Προετοιμασία του Apple Vision Pro για την Υπηρεσία ταχείας αντικατάστασης
Αφού προγραμματίσετε την Υπηρεσία ταχείας αντικατάστασης*, θα λάβετε ένα κιτ με τη συσκευή αντικατάστασης και όλα όσα χρειάζεστε για να επιστρέψετε την αρχική σας συσκευή.
Προετοιμάστε το Apple Vision Pro
Έχετε έτοιμο το συνθηματικό του λογαριασμού Apple. Για ορισμένες επισκευές, θα χρειαστείτε το συνθηματικό του λογαριασμού Apple για να σβήσετε τη συσκευή σας.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, αγγίξτε «Πορτοφόλι και Apple Pay» και απενεργοποιήστε το Apple Cash. Στη συνέχεια, αγγίξτε τις κάρτες πληρωμής που έχετε προσθέσει, μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω και αγγίξτε «Αφαίρεση κάρτας». Αν η συσκευή σας δεν αποκρίνεται, μπορείτε να αφαιρέσετε κάρτες από ένα πρόγραμμα περιήγησης: Συνδεθείτε στον ιστότοπο account.apple.com, επιλέξτε «Συσκευές» και κατόπιν επιλέξτε το Apple Vision Pro. Στην ενότητα «Πορτοφόλι και Apple Pay», επιλέξτε «Αφαίρεση στοιχείων».
Σε μια άλλη συσκευή που έχει ενημερωθεί στο iOS 27, το iPadOS 27 ή το macOS 27 ή νεότερη έκδοση, ή στον ιστότοπο icloud.com/find, ενεργοποιήστε τη λειτουργία «Έτοιμη για επισκευή ή ανταλλαγή» για το Apple Vision Pro που έχει ενημερωθεί στο visionOS 27 ή νεότερη έκδοση.
Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία της συσκευής σας είναι φορτισμένη πριν τη φέρετε, αν είναι δυνατό. Αυτό θα επισπεύσει την επισκευή σας.
Συσκευάστε το Apple Vision Pro για επιστροφή
Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος και την μπαταρία από το Audio Strap και τοποθετήστε τα σε ασφαλές σημείο.
Αφαιρέστε το στήριγμα κεφαλής από το Vision Pro και τοποθετήστε το σε ασφαλές σημείο.
Αφαιρέστε το Light Seal και το Light Seal Cushion απευθείας από το περίβλημα (το κύριο μέρος της συσκευής που περιέχει τις οθόνες και το πλαίσιο αλουμινίου) και τοποθετήστε τα σε ασφαλές σημείο.
Αν έχετε ένθετα ZEISS Optical Inserts, αφαιρέστε τα ένθετα ZEISS Optical Inserts και τοποθετήστε τα σε ασφαλές σημείο. Αν χρησιμοποιείτε προστατευτικό οθόνης, αφαιρέστε το. Τα επιπλέον αντικείμενα που θα συμπεριλάβετε στο κουτί δεν θα σας επιστραφούν.
Πιάστε την προστατευτική μεμβράνη από το κάτω μέρος του κουτιού, αφαιρέστε την ενίσχυση και εφαρμόστε την προστατευτική μεμβράνη στο γυαλί του περιβλήματος.
Τοποθετήστε το Apple Vision Pro με τη γυάλινη πλευρά προς τα κάτω στον δίσκο.
Εντοπίστε τις μικρές οπές εξαγωγής δίπλα σε κάθε Audio Strap στην εσωτερική πλευρά του περιβλήματος.
Εισαγάγετε προσεκτικά το εργαλείο εξαγωγής στην οπή εξαγωγής του Apple Vision Pro. Χρησιμοποιήστε μόνο το παρεχόμενο εργαλείο εξαγωγής. Μην χρησιμοποιήσετε συνδετήρα ή εργαλείο εξαγωγής SIM.
Τραβήξτε αργά το Audio Strap προς τα έξω, κρατώντας το σε ευθεία θέση και ευθυγραμμισμένο, ενώ συνεχίζετε να πιέζετε το εργαλείο εξαγωγής μέσα στην οπή εξαγωγής. Μην κουνάτε πέρα-δώθε το λουράκι και μην το τραβάτε υπό γωνία.
Αφαιρέστε το εργαλείο εξαγωγής από την οπή.
Τραβήξτε αργά το Audio Strap προς τα έξω, κρατώντας το σε ευθεία θέση και ευθυγραμμισμένο, ενώ συνεχίζετε να πιέζετε το εργαλείο εξαγωγής μέσα στην οπή εξαγωγής. Μην κουνάτε πέρα-δώθε το λουράκι και μην το τραβάτε υπό γωνία.
Αφαιρέστε το εργαλείο εξαγωγής από την οπή.
Τοποθετήστε και τα δύο Audio Strap σε ασφαλές σημείο. Τα επιπλέον αντικείμενα που θα συμπεριλάβετε στο κουτί δεν θα σας επιστραφούν.
Κλείστε το εξωτερικό κουτί.
Σφραγίστε το κουτί με ταινία και στείλτε το ταχυδρομικά στην Apple.*
Προετοιμάστε το περίβλημα, τα Audio Strap ή το καλώδιο ρεύματος για αποστολή
Στείλτε το Apple Vision Pro στην Apple
Βρείτε το όνομα του ταχυμεταφορέα στην ετικέτα αποστολής για την επιστροφή.
Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του ταχυμεταφορέα για να προγραμματίσετε την παραλαβή ή να βρείτε μια τοποθεσία παράδοσης.
Λάβετε μια απόδειξη από τον ταχυμεταφορέα.
Μην αφήσετε το δέμα σας σε θυρίδα αποστολής δεμάτων ταχυμεταφορέα. Η Apple δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά κατά τη διάρκεια της αποστολής.
Η Apple θα αποδεσμεύσει την προσωρινή παρακράτηση στην κάρτα σας αφού επεξεργαστούμε την αρχική συσκευή σας και επιβεβαιώσουμε ότι το πρόβλημα καλύπτεται. Αν η αρχική συσκευή σας δεν επιστραφεί εντός 10 εργάσιμων ημερών ή δεν κριθεί κατάλληλη για σέρβις λόγω μη εξουσιοδοτημένων τροποποιήσεων ή σοβαρής ζημιάς, η παρακράτηση θα χρεωθεί οριστικά στην κάρτα σας.
*Η Υπηρεσία ταχείας αντικατάστασης είναι παροχή του AppleCare που δεν διατίθεται σε όλες τις χώρες ή περιοχές.