Αν το αίτημα ξεκλειδώματος του λογαριασμού Apple σας απορρίφθηκε

Αν το αίτημα ξεκλειδώματος του λογαριασμού Apple σας απορρίφθηκε, η απόφαση είναι οριστική. Παρόλο που η Υποστήριξη Apple δεν μπορεί να βοηθήσει στην ενεργοποίηση του κλειδωμένου λογαριασμού Apple σας, ίσως να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας με έναν νέο λογαριασμό Apple.

Αν εμφανιστεί το μήνυμα «Αυτός ο λογαριασμός είναι κλειδωμένος και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί» ή λάβετε ένα email με το μήνυμα «Εξετάσαμε το αίτημά σας και απορρίφθηκε», το αίτημα ξεκλειδώματος του λογαριασμού Apple σας απορρίφθηκε.

Υποβολή αιτήματος κατάργησης του Κλειδώματος ενεργοποίησης

Αν το αίτημα ξεκλειδώματος του λογαριασμού Apple σας απορρίφθηκε, μπορεί να χρειαστεί να καταργήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης από τις συσκευές σας για να τις χρησιμοποιήσετε με έναν νέο λογαριασμό Apple.

Για να καταργήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης στη συσκευή σας, μεταβείτε στην πύλη Κλειδώματος ενεργοποίησης και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να ξεκινήσετε ένα αίτημα υποστήριξης για το Κλείδωμα ενεργοποίησης. Θα χρειαστεί να παράσχετε το αποδεικτικό αγοράς για τη συσκευή σας.

Δημιουργία νέου λογαριασμού Apple

Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας ή για να χρησιμοποιήσετε μια νέα συσκευή, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Apple.

Μάθετε πώς να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Apple

Γιατί κλειδώνονται οι λογαριασμοί Apple

Ένας λογαριασμός Apple κλειδώνεται συνήθως για λόγους, όπως:

• Στοιχεία που αποδεικνύουν την αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας με το Ημερολόγιο, το iMessage ή το Mail

• Αδυναμία πληρωμής οφειλόμενων τελών στην Apple

• Δόλιες ή παράνομες δραστηριότητες

• Αιτήματα από τον πελάτη για ακύρωση του λογαριασμού Apple του

• Αιτήματα ή εντολές από αρχές επιβολής του νόμου, δικαστήρια ή άλλες κρατικές υπηρεσίες

• Παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεων