Bluetooth-Zubehör kann nicht mit dem iPhone oder iPad verbunden werden

Hier erfährst du, wie du vorgehst, wenn sich dein Bluetooth-Zubehör nicht mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät koppelt oder verbindet.

Erste Schritte

Wenn du Bluetooth-Zubehör, z. B. eine kabellose Tastatur, mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät verbinden möchtest, gehe wie folgt vor:

  1. Achte darauf, dass sich das Bluetooth-Zubehör und das iOS- oder iPadOS-Gerät nahe beieinander befinden.

  2. Schalte das Bluetooth-Zubehör aus und anschließend wieder ein.

  3. Vergewissere dich, dass dein Bluetooth-Zubehör eingeschaltet und vollständig geladen oder an eine Stromquelle angeschlossen ist. Falls das Zubehör Batterien verwendet, prüfe, ob diese ausgetauscht werden müssen.

  4. Wenn du dein Bluetooth-Zubehör mit einer App nutzt, gehe auf deinem iOS- oder iPadOS-Gerät zu „Einstellungen“ > „Datenschutz“ > „Bluetooth“, und vergewissere dich, dass Bluetooth für die App aktiviert ist.

Das Bluetooth-Zubehör lässt sich weiterhin nicht koppeln oder verbinden

  • Wenn du dein Bluetooth-Zubehör zuvor mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät verbunden hast:

    1. Entkopple das Zubehör.

    2. Versetze es wieder in den Erkennungsmodus.

    3. Versuche erneut, es zu koppeln und zu verbinden.

  • Wenn du dein Zubehör mit einigen Geräten koppeln kannst, aber nicht mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät:

    1. Entkopple das Zubehör von deinen anderen Geräten.

    2. Versuche erneut, es mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät zu koppeln.

  • Um herauszufinden, ob das Zubehör mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät kompatibel ist, wende dich an den Hersteller des Zubehörs.

  • Wenn weiterhin eines der folgenden Probleme auftreten sollte, kontaktiere den Apple Support:

    • Du kannst Bluetooth nicht aktivieren, oder die Einstellung ist ausgeblendet.

    • Du kannst keinerlei Bluetooth-Zubehör mit dem Gerät verbinden.

    • Der Hersteller des Zubehörs hat bestätigt, dass dein Zubehör ordnungsgemäß funktioniert.

Weitere Informationen

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Veröffentlichungsdatum: