SCIM-Benutzeraccount-Konflikte mit Microsoft Entra ID in Apple Business Manager lösen
Wenn du mit Microsoft Entra ID SCIM Benutzer:innen erstmalig nach Apple Business Manager importierst, muss die automatische Zusammenführung deaktiviert sein und alle Konflikte mit Benutzeraccounts müssen manuell gelöst werden.
Wichtig: Wenn die automatische Zusammenführung aktiviert ist, werden neue Accounts mit bestehenden Accounts in Apple Business Manager zusammengeführt.
Wenn du die Verbindung mit Microsoft Entra ID trennst und wiederherstellst, kannst du auswählen, ob die Entra ID-Accounts zusammengeführt werden sollen. Überprüfe nach der Wiederherstellung der Verbindung die Entra ID-Bereitstellungsprotokolle. Nachdem alle Accounts mit Apple Business Manager synchronisiert wurden, kannst du die automatische Zusammenführung deaktivieren, um mögliche Probleme bei der Accountzusammenführung zu vermeiden.
Automatische Zusammenführung deaktivieren
Wenn du einen in Konflikt stehenden Account mit SCIM verbinden möchtest, fange mit der manuellen Lösung des Konflikts an, indem du die automatische Zusammenführung deaktivierst.
Melde dich bei Apple Business Manager
mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“ oder „Personenmanager:in“ hat.Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“
und dann „Verzeichnissynchronisierung“ 
aus.Deaktiviere die automatische Zusammenführung.
Manuelles Lösen von Microsoft Entra ID-Benutzeraccount-Konflikten
Wenn du einen in Konflikt stehenden Account mit SCIM verbinden möchtest, kannst du den Konflikt manuell lösen.
Melde dich bei Apple Business Manager
mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“ oder „Personenmanager:in“ hat.Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“
und dann „Verzeichnissynchronisierung“ aus.Wähle neben dem SCIM-Bereich die Option „Bearbeiten“ aus, lies die Mitteilung zum Account-Konflikt sorgfältig durch und wähle anschließend „Auflösen“ aus.
Wähle die Taste „Konflikte laden“ aus, um eine Liste mit Account-Konflikten zu laden, und gehe anschließend die Konflikte durch.
Wenn die in Konflikt stehenden Accounts in Microsoft Entra ID und Apple Business Manager identisch sind, wähle „Zusammenführen“ aus.
Wodurch Konflikte entstehen können
Konflikte können auf die folgenden Arten entstehen:
Die SCIM-Verbindung wurde getrennt und wiederhergestellt und ein Apple Business Manager-Account wurde mithilfe von SCIM importiert.
Ein Apple Business Manager-Benutzeraccount verfügt über einen Personen-ID-Wert und einen verwalteten Apple Account, der einem Microsoft Entra ID-Benutzernamen entspricht, der mithilfe von SCIM importiert werden soll.
Die Option Nur zugewiesene Benutzer:innen und Gruppen synchronisieren ist aktiviert und folgende Aktionen treten in dieser Reihenfolge ein.
1. Ein:e Benutzer:in wird aus der Apple Business Manager Entra ID-App entfernt.
2. Der:die Benutzer:in wird anschließend aus Microsoft Entra ID gelöscht.
3. In Microsoft Entra ID wird ein:e neue:r Benutzer:in mit demselben Benutzernamen angelegt.
4. Diese:r neue Benutzer:in wird in der Apple Business Manager Entra ID-App hinzugefügt.
