Apple School Manager – Benutzerhandbuch
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Ein gewartetes oder ersetztes Gerät in Apple School Manager zuweisen
Ein Gerät reparieren
Wenn ein iPhone, iPad, iPod touch oder Mac in Apple School Manager angemeldet ist und repariert wird, solltest du die Verknüpfung des Geräts mit dem MDM-Server trennen. Wenn du das Gerät zurückbekommen hast, kannst du es wieder mit demselben MDM-Server verknüpfen.
Ein Gerät austauschen
Wenn du ein derzeit bei Apple School Manager angemeldetes Gerät (iPhone, iPad, iPod touch oder Mac) über einen autorisierten Apple Service Provider ersetzt, steht das Ersatzgerät normalerweise auch zur Anmeldung zur Verfügung. Du kannst das Gerät mithilfe deiner Bestellnummer einem Server manuell zuweisen. Suche nach Bestellnummern, die mit dem Buchstaben R beginnen, um Ersatzgeräte zu finden.
Wenn du ein Gerät ersetzt, dass einem bestimmten Mobile Device Management (MDM)-Server zugewiesen wurde, wird das Ersatzgerät automatisch demselben Server zugewiesen.