όνομά σας. Κατόπιν, ανοίξτε το iTunes, το iBooks ή το Mac App Store και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το ίδιο Apple ID σε αυτά.

Για να ελέγξετε ποιο Apple ID έχετε επιλέξει για την Οικογενειακή κοινή χρήση στο Apple TV (4ης γενιάς), μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > iTunes και App Store και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο όνομά σας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση του Apple ID σας στις υπηρεσίες Οικογενειακής κοινής χρήσης.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να δείτε ή να κατεβάσετε το κοινόχρηστο περιεχόμενο της οικογένειάς σας ή να χρησιμοποιήσετε το Apple Music, αποσυνδεθείτε από το iTunes και το App Store και κατόπιν συνδεθείτε ξανά.

Για να αποσυνδεθείτε στο iPhone, iPad ή iPod touch, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > iTunes και App Store.
2. Πατήστε το Apple ID σας > Αποσύνδεση.
3. Εισαγάγετε το συνθηματικό του Apple ID σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Σύνδεση".

Για να αποσυνδεθείτε στον Mac, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το iTunes.
2. Επιλέξτε Λογαριασμός > Αποσύνδεση.
3. Επιλέξτε ξανά Λογαριασμός > Σύνδεση.
4. Εισαγάγετε το Apple ID και το συνθηματικό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Σύνδεση".

Για να αποσυνδεθείτε στο Apple TV (4ης γενιάς), ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > iTunes και App Store.
2. Επιλέξτε "Αποσύνδεση".
3. Επιλέξτε "Σύνδεση".
4. Εισαγάγετε το Apple ID και το συνθηματικό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Σύνδεση".

Βεβαιωθείτε ότι συνδεθήκατε στο iTunes Store με το Apple ID που έχετε επιλέξει για κοινή χρήση περιεχομένου με την οικογένειά σας. Δεν χρειάζεται να αποσυνδεθείτε από άλλες υπηρεσίες στις οποίες χρησιμοποιείτε το Apple ID, όπως το iCloud ή το iMessage.

Αν κάποιο μέλος της οικογένειάς σας έχει επιλέξει να μην μοιράζεται το περιεχόμενό του στο iTunes Store, τότε δεν θα μπορείτε να δείτε το περιεχόμενό του. Τα μέλη της οικογένειάς σας μπορούν να ελέγξουν τις ρυθμίσεις τους στη συσκευή τους:

• Στο iPhone, iPad ή iPod touch, μπορούν να πατήσουν Ρυθμίσεις > iCloud > Οικογένεια. Κατόπιν, μπορούν να πατήσουν το όνομά τους για να ελέγξουν αν η Κοινή χρήση αγορών είναι ενεργοποιημένη ή όχι.
• Στον Mac, μπορούν να μεταβούν στο μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος > iCloud > Διαχείριση οικογένειας και, στη συνέχεια, να κάνουν κλικ στο όνομά τους.

Αν αποφασίσετε ότι δεν θέλετε να μοιράζεστε το περιεχόμενό σας, θα εξακολουθήσετε να βλέπετε το περιεχόμενο των μελών της οικογένειάς σας, εφόσον το μοιράζονται. Αν κάποιο μέλος της οικογενειακής ομάδας σας αποχωρήσει, δεν θα μπορείτε να δείτε ή να κατεβάσετε το περιεχόμενό του.

Για να ελέγξετε αν μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση μιας εφαρμογής, μεταβείτε στη σελίδα προϊόντος της στο App Store και μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω στις "Πληροφορίες". Κατόπιν, ελέγξτε αν στην ενότητα "Οικογενειακή κοινή χρήση" αναγράφεται "Ναι" ή "Όχι".

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην είναι ενεργοποιημένες για Οικογενειακή κοινή χρήση. Αν έχετε αγοράσει μία από αυτές τις εφαρμογές, θα μπορείτε να τη δείτε στο ιστορικό αγορών σας, αλλά τα μέλη της οικογένειάς σας δεν θα μπορούν να την δουν ή να την κατεβάσουν ξανά.

Αν ένα μέλος της οικογένειάς σας έχει αποκρύψει ένα στοιχείο που αγόρασε, κανένας στην οικογένεια δεν θα μπορεί να το δει. Το μέλος της οικογένειάς σας μπορεί να καταργήσει την απόκρυψη αυτού του στοιχείου αν θέλει.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο κοινόχρηστο περιεχόμενο της οικογένειάς σας, χρειάζεστε ένα iPhone, iPad ή iPod touch με iOS 8 ή έναν Mac με OS X Yosemite. Αν χρησιμοποιείτε παλιότερη συσκευή, δεν θα βλέπετε το κοινόχρηστο περιεχόμενο της οικογένειάς σας. Αν χρησιμοποιείτε Apple TV, θα μπορείτε να δείτε μόνο κοινόχρηστες ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές. 

Για να ρυθμίσετε ή να συμμετάσχετε σε μια ομάδα Οικογενειακής κοινής χρήσης απαιτούνται το iOS 8 και το OS X Yosemite και προτείνονται για πλήρη λειτουργικότητα. Δείτε τις απαιτήσεις συστήματος για την Οικογενειακή κοινή χρήση.

Η Οικογενειακή κοινή χρήση απαιτεί είσοδο στο iCloud και iTunes με προσωπικό Apple ID. Μπορείτε να κατεβάσετε μουσική, ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές και βιβλία σε έως και 10 συσκευές ανά λογαριασμό, πέντε από τις οποίες μπορούν να είναι υπολογιστές. Δεν είναι όλο το περιεχόμενο κατάλληλο για την Οικογενειακή κοινή χρήση. Μπορεί να γίνει απόκρυψη του περιεχομένου από τα μέλη της οικογένειας. Το κρυφό περιεχόμενο δεν είναι διαθέσιμο για λήψη. Το περιεχόμενο που έχουν κατεβάσει τα μέλη της οικογένειας ή που έχει αγοραστεί με κωδικούς εξαργύρωσης δεν υπόκειται στη λειτουργία Ερώτηση για αγορά.