iPhone, iPad oder iPod touch auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Hier erfährst du, wie du die Daten auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch löschst und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.
Wenn du außerdem deine Apple Watch sicher löschen musst, kannst du diese Schritte anwenden, um deine Geräte zu entkoppeln.
Backup erstellen
Backup erstellen. Du kannst Inhalte, Einstellungen und Apps aus diesem Backup auf einem neuen oder zuvor gelöschten iPhone wiederherstellen.
Gerät löschen und zurücksetzen
Öffne „Einstellungen“.
Tippe auf „Allgemein“.
Tippe auf „[Gerät] übertragen/zurücksetzen“.
Tippe auf „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“.

Tippe auf „Fortfahren“.

Wähle, ob du deine eSIM behalten oder löschen möchtest. Wenn du deine eSIM löschst, musst du deinen Mobilfunkanbieter bitten, deinen Mobilfunktarif zu reaktivieren.

Gib deinen Gerätecode ein.
Gib dein Apple Account-Passwort ein.
Warte, bis dein Gerät gelöscht wird.
Sobald der Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen ist, wird der Begrüßungsbildschirm auf dem iPhone angezeigt.
Wenn du dein iPhone, iPad oder deinen iPod touch nicht löschen kannst
Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn du dich nicht an deinen Code für dein Gerät erinnerst oder wenn du dein Gerät deaktivierst.
Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn du dein Apple Account-Passwort vergessen hast.
Wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergisst, kannst du ihn zurücksetzen. Eine Wiederherstellung des Geräts aus einem Backup reicht nicht aus, um den Bildschirmzeit-Code zu entfernen.