Κωδικοί αναφοράς των Διαγνωστικών Apple

ADP000

Δεν βρέθηκαν προβλήματα

Δεν βρέθηκαν προβλήματα.

ALS001

Ενδεχομένως να υπάρχει πρόβλημα με τον αισθητήρα φωτισμού περιβάλλοντος.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

BMT001

BMT003

BMT004

BMT005

Ενδεχομένως να υπάρχει πρόβλημα με τον αισθητήρα Touch ID.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

CEH001

CEH002

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη λαβή της θήκης.

Το μάνδαλο του περιβλήματος μπορεί να είναι απασφαλισμένο. Βεβαιωθείτε ότι το μάνδαλο βρίσκεται στη θέση ασφάλισης και στη συνέχεια εκτελέστε ξανά τη δοκιμή.

Εάν αυτός ο κωδικός εμφανιστεί ξανά, ενδέχεται να απαιτείται περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

CNT001

CNT002

CNT003

CNT004

CNT005

CNT006

CNT007

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το υλισμικό Ethernet.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

CNW001

CNW003

CNW004

CNW005

CNW006

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το υλισμικό Wi-Fi.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

CNW007

CNW008

Δεν εντοπίζονται δίκτυα Wi-Fi: Δεν υπάρχουν δίκτυα Wi-Fi εντός εμβέλειας ή ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το υλισμικό Wi-Fi.

Εκτελέστε ξανά τον έλεγχο εντός της εμβέλειας ενός δικτύου Wi-Fi.Εάν αυτός ο κωδικός εμφανιστεί ξανά, ενδέχεται να απαιτείται περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

DFR001

Ενδεχομένως να υπάρχει πρόβλημα με το Touch Bar.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

IMU001

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το επιταχυνσιόμετρο ή το γυροσκόπιο.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

LAS001

LAS002

LAS003

LAS004

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το άνοιγμα ή το κλείσιμο του αισθητήρα.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

NDC001

NDC003

NDC004

NDC005

NDC006

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την κάμερα.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

NDD001

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το υλισμικό USB.

Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές εκτός από το πληκτρολόγιο, το ποντίκι και τον προσαρμογέα Ethernet (αν υπάρχει). Εκτελέστε ξανά τον έλεγχο.Εάν αυτός ο κωδικός εμφανιστεί ξανά, ενδέχεται να απαιτείται περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

NDK001

NDK003

NDK004

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το πληκτρολόγιο.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

NDL001

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το υλισμικό Bluetooth.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

NDR001

NDR003

NDR004

NDR005

NDR006

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την επιφάνεια αφής.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

NDR007

Εντοπίστηκε μια εξωτερική συσκευή εισόδου.

Αποσυνδέστε τυχόν εξωτερικές συσκευές εισόδου και εκτελέστε ξανά τον έλεγχο.

NDR008

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την επιφάνεια αφής.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

NDT001

NDT002

NDT003

NDT004

NDT005

NDT006

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το υλισμικό Thunderbolt.

Αποσυνδέστε τις εξωτερικές συσκευές Thunderbolt και εκτελέστε ξανά τον έλεγχο.Εάν αυτός ο κωδικός εμφανιστεί ξανά, ενδέχεται να απαιτείται περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

NNN001

Δεν εντοπίστηκε σειριακός αριθμός.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PFM001

PFM002

PFM003

PFM004

PFM005

PFM006

PFM007

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον Ελεγκτή διαχείρισης συστήματος (SMC).

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PFR001

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό του υπολογιστή.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPF001

PPF003

PPF004

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον ανεμιστήρα.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPM001

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με μια υπομονάδα μνήμης.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPM002

PPM003

PPM004

PPM005

PPM006

PPM007

PPM008

PPM009

PPM010

PPM011

PPM012

PPM013

PPM014

PPM015

PPM016

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη μνήμη που είναι ενσωματωμένη στη μητρική πλακέτα.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPN001

PPN002

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το σύστημα διαχείρισης ενέργειας.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPP001

PPP002

PPP003

PPP004

PPP005

PPP006

PPP007

PPP008

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το τροφοδοτικό.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό τροφοδοτικό ρεύματος, αποσυνδέστε το τροφοδοτικό ρεύματος από τον υπολογιστή και την πρίζα και στη συνέχεια συνδέστε το ξανά. Εκτελέστε ξανά τον έλεγχο. Εάν αυτός ο κωδικός εμφανιστεί ξανά, ενδέχεται να απαιτείται περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPP017

Χρησιμοποιούνται και οι δύο θύρες του τροφοδοτικού ρεύματος διπλής θύρας USB-C 35 W της Apple.

