Αν εμφανιστεί ένα σφάλμα κατά την προσπάθεια ενεργοποίησης του iMessage ή του FaceTime

Για να χρησιμοποιήσετε το iMessage ή το FaceTime, θα πρέπει να τα ενεργοποιήσετε στο iPhone, το iPad ή το iPod touch σας. Αν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος κατά την ενεργοποίηση, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Κατά την ενεργοποίηση του iMessage ή του FaceTime, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από αυτά τα μηνύματα:

  • Σε αναμονή για ενεργοποίηση
  • Η ενεργοποίηση δεν ήταν επιτυχής
  • Προέκυψε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση
  • Δεν είναι δυνατή η είσοδος. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε ένα δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή σε ένα δίκτυο Wi-Fi. Αν χρησιμοποιείτε iPhone, θα χρειαστείτε τα μηνύματα SMS για να ενεργοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας με το iMessage και το FaceTime. Ανάλογα με τον πάροχό σας, ενδέχεται να χρεωθείτε για αυτό το SMS.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ημερομηνία και ώρα και βεβαιωθείτε ότι η ζώνη ώρας έχει ρυθμιστεί σωστά.

Απενεργοποιήστε και επανεκκινήστε το iMessage και το FaceTime

  1. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Μηνύματα και απενεργοποιήστε το iMessage.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > FaceTime και απενεργοποιήστε το FaceTime.
  3. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  4. Ενεργοποιήστε πάλι το iMessage και το FaceTime.

Έχει περάσει μια ημέρα και δεν έχει γίνει η ενεργοποίηση;

Ενδεχομένως να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να ενεργοποιηθεί το iMessage και το FaceTime. Αν το πρόβλημα παραμένει αφού περάσουν 24 ώρες, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.
  2. Αν χρησιμοποιείτε iPhone, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να λάβετε μηνύματα SMS.
  3. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

Λήψη περισσότερης βοήθειας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε επίσης τη διεύθυνση email σας με το iMessage και το FaceTime. Συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού Apple ID σας και ελέγξτε όλες τις διευθύνσεις email που έχετε αποθηκεύσει, συμπεριλαμβανομένης και αυτής που προσπαθείτε να επαληθεύσετε. Αν η διεύθυνση email είναι λανθασμένη, μπορείτε να την ενημερώσετε. Στη συνέχεια, πατήστε «Εκ νέου αποστολή» δίπλα στη διεύθυνση email που θέλετε να επαληθεύσετε.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο iMessage ή το FaceTime στον Mac σας, ανατρέξτε στο άρθρο Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας iMessage ή στο FaceTime στον Mac σας.

Το FaceTime δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις χώρες ή περιοχές.

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Υπάρχουν κίνδυνοι στη χρήση του Διαδικτύου. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες. Οι επωνυμίες άλλων εταιρειών και προϊόντων ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Published Date: