Αν δεν μπορείτε να δείτε μια οικία

Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν δεν μπορείτε να δείτε μία ή πολλές οικίες στην εφαρμογή Οικία.

Ελέγξτε αν οι οικίες έχουν αναβαθμιστεί

Αν οι οικίες έχουν ήδη αναβαθμιστεί

Ελέγξτε αν οι οικίες έχουν αναβαθμιστεί

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα, για να αναβαθμίσετε τις οικίες που διαθέτετε στη νέα αρχιτεκτονική Οικίας.* Όλες οι οικίες που διαθέτετε αναβαθμίζονται ταυτόχρονα.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Οικία στο iPhone ή το iPad με την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS ή του iPadOS ή στο Mac με την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS.

2. Αγγίξτε ή κάντε κλικ στο κουμπί «Περισσότερα».

3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις οικίας. Αν έχετε πολλά σπίτια, επιλέξτε ένα και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Ρυθμίσεις οικίας».

4. Επιλέξτε «Ενημέρωση λογισμικού», αγγίξτε ή κάντε κλικ στην επιλογή «Μάθετε περισσότερα» στην ενότητα «Διατίθεται αναβάθμιση οικίας» και στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες για να κάνετε αναβάθμιση. Αν δεν εμφανίζεται η ενότητα «Διατίθεται αναβάθμιση οικίας», έχετε ήδη αναβαθμίσει τις οικίες σας.

Αν δεν διαμορφώσατε εσείς μια οικία, ζητήστε από τον ιδιοκτήτη της κοινόχρηστης οικίας να την αναβαθμίσει. Αν ο ιδιοκτήτης της κοινόχρηστης οικίας δεν μπορεί να την αναβαθμίσει ή επιλέξει να μην το κάνει, μπορείτε να αποχωρήσετε από τις κοινόχρηστες οικίες στις οποίες δεν χρειάζεστε πλέον πρόσβαση.

Αν οι οικίες έχουν ήδη αναβαθμιστεί

Αν η ενότητα «Διατίθεται αναβάθμιση οικίας» δεν εμφανίζεται στις Ρυθμίσεις οικίας Ενημέρωση λογισμικού στην εφαρμογή Οικία στη συσκευή του ιδιοκτήτη της οικίας, οι οικίες του ιδιοκτήτη έχουν ήδη αναβαθμιστεί.

1. Ενημερώστε το iPhone ή το iPad σας στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS ή του iPadOS ή το Mac στην πιο πρόσφατη έκδοση του macOS.

2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (Ρυθμίσεις συστήματος σε Mac) [το όνομά σας] iCloud και ενεργοποιήστε το iCloud για τα Συνθηματικά και την Κλειδοθήκη.

3. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (Ρυθμίσεις συστήματος σε Mac) [το όνομά σας] Συνθηματικά και ασφάλεια και ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για το Apple ID.

4. Αγγίξτε ή κάντε κλικ στο κουμπί «Περισσότερα» για να ελέγξετε αν έχετε περισσότερες από μία κατοικίες. Αν μια οικία δεν έχει αξεσουάρ, αφαιρέστε την από την εφαρμογή Οικία. Αγγίξτε ή κάντε κλικ στο κουμπί «Περισσότερα», επιλέξτε «Ρυθμίσεις οικίας»και κατόπιν κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε «Αφαίρεση οικίας».

Αν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση σε μια οικία, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.