Πληροφορίες για τις γνήσιες μπροστινές κάμερες του iPhone
Τα γνήσια ανταλλακτικά Apple έχουν σχεδιαστεί, ελεγχθεί και κατασκευαστεί σύμφωνα με τα πρότυπα υψηλής ποιότητας της Apple, τα οποία πληρούν αυστηρές προδιαγραφές ασφάλειας και απόδοσης. Μάθετε για τις γνήσιες μπροστινές κάμερες iPhone: τις κάμερες TrueDepth και Center Stage1, οι οποίες επιτρέπουν δυνατότητες όπως το Face ID.
Μάθετε για τις επιλογές επισκευής
Αν χρειάζεται να αντικαταστήσετε την μπροστινή κάμερα του iPhone, είναι σημαντικό η επισκευή να πραγματοποιηθεί από πιστοποιημένο τεχνικό που θα χρησιμοποιήσει γνήσια ανταλλακτικά μπροστινής κάμερας iPhone.
Για τους περισσότερους πελάτες, η επίσκεψη σε έναν επαγγελματία πάροχο υπηρεσιών επισκευών με πιστοποιημένους τεχνικούς που χρησιμοποιούν γνήσια ανταλλακτικά Apple είναι ο πιο ασφαλής και αξιόπιστος τρόπος για να γίνει μια επισκευή. Σε αυτούς τους παρόχους περιλαμβάνονται η Apple και τα Εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις Apple, καθώς και Ανεξάρτητα κέντρα επισκευών, που έχουν πρόσβαση σε γνήσια ανταλλακτικά Apple.2 Επισκευές που πραγματοποιούνται από μη εκπαιδευμένα άτομα με χρήση μη γνήσιων ανταλλακτικών είναι πιθανό να επηρεάσουν την ασφάλεια της συσκευής ή να προκαλέσουν εσφαλμένη λειτουργία ή προβλήματα με την ποιότητα εικόνας. Τα ανταλλακτικά της μπροστινής κάμερας της Apple έχουν σχεδιαστεί, έτσι ώστε να ταιριάζουν με ακρίβεια στη συσκευή. Επιπλέον, οι επισκευές κατά τις οποίες δεν αντικαθίστανται σωστά βίδες ή καλύμματα ενδέχεται να έχουν ως συνέπεια την ύπαρξη χαλαρών ανταλλακτικών που θα μπορούσαν να προκαλέσουν βλάβη στην μπαταρία, υπερθέρμανση ή να οδηγήσουν σε τραυματισμό.
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορείτε να αντικαταστήσετε την μπροστινή κάμερα του iPhone, εντός ή εκτός εγγύησης. Επισκεφτείτε ένα Apple Store ή ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple ή μπορείτε να στείλετε το iPhone σας σε ένα Κέντρο επισκευών Apple. Γνήσια ανταλλακτικά Apple διατίθενται επίσης για επισκευές εκτός εγγύησης από Ανεξάρτητα κέντρα επισκευών ή μέσω της Self Service επισκευής.3
Ξεκινήστε τη διαδικασία σέρβις για την κάμερα
Το Face ID έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να διατηρεί τα ευαίσθητα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών στοιχείων και των πληροφοριών για την υγεία, ασφαλή και ιδιωτικά. Μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία βαθμονόμησης, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Face ID για να ξεκλειδώνετε τη συσκευή σας, να εξουσιοδοτείτε πληρωμές ή να συνδέεστε σε εφαρμογές. Στη συσκευή σας θα εμφανίζεται το μήνυμα «Ολοκλήρωση επισκευής» δίπλα στην κάμερα TrueDepth μέχρι να ολοκληρώσετε την επισκευή με τον Βοηθό επισκευής.
Μάθετε για πιθανά προβλήματα με τις μη γνήσιες μπροστινές κάμερες
Αν ένας πάροχος σέρβις χρησιμοποιήσει μη γνήσια μπροστινή κάμερα ή δεν ολοκληρώσει την επισκευή, μπορεί επίσης να συμβούν τα εξής:
Η κάμερα δεν θα εστιάζει σωστά ή οι φωτογραφίες θα είναι θολές
Κατά τη χρήση της λειτουργίας Πορτρέτου, το θέμα δεν θα είναι εστιασμένο ή το εφέ βάθους πεδίου δεν θα εμφανίζεται με τον αναμενόμενο τρόπο
Μια εφαρμογή τρίτου προμηθευτή που χρησιμοποιεί την κάμερα μπορεί να «παγώσει» ή να τερματιστεί απροσδόκητα
Η προεπισκόπηση σε πραγματικό χρόνο σε εφαρμογές τρίτων προμηθευτών εμφανίζεται κενή ή κολλάει
Τα Memojis δεν ευθυγραμμίζονται σωστά ή δεν αναγνωρίζουν τις εκφράσεις του προσώπου σας
Έλεγχος του ιστορικού εξαρτημάτων και σέρβις της συσκευής σας
Στα μοντέλα iPhone 12 και νεότερα μοντέλα, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες για να δείτε το ιστορικό ανταλλακτικών και σέρβις του iPhone. Μπορείτε επίσης να δείτε αν η μπροστινή κάμερα έχει αντικατασταθεί.
