Αν το iPod touch δεν ενεργοποιείται ή έχει παγώσει
Αν η οθόνη του iPod touch σας έχει παγώσει ή δεν αποκρίνεται όταν την αγγίζετε ή αν κολλάει όταν την ενεργοποιείτε, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε.
Αν η οθόνη είναι μαύρη ή έχει παγώσει
Ακολουθήστε τα βήματα για τη συσκευή σας.
Στο iPod touch (7ης γενιάς)
Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα, μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Αν το iPod touch δεν ενεργοποιείται, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε το υλικό και να φορτίσετε τη συσκευή σας. Ενδέχεται να χρειάζεται να το φορτίσετε για έως και μία ώρα.
Αν το iPod touch συνεχίζει να μην ενεργοποιείται, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.
Στο iPod touch (6ης γενιάς) ή σε παλαιότερη έκδοση
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Αφετηρίας και το επάνω κουμπί ταυτόχρονα, μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Αν το iPod touch δεν ενεργοποιείται, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε το υλικό και να φορτίσετε τη συσκευή σας. Ενδέχεται να χρειάζεται να το φορτίσετε για έως και μία ώρα.
Αν το iPod touch συνεχίζει να μην ενεργοποιείται, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.
Αν το iPod touch ενεργοποιείται, αλλά κολλάει κατά την εκκίνηση
Αν εμφανίζεται το λογότυπο της Apple ή μια κόκκινη ή μπλε οθόνη κατά την εκκίνηση, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:
Συνδέστε το iPod touch σε έναν υπολογιστή. Σε Mac με macOS Catalina, ανοίξτε το Finder. Σε Mac με macOS Mojave ή παλαιότερη έκδοση, ανοίξτε το iTunes. Σε PC, ανοίξτε το iTunes ή την εφαρμογή Συσκευές Apple. Μάθετε ποιο macOS χρησιμοποιεί το Mac σας.
Ενώ η συσκευή είναι συνδεδεμένη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Σε iPod touch (7ης γενιάς): Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα.
Σε iPod touch (6ης γενιάς) ή παλαιότερη έκδοση: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Αφετηρίας και το επάνω κουμπί ταυτόχρονα.
Κρατήστε τα κουμπιά πατημένα, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη λειτουργίας ανάκτησης.
Όταν δείτε την επιλογή επαναφοράς ή ενημέρωσης, επιλέξτε «Ενημέρωση».
Ο υπολογιστής σας θα πραγματοποιήσει λήψη του λογισμικού για τη συσκευή σας. Αν χρειαστούν περισσότερα από 15 λεπτά, το iPod touch θα εξέλθει από τη λειτουργία ανάκτησης. Επαναλάβετε τα βήματα 2-4.
Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple για να προγραμματίσετε σέρβις.
