Betreute Geräte mit Apple Configurator auf iOS 8.3 aktualisieren

Wenn Sie Apple Configurator verwenden, befolgen Sie diese Schritte, um Ihre betreuten Geräte auf iOS 8.3 zu aktualisieren.

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Wenn Sie Ihre Geräte nicht aktualisiert haben

Wenn Sie über betreute iOS-Geräte mit Apple Configurator verfügen und diese beim Mobile Device Management (MDM) registriert sind, können Sie die Geräte drahtlos auf iOS 8.3 aktualisieren.

Wenn Ihre Geräte nicht beim MDM registriert sind, sollten Sie sie auf iOS 8.3 aktualisieren, indem Sie die Geräte mit der Configurator-Workstation verbinden:

  1. Wählen Sie in Apple Configurator den Tab "Betreuen" und dann "iOS aktualisieren: Wenn Update verfügbar ist".
  2. Wenn Sie nicht möchten, dass die auf dem Gerät gespeicherten aktuellen Benutzerdaten aus einem Backup überschrieben werden, wählen Sie "Backup nicht wiederherstellen" im Einblendmenü "Wiederherstellen" aus.
  3. Klicken Sie auf die Taste "Aktualisieren" oder "Anwenden".

Wenn Sie Ihre Geräte bereits aktualisiert haben

Wenn Sie ein mit Configurator betreutes Gerät bereits drahtlos auf iOS 8.3 aktualisiert haben, müssen Sie einen der folgenden Schritte ausführen, bevor Sie das Gerät neu starten:

Das Gerät beim Mobile Device Management registrieren oder die Aktualisierung des Geräts mit diesen Schritten abschließen:

  1. Wählen Sie in Apple Configurator den Tab "Betreuen".
  2. Wenn Sie nicht möchten, dass die auf dem Gerät gespeicherten aktuellen Benutzerdaten aus einem Backup überschrieben werden, wählen Sie "Backup nicht wiederherstellen" aus dem Einblendmenü "Wiederherstellen" aus.
  3. Klicken Sie auf die Taste "Aktualisieren" oder "Anwenden".
  4. Starten Sie das Gerät neu.

Wenn Sie ein Gerät zuvor neu gestartet haben

Wenn Sie ein Gerät zuvor neu gestartet haben und dieses wiederholt zwischen einem schwarzen Bildschirm und dem Apple-Logo hin und her wechselt, gehen Sie folgendermaßen vor, um das Gerät zu aktualisieren und wiederherzustellen.

  1. Verbinden Sie das USB-Kabel des Geräts mit Ihrer Apple Configurator-Workstation.
  2. Halten Sie die Home-Taste auf dem Gerät gedrückt, während Sie das USB-Kabel anschließen. Halten Sie die Home-Taste weiterhin gedrückt, bis der Bildschirm "Mit iTunes verbinden" angezeigt wird.
  3. Wenn Sie die Meldung "Mit iTunes verbinden" sehen, lassen Sie die Home-Taste los. Wenn Sie diesen Bildschirm nicht sehen, wiederholen Sie die vorherigen Schritte. 
  4. Öffnen Sie Apple Configurator, und aktualisieren Sie das Gerät.

Dieser Vorgang löscht das Gerät und installiert iOS 8.3. Configurator stellt auf dem Gerät ein Backup wieder her, sofern Sie eins ausgewählt haben. Alternativ können Sie das Gerät nach der Installation aus einem iCloud-Backup wiederherstellen.

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