Κατά την εκτέλεση των Διαγνωστικών Apple με χρήση του τροφοδοτικού ρεύματος διπλής θύρας USB-C 35 W της Apple, χρησιμοποιήστε μόνο μία από τις θύρες φόρτισης.

PPP020

Δεν εντοπίστηκε τροφοδοτικό ρεύματος.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό τροφοδοτικό ρεύματος, αποσυνδέστε το τροφοδοτικό ρεύματος από τον υπολογιστή και την πρίζα και στη συνέχεια συνδέστε το ξανά. Εκτελέστε ξανά τον έλεγχο. Εάν αυτός ο κωδικός εμφανιστεί ξανά, ενδέχεται να απαιτείται περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPR001

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον επεξεργαστή.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPT001

Η μπαταρία δεν εντοπίστηκε.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPT002

PPT003

Η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί σύντομα. Λειτουργεί κανονικά αλλά με μικρότερο ποσοστό φόρτισης από όταν ήταν καινούργια.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPT004

Η μπαταρία χρειάζεται σέρβις. Η μπαταρία δεν λειτουργεί κανονικά, παρόλο που ενδέχεται να μην παρατηρήσετε μια αλλαγή στη συμπεριφορά της ή στο φορτίο που έχει. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την μπαταρία πριν την στείλετε για έλεγχο χωρίς να προκαλέσετε βλάβη στον υπολογιστή σας.

Αν χρησιμοποιείτε Mac με επεξεργαστή Intel, μπορείτε να επιβεβαιώσετε αυτό το αποτέλεσμα χρησιμοποιώντας τα Διαγνωστικά Apple μέσω διαδικτύου: Επιλέξτε «Τερματισμός» από το μενού Apple , στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το Mac και πατήστε αμέσως παρατεταμένα Option-D μέχρι να ξεκινήσουν τα Διαγνωστικά Apple. Αν αυτός ο κωδικός εμφανιστεί ξανά ή αν χρησιμοποιείτε Mac με Apple silicon, επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPT005

Η μπαταρία δεν έχει τοποθετηθεί σωστά. Τερματίστε τον υπολογιστή και διακόψτε τη χρήση. Ο υπολογιστής χρειάζεται σέρβις.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPT006

Η μπαταρία χρειάζεται σέρβις. Η μπαταρία δεν λειτουργεί κανονικά, αν και ενδέχεται να μην παρατηρήσετε αλλαγή στη συμπεριφορά της ή στο ποσοστό φόρτισής της. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την μπαταρία πριν την στείλετε για έλεγχο χωρίς να προκαλέσετε βλάβη στον υπολογιστή σας.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

PPT007

Η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί. Η μπαταρία λειτουργεί κανονικά, αλλά με σημαντικά μικρότερο ποσοστό φόρτισης από όταν ήταν καινούργια. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την μπαταρία μέχρι να την αντικαταστήσετε, χωρίς να προκαλέσετε βλάβη στον υπολογιστή σας.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

VDC001

VDC003

VDC004

VDC005

VDC006

VDC007

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή ανάγνωσης καρτών SD.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

VDH001

VDH002

VDH003

VDH004

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με μια συσκευή αποθήκευσης.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

VDH005

Δεν είναι δυνατή η έναρξη της Ανάκτησης macOS.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

VFD001

VFD002

VFD003

VFD004

VFD005

VFD006

VFD007

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την οθόνη ή τον επεξεργαστή γραφικών.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

VFD008

VFD009

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον ελεγκτή ή τους ελεγκτές HDMI (αν υπάρχουν περισσότερες από μία θύρες HDMI).

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

VFD010

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα I/O της Apple.

Αν η κάρτα I/O της Apple είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας, επανατοποθετήστε την κάρτα και στη συνέχεια εκτελέστε ξανά τη δοκιμή.

Αν επανατοποθετήσετε την κάρτα και εμφανιστεί αυτός ο κωδικός, ενδέχεται να απαιτείται περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.

Αν απεγκαταστήσετε την κάρτα I/O της Apple, αυτός ο κωδικός είναι αναμενόμενος.

VFF001

VFF002

VFF003

Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το υλισμικό ήχου.

Επικοινωνήστε με την Apple ή μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κέντρο AASP ή ένα Apple Store για να μάθετε ποιες επιλογές σέρβις και υποστήριξης είναι διαθέσιμες.