Λάβετε βοήθεια για την οθόνη του iPhone, του iPad ή του iPod touch

Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν έχετε προβλήματα με την οθόνη ή αν η οθόνη αφής δεν αποκρίνεται.

Συγκρίνετε την οθόνη στη συσκευή σας με μία από τις παρακάτω εικόνες και μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αν δεν εμφανίζεται το πρόβλημά σας παρακάτω ή χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή πηγαίνετε τη συσκευή σας σε ένα Apple Store ή ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple.

Αν η οθόνη σας δεν αποκρίνεται στο άγγιγμα

Αν η οθόνη ή ένα τμήμα της δεν αποκρίνεται, ίσως χρειάζεται να κάνετε υποχρεωτική επανεκκίνηση της συσκευής. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Μοντέλα iPad με Face ID: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης ήχου. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου. Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί μέχρι να επανεκκινηθεί η συσκευή.
  • iPhone 8 ή νεότερο μοντέλο: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης ήχου. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου. Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus και iPod touch (7ης γενιάς): Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό (ή επάνω) κουμπί και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα, μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. 
  • iPad με κουμπί Αφετηρίας, iPhone 6s ή παλαιότερο μοντέλο και iPod touch (6ης γενιάς) ή παλαιότερο μοντέλο: Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό (ή επάνω) κουμπί και το κουμπί Αφετηρίας ταυτόχρονα, μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αν η οθόνη σας εξακολουθεί να μην αποκρίνεται στο άγγιγμα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.


Αν η οθόνη σας είναι πολύ ευαίσθητη στο άγγιγμα ή αποκρίνεται κατά διαστήματα στο άγγιγμα

Αν η οθόνη σας είναι πολύ ευαίσθητη ή δεν αποκρίνεται στο άγγιγμα με τον αναμενόμενο τρόπο:

  1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  2. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι καθαρή και δεν έχει υπολείμματα ή νερό.
  3. Αποσυνδέστε τυχόν συνδεδεμένα αξεσουάρ Lightning ή USB-C. 
  4. Αφαιρέστε τυχόν θήκες ή προστατευτικά οθόνης.

Αν τμήμα της οθόνης σας δεν αποκρίνεται στο άγγιγμα, αποκρίνεται κατά διαστήματα ή αποκρίνεται ακόμη κι αν δεν το αγγίζετε, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Αν η οθόνη σας είναι μαύρη ή αν η συσκευή σας δεν ενεργοποιείται

Αν η οθόνη σας είναι μαύρη ή έχει ένα άλλο ενιαίο χρώμα ή αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε.


Αν σας εμφανίζεται η οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης

Αν σας εμφανίζεται η οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε.


Αν η οθόνη σας είναι πολύ φωτεινή ή το αντίθετο


Αν τα εικονίδια στην οθόνη σας είναι πολύ μεγάλα

Αν τα εικονίδια στην οθόνη σας είναι πολύ μεγάλα, ίσως έχουν μεγεθυνθεί. Μάθετε πώς να προσαρμόζετε τις ρυθμίσεις Ζουμ στο iPhone, το iPad και το iPod touch.


Αν τα χρώματα στην οθόνη σας εμφανίζονται αλλοιωμένα

Αν τα χρώματα στην οθόνη σας εμφανίζονται αλλοιωμένα, μπορεί να χρειάζεται να προσαρμόσετε τα χρωματικά φίλτρα. Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε τα Βοηθήματα οθόνης στο iPhone, το iPad ή το iPod touch.


Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν η οθόνη του iPhone σπάσει ή ραγίσει ή αν η οθόνη του iPad σπάσει ή ραγίσει.

Αν δεν εμφανίζεται το πρόβλημά σας παραπάνω ή χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή πηγαίνετε τη συσκευή σας σε ένα Apple Store ή ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple.

Μάθετε περισσότερα για την οθόνη του iPhone X και νεότερων μοντέλων.

Ημερομηνία δημοσίευσης: