Αν δεν μπορείτε να βρείτε τις κοινόχρηστες εφαρμογές και το περιεχόμενο της οικογένειάς σας

Αν τα μέλη της ομάδας Οικογενειακής κοινής χρήσης σας δεν μπορούν να βρουν κοινόχρηστες εφαρμογές ή κατεβασμένο περιεχόμενο, ελέγξτε τις ρυθμίσεις κοινής χρήσης αγορών, αν είναι δυνατή η κοινή χρήση της εφαρμογή ή της συνδρομή και πολλά άλλα.

Έλεγχος ρυθμίσεων Οικογενειακής κοινής χρήσης

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το ίδιο Apple ID για την Οικογενειακή κοινή χρήση και τα Πολυμέσα και τις αγορές. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η κοινή χρήση αγορών είναι ενεργοποιημένη. Στη συνέχεια, ζητήστε από την οικογένειά σας να κάνει το ίδιο.

Σε iPhone ή iPad με iOS 16 ή νεότερη έκδοση

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Οικογένεια.

2. Αγγίξτε το όνομά σας.

3. Σημειώστε το Apple ID που αναφέρεται.

   

4. Αγγίξτε «Αγορές».

5. Αγγίξτε «Apple ID για αγορές» και βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με το ίδιο Apple ID που χρησιμοποιείτε για την Οικογενειακή κοινή χρήση. Σε αντίθετη περίπτωση, αγγίξτε «Κοινοποίηση μέσω δευτερεύοντος Apple ID» και εισαγάγετε το Apple ID και το συνθηματικό για αυτό το Apple ID.

   

Σε iPhone ή iPad με iOS 15 ή παλαιότερη έκδοση

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, αγγίξτε το όνομά σας και κατόπιν αγγίξτε «Οικογενειακή κοινή χρήση».

2. Αγγίξτε το όνομά σας.

3. Σημειώστε ποιο Apple ID αναγράφεται. Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε αυτό το Apple ID για να συνδεθείτε αργότερα.

4. Αγγίξτε «Πίσω» για να επιστρέψετε στην Οικογενειακή κοινή χρήση.

5. Αγγίξτε «Κοινή χρήση αγορών» και επιβεβαιώστε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή «Κοινή χρήση αγορών με την οικογένεια» (Share Purchases with Family).

6. Αγγίξτε «Πίσω» και μετά αγγίξτε «Apple ID».

7. Αγγίξτε «Πολυμέσα και αγορές».

8. Αγγίξτε «Προβολή λογαριασμού».

9. Συνδεθείτε με το Apple ID σας. Βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε με το ίδιο Apple ID που χρησιμοποιείτε για την Οικογενειακή κοινή χρήση.

Σε Mac με macOS Ventura ή νεότερη έκδοση

1. Επιλέξτε το μενού Apple  > Ρυθμίσεις συστήματος και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή «Οικογένεια».

2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αγορές».

3. Στην ενότητα «Apple ID για αγορές», σημειώστε το Apple ID που αναφέρεται.

   

4. Ανοίξτε το App Store.

5. Επιλέξτε Κατάστημα > Λογαριασμός.

6. Κάντε κλικ στις «Ρυθμίσεις λογαριασμού».

7. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το ίδιο Apple ID με αυτό που χρησιμοποιείτε για την Οικογενειακή κοινή χρήση.

   

Σε Mac με macOS Monterey ή παλαιότερη έκδοση

1. Επιλέξτε το μενού Apple  > Προτιμήσεις συστήματος και στη συνέχεια κάντε κλικ στην «Οικογενειακή κοινή χρήση».

2. Πατήστε «Κοινή χρήση αγορών».

3. Σημειώστε ποιο Apple ID αναγράφεται. Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε αυτό το Apple ID για να συνδεθείτε αργότερα.

4. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το στοιχείο «Κοινή χρήση αγορών».

5. Ανοίξτε το App Store.

6. Επιλέξτε Store > Προβολή του λογαριασμού μου.

7. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προβολή πληροφοριών».

8. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το ίδιο Apple ID με αυτό που χρησιμοποιείτε για την Οικογενειακή κοινή χρήση.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε κοινόχρηστο περιεχόμενο

• Αποσύνδεση από τα Πολυμέσα και αγορές.