Αν η επισκευή πραγματοποιήθηκε με χρήση γνήσιων ανταλλακτικών και διαδικασιών της Apple, θα δείτε την ένδειξη «Γνήσια» δίπλα στην κάμερα TrueDepth.

Στα μοντέλα iPhone 16 και νεότερα μοντέλα, μπορείτε να αντικαταστήσετε μια μπροστινή κάμερα με μια κάμερα από ένα άλλο iPhone του ίδιου μοντέλου. Όταν ολοκληρωθεί η βαθμονόμηση επισκευής, θα εμφανιστεί η ένδειξη «Σε χρήση» δίπλα στην κάμερα TrueDepth.4
Μετά την εγκατάσταση μιας νέας, γνήσιας μπροστινής κάμερας της Apple, θα εμφανίζεται το μήνυμα «Ολοκλήρωση επισκευής» δίπλα στην κάμερα TrueDepth, μέχρι να ολοκληρώσετε την επισκευή με τον Βοηθό επισκευής.
Το μήνυμα «Ζήτημα Face ID» μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους, όπως είναι οι εξής:
Το εξάρτημα αντικαταστάθηκε με εξάρτημα που δεν είναι γνήσιο
Το εξάρτημα ήταν ήδη σε χρήση ή ήταν εγκατεστημένο σε ένα άλλο iPhone5
Το εξάρτημα δεν λειτουργεί κατά το αναμενόμενο
Δεν ολοκληρώθηκε η βαθμονόμηση του ανταλλακτικού
Αυτό το μήνυμα δεν επηρεάζει τη δυνατότητα χρήσης του iPhone ή πρόσβασης στην κάμερα. Ωστόσο, μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία βαθμονόμησης, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Face ID για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας, να εξουσιοδοτήσετε πληρωμές ή να συνδεθείτε σε εφαρμογές. Αν αντικαταστήσετε την μπροστινή κάμερα σε iPhone 14 ή νεότερο μοντέλο, η κάμερα δεν θα λειτουργήσει, αν δεν ολοκληρώσετε την επισκευή ή δεν επαναφέρετε το iPhone.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το ιστορικό ανταλλακτικών και σέρβις του iPhone.
Η κάμερα Center Stage είναι διαθέσιμη σε μοντέλα iPhone 17 και iPhone Air.
Τα Ανεξάρτητα κέντρα επισκευών έχουν πρόσβαση σε γνήσια ανταλλακτικά, εργαλεία, εκπαίδευση, οδηγούς σέρβις, διαγνωστικά και πόρους της Apple. Οι επισκευές από Ανεξάρτητα κέντρα επισκευών δεν καλύπτονται από την εγγύηση της Apple ή τα προγράμματα AppleCare, ωστόσο ενδέχεται να καλύπτονται από την εγγύηση επισκευής του ίδιου του κέντρου.
Η Self Service επισκευή παρέχει πρόσβαση σε γνήσια ανταλλακτικά, εργαλεία και εγχειρίδια επισκευής της Apple, έτσι ώστε οι πελάτες με εμπειρία στην πολυπλοκότητα της επισκευής ηλεκτρονικών συσκευών να μπορούν να πραγματοποιούν τις δικές τους επισκευές εκτός εγγύησης. Επί του παρόντος, η Self Service επισκευή είναι διαθέσιμη σε ορισμένες χώρες ή περιοχές για συγκεκριμένα μοντέλα iPhone που κυκλοφόρησαν το 2021 ή αργότερα. Για να προβάλετε τα εγχειρίδια επισκευής και να παραγγείλετε ανταλλακτικά για κατάλληλα μοντέλα, μεταβείτε στη σελίδα Self Service επισκευή.
Ένα εξάρτημα που χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως μπορεί να λειτουργεί σε ένα διαφορετικό iPhone, αλλά λόγω προηγούμενης χρήσης ή τροποποιήσεων, η απόδοση και η ποιότητά του ενδέχεται να μην είναι οι αναμενόμενες.
Τα μοντέλα iPhone 16 και νεότερα μοντέλα υποστηρίζουν την εκ νέου χρήση μπροστινών καμερών από τα ίδια μοντέλα iPhone.