Αν λάβετε ένα μήνυμα αποτυχίας ελέγχου ταυτότητας στο Mail σε iOS
Το iPhone δεν μπορεί να επαληθεύσει το όνομα χρήστη και το συνθηματικό του email σας με τον πάροχο email και μπορεί να πρέπει να εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα αποτυχίας ελέγχου ταυτότητας αν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να επαληθεύσει το όνομα χρήστη ή το συνθηματικό σας με τον πάροχο email. Αυτό μπορεί να συμβεί μετά από αλλαγή του συνθηματικού, λήξη ενός διακριτικού ασφαλείας ή αν ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων απαιτεί ειδικό συνθηματικό για συγκεκριμένη εφαρμογή. Για να επαναλάβετε τον έλεγχο ταυτότητας του λογαριασμού email σας:
Στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, αγγίξτε την επιλογή «Εφαρμογές».
Αγγίξτε «Mail».
Αγγίξτε «Λογαριασμοί email».
Αγγίξτε τον λογαριασμό με το μήνυμα αποτυχίας ελέγχου ταυτότητας.
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Mail.
Εισαγάγετε ξανά τη διεύθυνση email και το συνθηματικό σας, αν χρειάζεται.
Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον έλεγχο ταυτότητας, μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε το iPhone σας ή να διαγράψετε τον λογαριασμό email και να τον προσθέσετε ξανά.