Apple TV 4K oder Apple TV HD zurücksetzen
- Navigiere auf deinem Apple TV zu "Einstellungen" > "System" > "Zurücksetzen".
- Wähle eine Option zum Zurücksetzen:
- Zurücksetzen: Damit lässt sich dein Apple TV am schnellsten auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Hierfür ist keine Internetverbindung erforderlich.
- Zurücksetzen und Aktualisieren: Damit wird dein Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und es werden Softwareupdates installiert. Hierfür ist eine Internetverbindung erforderlich.
- Trenne dein Apple TV nicht vom Strom, bis es vollständig zurückgesetzt wurde. Danach kannst du dein Apple TV neu einrichten.
Apple TV (3. Generation) oder älter zurücksetzen oder wiederherstellen
- Navigiere auf deinem Apple TV zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen".
- Wähle eine der folgenden Optionen:
- Alle Einstellungen zurücksetzen: Damit werden all deine Einstellungen einschließlich Accounts und Konfigurationen zurückgesetzt.
- Wiederherstellen: Damit wird dein Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und es werden Softwareupdates installiert. Hierfür ist eine Internetverbindung erforderlich.
- Trenne dein Apple TV nicht vom Strom, bis es vollständig zurückgesetzt wurde. Danach kannst du dein Apple TV neu einrichten.
Hilfe erhalten
Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn deine Apple TV Remote nicht funktioniert.
Wenn du mehr Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support.