• Μάθετε αν μπορεί να γίνει κοινή χρήση της εφαρμογής.

• Μάθετε αν η αγορά είναι κρυφή.

• Βεβαιωθείτε πως η συσκευή σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος.

Αποσύνδεση από Πολυμέσα και αγορές

Βεβαιωθείτε ότι θα συνδεθείτε σε όλες τις υπηρεσίες της Apple Δεν χρειάζεται να αποσυνδεθείτε από τις άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε με το Apple ID σας, όπως το iCloud ή το iMessage.

Σε iPhone ή iPad

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > [το όνομά σας].

2. Αγγίξτε «Πολυμέσα και αγορές».

3. Αγγίξτε «Αποσύνδεση».

4. Αγγίξτε πάλι «Πολυμέσα και αγορές».

5. Αγγίξτε «Δεν είστε ο χρήστης [το όνομά σας];» και έπειτα συνδεθείτε με το Apple ID που χρησιμοποιείτε για την Οικογενειακή κοινή χρήση.

Σε Mac

1. Ανοίξτε το App Store.

2. Στη γραμμή μενού, επιλέξτε Store > Αποσύνδεση.

3. Στη γραμμή μενού, επιλέξτε Store > Σύνδεση.

4. Συνδεθείτε με το ίδιο Apple ID που χρησιμοποιείτε για την Οικογενειακή κοινή χρήση.

Σε Apple TV

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Users & Accounts (Χρήστες και λογαριασμοί) [το όνομά σας].

2. Επιλέξτε «Store».

3. Επιλέξτε «Αποσύνδεση».

4. Επιλέξτε «Σύνδεση».

5. Συνδεθείτε με το ίδιο Apple ID που χρησιμοποιείτε για την Οικογενειακή κοινή χρήση.

Ελέγξτε αν υπάρχει δυνατότητα κοινής χρήσης για μια εφαρμογή

1. Μεταβείτε στο App Store.

2. Βρείτε την εφαρμογή.

3. Μεταβείτε στην ενότητα «Υποστηρίζει» και βεβαιωθείτε ότι η Οικογενειακή κοινή χρήση αναφέρεται.

Ορισμένες εφαρμογές ίσως να μην παρέχουν τη δυνατότητα της Οικογενειακής κοινής χρήσης. Αν αγοράσατε μια τέτοια εφαρμογή, μπορείτε να τη βλέπετε στο ιστορικό των αγορών σας, αλλά τα μέλη της οικογένειάς σας δεν θα μπορούν να τη δουν ή να την κατεβάσουν ξανά.

Η κοινοποίηση ορισμένων συνδρομών, όπως μεμονωμένων προγραμμάτων και συνδρομών Apple Music και Apple One και αγορών εντός εφαρμογής από μη συμμετέχουσες εφαρμογές, δεν είναι δυνατή μέσω της Οικογενειακής κοινής χρήσης.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους τύπους περιεχομένου που μπορείτε να κοινοποιείτε στην οικογένειά σας μέσω της κοινής χρήσης αγορών

Μάθετε πώς να προσθέσετε ένα μέλος της οικογένειάς σας στις κοινόχρηστες συνδρομές σας

Ρωτήστε το μέλος της οικογένειάς σας αν η αγορά είναι κρυφή

Αν ένα μέλος της οικογένειας έχει κάνει απόκρυψη κάποιας αγοράς, κανένας στην οικογένεια δεν μπορεί να τη δει.

Μάθετε πώς να αποκρύπτετε ή να επανεμφανίζετε αγορές από το App Store

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο κοινόχρηστο περιεχόμενο της οικογένειάς σας, χρειάζεστε ένα iPhone ή ένα iPad που χρησιμοποιεί iOS 9 ή μεταγενέστερη έκδοση ή ένα Mac που χρησιμοποιεί OS X El Capitan 10.11 ή μεταγενέστερη έκδοση. Αν χρησιμοποιείτε παλαιότερη συσκευή, δεν μπορείτε να δείτε το οικογενειακό περιεχόμενο κοινής χρήσης.